أهمية العمل الجماعي في الحياة المهنية

إدراك – العمل الجماعي، أو العمل بشكل جيد مع الآخرين هو مهارة مهمة في أي مهنة، عندما تكون قادرًا على التعاون والتواصل بشكل فعّال، يمكنك تحقيق أكثر مما تستطيع بمفردك، بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يساعد العمل الجماعي في بناء العلاقات والشبكات التي يمكن أن تكون مفيدة في حياتك المهنية.

بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى التعاون مع الآخرين في مرحلة ما من حياتك المهنية، لذلك تعد هذه المهارة ضرورية للعديد من المهام بما في ذلك العصف الذهني وحل المشكلات واستكمال المشاريع، فعندما يعمل الجميع معًا لتحقيق هدف مشترك يمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج أفضل.

وفي هذا المقال سنوضح بعض فوائد مهارات العمل مع الآخرين والتي تساعد على الارتقاء بالحياة المهنية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

يحسّن من مهارات التواصل

عندما يعمل الموظفون معًا كفريق واحد، فإن ذلك يشجعهم على التواصل مع بعضهم البعض. يمكن أن يساعد هذا التواصل في حل المشكلات وتحسين جودة العمل، ويؤدي أيضا إلى فهم أفضل للمهام وسير العمل بسلاسة، بالإضافة إلى ذلك يمكن للعمل الجماعي أن يعزز الشعور بالزمالة والتعاون بين الموظفين.

وفي النهاية تتكون بيئة عمل أكثر تماسكًا وفهمًا أفضل لنقاط القوة والضعف لدى بعضهم البعض.

العمل الجماعي يزيد من انتجايتك

الموظفون الذين يعملون معًا كفريق واحد أكثر إنتاجية من أولئك الذين يعملون بشكل مستقل، يسمح العمل بشكل جماعي للموظفين بمشاركة الأفكار وأعباء العمل مما قد يؤدي إلى زيادة الكفاءة والإبداع.

عندما يشعر الموظفون بأنهم جزء من فريق، فمن المرجح أيضًا أنهم يشعرون بالرضا عن وظائفهم ومهامهم وبالتالي يحفزهم على بذل قصارى جهدهم في سبيل نجاح الفريق.

تعزيز الإبداع وحل المشكلات

 غالبًا ما يُنظر إلى الإبداع على أنه نشاط فردي، ولكن تظهر الأبحاث أن العمل بشكل جماعي يمكن أن يحسّن الإبداع بالفعل، فعندما يعمل الأشخاص معًا في مهمة ما فإنهم يجلبون وجهات نظرهم ومهاراتهم الفريدة إلى الطاولة والذي يؤدي إلى حلول أكثر إبداعًا مما لو كان شخص ما يعمل على المهمة بمفرده، لذا في المرة القادمة التي تشعر فيها بالعجز في التفكير، حاول العمل مع فريق وسوف تندهش من النتائج.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

العمل يصبح أكثر فاعلية

 هناك فوائد لا حصر لها للعمل الجماعي في الحياة المهنية، ربما تكون الميزة الأكثر وضوحًا هي أنها تجعل عملية العمل أكثر كفاءة، عندما يكون الفريق قادرًا على الاجتماع والعمل بشكل تعاوني، يمكن إكمال المهام بسرعة أكبر وبأخطاء أقل، يمكن أن تؤدي هذه الكفاءة المتزايدة إلى نتائج أفضل ومستوى أعلى من الإنتاجية بشكل عام، بالإضافة إلى جعل خطة سير العمل أكثر كفاءة.

وأيضا عندما تعمل ضمن فريق لتحقيق هدف مشترك، يكون من السهل الحفاظ على تركيزك وتحفيزك، بالإضافة أنك تستطيع الاعتماد على الآخرين لمساعدتك في المهام التي تقع خارج مجموعة المهارات الخاصة بك.

