توقّع
توقع الاسئلة التي قد يتم طرحها عليك، وحضّر إجابات تسعفك خلال المقابلة. مدة المقابلة عادة ما تكون بين ١٥-٣٠ دقيقة حسب نوع الوظيفة، وعلى المتقدم للوظيفة استغلال هذا الوقت لكي يقنع صاحب القرار بأنه الشخص المناسب.
في عالم مقابلات العمل/ الوظيفة تنقسم الأسئلة على الشكل الآتي:
• الأسئلة التقليدية: “عرّف عن نفسك”، “لِم تريد الانضمام لشركتنا”؟ “ماذا يميزك عن غيرك”؟ “ما هي نقاط قوتكضعفك”؟….
هذه الأسئلة ستستطيع إجابتها بشكل سلس إذا أتممت عملية البحث والتحضير.
• الأسئلة السلوكية: أفضل طريقة لتكوين فكرة عن أداء الموظف في المستقبل هو تاريخ هذا الموظف وأداؤه في الماضي بشكل عام، حيث أن الناس تتبع أنماط في تصرفاتها، وقلما يُكسَر هذا النمط. فعليه يُسأَل المتقدم لوظيفة كيف تعامل مع موقف معين في الماضي، لبناء فكرة عن نمط سلوك هذا الشخص.
الأسئلة قد تأتي على النحو الآتي: هل واجهت مشكلة مع أحد زملائك في العمل في الماضي؟ كيف تعاملت مع هذا الخلاف؟
• أسئلة افتراضية: الهدف من هذه الأسئلة هو التنبؤ بردود فعل المتقدم للوظيفة ضمن مواقف من المتوقع حدوثها خلال ممارسة العمل في هذه الوظيفة.
مثلاً، لو تم اختيارك لهذه الوظيفة وطلب منك إنجاز مهمة معينة ضمن ساعتين، بينما تحتاج المهمة فعلياً ليوم عمل كامل، كيف ستتعامل مع هذا الموقف .
عند الإجابة عن مثل هذه الأسئلة (السلوكية والفرضية)، تذكّر المميزات التي بجب توفرّها بالشخص المناسب لهذه الوظيفة، وحاول أن تستذكر أمثلة حقيقية مررت بها تبرز هذه المميزات.
• أسئلة تقنية: هذا النوع مرتبط بالوظيفة نفسها، مثل تعريف مصطلح تقني معين أو تفصيل خطوات عملية معينة لإنجاز مهمة ما مرتبطة بطبيعة الوظيفة.
مثلًا، قد يسأل شخص حديث التخرج في عالم المحاسبة عن أنواع القوائم المالية أو كيفية تسجيل الاستهلاك السنوي على الموجودات في الميزانية.