تقوية الصداقة بين الموظفين

  في أي مكان عمل، سواء كان مكتبًا أو فصلًا دراسيًا أو حتى مجرد مشروع جماعي، فإن العمل الجماعي ضروري للنجاح، لكن العمل الجماعي لا يقتصر فقط على إنجاز المهمة -بل يساعد أيضًا في بناء الروح المعنوية وتقوية الصداقات.
عندما يعمل الناس معًا ويتعاونون، يتعرفون على بعضهم البعض بشكل أفضل ويمكنهم بناء الثقة، وبسبب ذلك يصبح  العمل ضمن فريق طريقة ممتعة لإنجاز الأشياء.

هذه كانت بعض من فوائد مهارات العمل الجماعي والتي قد تساعدك على الإرتقاء بحياتك المهنية، ولكن إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذه المهارات فإن دورة مهارات العمل الجماعي المقدمة من منصة إدراك سوف تشرح لك مفهوم العمل الجماعي وكيفية تطبيقه في حياتك وأهم مهارات العمل الجماعي التي عليك إتقانها.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d9%84%d9%82%d8%b1%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%af%d8%b1%d9%88%d8%b3%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d9%83%d9%8a%d9%81-%d9%8a%d9%85%d9%83%d9%86%d9%86%d8%a7-%d8%aa%d9%87%d9%8a%d8%a6%d8%a9-%d8%a8%d9%8a%d8%a6%d8%a9-%d8%aa%d8%b9%d9%84%d9%8a%d9%85%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d8%ac%d8%a7%d8%b0%d8%a8%d8%a9%d8%9f/

المعرفة الماليّة لقرارات مدروسة

يُعدّ تحقيق الوعي المالي ضروريّاً لتعزيز المعرفة الماليّة وتحسين عملية اتخاذ القرارات المالية على جميع المستويات.

ويمكن تعريف المعرفة الماليّة بانّها القدرة على استخدام المعرفة والمهارات لإدارة الموارد الماليّة بشكل فعّال من أجل الرفاهية المالية مدى الحياة، إذ إنّ الافتقار إلى المعرفة الماليّة يتسبّب في صعوبة اتخاذ قرارات ماليّة كبرى مثل فتح الأنواع الصحيحة من الحسابات المصرفية والتخطيط للتّقاعد وسداد الدّيون الشخصية من قروض الطّلاب أو بطاقات الائتمان وغيرها.

ما هي معرفتك المالية الحالية؟

يعدّ اكتساب المعرفة الماليّة ضروريّاً لتجنّب الأخطاء الماليّة والتّخطيط بصورة أفضل لحياتك الاقتصاديّة وكي تحقّق المعرفة الماليّة المناسبة يجب أن تقيّم أوّلاً معرفتك الماليّة الحاليّة.

للقيام بذلك، يمكنك أن تسأل بعض الأسئلة المتمّثلة في هل تعرف كيف تضع ميزانيّة شخصيّة؟ هل لديك رصيد يغطّي نفقاتك لمدّة ثلاثة أشهر على الأقّل؟ هل لديك خطّة للتقاعد؟ هل لديك خطّة لتسديد التزاماتك الماليّة؟ هل تستخدم وسيلة أو أكثر من طرق الدّفع الإلكترونيّ؟

إجاباتك على هذه الأسئلة ستحدّد بشكل كبير مدى حاجتك إلى تعزيز معرفتك الماليّة وبالتّالي تعزيز الفائدة الّتي تجنيها من مدّخراتك.

الدفع الإلكتروني والمعرفة المالية

تعدّ وسائل الدّفع الإلكتروني الحديثة من أبرز الطّرق الّتي تسهم في تعزيز المعرفة الماليّة والشّمول المالي للمستخدمين، في هذا المجال تبرز محفظة UWallet كواحدة من أبرز الوسائل في هذا المجال وأكثرها تقدّماً.

توفّر UWallet للمستخدم وسيلة جديدة وآمنة وسهلة للدّفع الإلكتروني الفوري بحيث تمكّنه من استعمال هاتفه النقّال في تنفيذ عمليّات الدّفع والشّراء والتّحويل من شخص إلى آخر مباشرة، وبذلك تقلّل من الحاجة للتّعامل بالنّقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المزايا، كما تحقّق هذه الخدمة فائدة كبيرة لجميع المستخدمين وخصوصاً الشّباب الّذين يفضّلون التّعامل مع الوسائل الإلكترونيّة والأدوات الرّقمية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

كيفيّة تحقيق المعرفة الماليّة

تحقيق المعرفة الماليّة ممكناً من خلال عدد من الخطوات الّتي يمكن أن تصبح جزءاً من روتينك للتّخطيط الاقتصادي وتشمل هذه الإرشادات الّتي يمكن تطبيقها من الجميع بما في ذلك حديثو التخّرج الّذين يبدأون مسيرتهم المهنيّة:

  1. احسب دخلك الشهري

يتمّثل صافي الدّخل الشهري، في مقدار الأموال التي تحصل عليها بعد الضّرائب، ويعدّ حسابها بصورة مستمّرة من أهمّ الإرشادات الّتي يجب اتّباعها.

ويسهم إجراء المعاملات الماليّة عبر UWallet في تمكين المستخدم من حساب صافي دخله عقب إجراء التّحويلات اللّازمة ودفع الفواتير من خلال خطوات بسيطة عبر هاتفه النقّال الأمر الّذي يسهم في تسهيل الخطوات والإرشادات الأخرى.

 2- إنشاء ميزانية شهرية شخصية

والّتي تقود إلى فهم حقيقي لإدارة الأموال ودفع النفقات أو الادّخار أو التخلّص من الدّيون، عبر توزيع الدّخل بفعّالية.

يتبّع البعض قاعدة “50-30-20” للبقاء على المسار الصحيح بأموالهم، وبموجب هذه القاعدة يتم تقسيم الراتب الشهري فور استلامه إلى ثلاثة أجزاء، يتمثل الجزء الأول في تخصيص 50% من الراتب للنّفقات الأساسية الثابتة الّتي تلّبي الاحتياجات الشهرية مثل فواتير الكهرباء والمياه ومصروفات التّعليم والرّعاية الصّحية والنّقل والاتصالات.

فيما يتمّ تخصيص ما لا يقلّ عن 20% من الراتب للخطط المالية المستقبلية مثل زيادة المدّخرات، ويتمّ تخصيص 30% من الرّاتب للنّفقات المتغيرة، الّتي قد يعبّر عنها بالكماليات التي تسهم في رفع مستوى رفاهية العيش مثل التسوّق والأنشطة الترفيهية والرحلات والهدايا.

3- إنشاء حساب توفير

يمكن السّحب منه عند ظهور نفقات غير متوقعة بحيث يغطّي ما لا يقلّ عن ثلاثة أشهر من نفقات المعيشة الأساسية في حالة وجود عبء مالي غير متوقّع مثل تسريح العمّال أو نفقات طبّية كبيرة. 

4- حماية هويّتك والتأكّد من أن معلومات حسابك آمنة

في العصر الرّقمي، تعدّ سرقة الهوّية والاحتيال عبر الإنترنت أمراً شائعًا للغاية، لذا فإنّ الحفاظ على أمان معلوماتك يعد خطوة أساسية يجب اتّخاذها عند التفكير في تعزيز المعرفة الماليّة.

اقرأ أيضاً: أهمية الأمان في التطبيقات الخلوية

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

الشّمول المالي

تسهم UWallet في تسهيل تطبيق هذه الخطوات، حيث تقدّم للمستخدم عدداً من الخدمات تشمل بالإضافة إلى الدّفع الإلكتروني وبطاقات الدّفع المباشر من ماستركاد وتحويل الأموال محلّيًا و دوليًا، إي فواتيركم، وخدمة الإيداع وسحب النّقود، والتبرّعات، والقسائم الإلكترونية وغيرها ما يعني أنّ خطّتك المالية يمكن أن تبدأ بسهولة مع UWallet.

وفي إطار تعزيز الشّمول المالي يمكن لأي شخص لديه اشتراك في الهاتف المحمول على شبكة أمنية أو الشّبكات المحلية الأخرى فتح حساب UWallet، يشمل ذلك جميع المواطنين الأردنيين وغير الأردنيين والسّياح واللاجئين، وحتى القاصرين يمكن أن يكون لهم حساب UWallet عن طريق وليّ أمرهم.

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d9%8a%d8%ad%d8%a9-%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%91%d9%82-%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a-%d8%a2%d9%85%d9%86/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%91%d9%82%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d9%85%d9%87%d9%91%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%91/

طرق لتتقن مهارات التعلّم الفعّال

إدراك – لطالما كان التعلّم يقتصر على حضورنا بالمدرسة حتى الجامعة، لكن الحقيقة لم نكن نعرف أنه من خلال تعلّم مهارات التعلّم الفعّال فلا يوجد حد للعمر لتعلّم أشياء جديدة، سواء للنجاح في حياتنا المهنية أو الشخصية. التحدّي الحقيقي هنا هو تنمية الدافع والشغف اللذين سيبيقينا نتعلم طوال حياتنا دون ملل.

وللالتزام بمهارات التعلّم مدى الحياة، يجب عليك تغيير الطريقة اللي تفكر بها، وتتبنى مفاهيم جديدة ومنها الاستعداد دائماً لانتهاز أي فرصة أمامك للتعلّم، وإيمانك بنفسك أن لديك القدرة على التغيير والنمو دائماً من خلال المعرفة والخبرات التي تمر بها.

وهذا الكلام ليس معناه أنه بوجود الدافع أو الشغف والعمل الجاد يمكننا جميعاً أن نصبح أينشتاين غداً، ولكن المتعلمين مدى الحياة يعتقدون أن شخصياتهم مليئة بإمكانيات لم يتم اكتشافها بعد، وعلى ذلك يأتي الدافع للسعي المستمر لاكتشاف المزيد من الحقائق والإمكانيات الذين يتمتعون بها وتطويرها دائماً من خلال الفرص واستغلال الأدوات المتاحة بحياتهم حتى ولو كانت محدودة.

إذن ما هي الطرق أو النصائح لتبنى عقلية متفائلة من النمو وتطويرها؟ وكيف يمكن الالتزام بها على المدى الطويل؟ وكيف تتقن التعلّم الفعّال؟ الإجابة في النصائح التسع التالية لتصبح متعلّماً مستمراً وملتزماً مدى الحياة.

تحمّل مسؤولية رحلة التعلّم الخاصة بك

لا يمكن الإنكار بأن قد كان لدينا جميعاً مدرسون سيئون وعقبات مختلفة منعتنا من الإبحار بسلاسة خلال مرحلة التعليم الرسمي، ولكن في النهاية، نحن مسؤولون عن نتائج التعلّم الخاصة بنا خاصة عندما تنتهي هذه المرحلة وبدء حياة الراشدون وتحمل المسؤولية الكاملة عن كل شيء بحياتنا، لذلك ترتبط المعرفة التي تطورها ارتباطاً مباشراً بالجهود التي تبذلها لاكتساب هذه المعرفة والخبرات المهنية أو الحياتية.

تحديد أدوات التعلّم الخاصة بك

ما هي طريقتك المُفضلة للتعلّم؟ هل تحب سماع الحلقات الصوتية (Podcast)، كتابة ملاحظات مختصرة، رسم الخرائط الذهنية، أو قراءة المعلومات بصوت عالِ؟ كل هذه الاختيارات تُسمى بأدوات التعلّم، والخطوة التالية بالنسبة لك هو تحديد الطريقة الأفضل لك في التعلّم، لأن إدراكك للطريقة التي تتعلّم بها ستساعدك على تعلّم أشياء جديدة وتصبح متعلماً فعّالاً مدى حياتك.

جرّب أشياء جديدة بشكل منتظم

عليك دائماً تجربة تعلم أشياء جديدة، لأن بجانب أنها مفيدة للعقل والخلايا الدماغية فإنها تبقى عقلك دائماً متحفّزاً ولديه القدرة على التطوير المستمر، وتبدأ في إدراك أنه لا يزال هناك الكثير لتتعلمه في الحياة بشكل عام أكثر مما كنت تتخيله. ما رأيك بأن تبدأ نشاطات تطوعية أو تطبخ وجبة جديدة من ثقافة أخرى أو تعلّم لغة جديدة؟

اكتب قائمة “للتعلّم” لتحديد أهدافك المستقبلية

لطالما كانت الكتابة على الورق لها شعورها الخاص مهما تطوّرت التكنولوجيا، لأن الكتابة بالأيدي تساعدنا في تحديد وتصور أهدافنا المستقبلية بشكل أوضح، كما أنها تبقينا متحمّسين دائماً لتحقيق هذه الأهداف. هذه فرصتك الآن لتدوين قائمتك الخاصة بك ومن هذه الأهداف على سبيل المثال تعلّم اللغة الفرنسية في ستة أشهر، أو إتقان التصوير الفوتوغرافي خلال سبعة أشهر. لك مطلق الحرية.

اقرأ أيضاً: أساسيات التصوير الفوتوغرافي

اطرح جميع الأسئلة عند الشعور بالحيرة

يعتقد الكثير من الناس أن طرح الأسئلة علامة ضعف أو جهل بالأشياء الموجودة حولنا، ولكن في الحقيقة طرح الأسئلة باستمرار علامة من علامات النضج، حيث إذا كنت واثقًا بما يكفي في ذكائك للتحدث عندما تحتاج إلى مساعدة، فلن تواجه مشكلة في أن تصبح متعلمًا طوال حياتك، وستكون منبهرًا بكم المعلومات التي أصبحت على علم بها أكثر ما كنت خجولًا.

ممارسة الأشياء التي تعلمتها بشكل نظري

التعلم القائم على المعلومات النظرية غير مجدي إذا لم يتم تطبيقه أو ممارسته في الحياة العملية، مثلاً دراستك النظرية للرسم ليس مثل التقاط الفرشة وتطبيق ما تعلّمته. نصيحتنا لك، إذا تعلمت شيئا جديدًا مؤخراً دون القدرة على وضعها موضع التنفيذ، فهذه فرصتك لبدء ممارستها وربما ابتكار شيء جديد منها.

اختر مهنة تشجّعك على التعلّم باستمرار

من المفيد لتطوير قدراتك العقلية وتزويد خبراتك اختيار مهنة تشجعك على التعلم المستمر، حيث إذا كنت تعمل في وظيفة لا تسمح لك بالتمتع بقدر من الحرية الفكرية أو التطور بها، فهذا الوقت المناسب للتفكير في مهنة بديلة تكون بمثابة تحد جديد لتعلم أشياء جديدة وتطويرها باستمرار، وننصحك أيضاً بالتواصل مع مُدرب وظيفي للمشورة المهنية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

تعلَّم هوايات جديدة

تعلُّم هوايات جديدة سيفتح لك آفاقًا من المعرفة، حيث يمكنك تبنى هوايات مختلفة عن مجالك المهني لتنشيط عقلك بشكل مستمر، ومنها تعلم رياضة جديدة، أو إتقان الحياكة أو قراءة مسرحية لشكسبير كل صباح، والأهم الحفاظ على الروتين لإتقان هذه الهوايات بشكل جيد.

تحسين ذاكرتك

إذا كنت لا تستطيع تذكّر ما تعلّمته من قبل، فعملية التعلم نفسها ستصبح مصدر إحباط لك، لذلك العمل على تحسين ذاكرتك سيساعدك على الاستمرار في التعلم، وهناك الكثير من الطرق المتاحة للمساعدة في تحسين سعة الذاكرة العاملة لديك، ومن أهمها مراجعة ما تعلمته على فترات متقاربة لضمان تطبيقه أو استشارة طبيبك الخاص للحصول على فيتامينات لتحسين الذاكرة.

 الخلاصة

النجاح والاستمرار في التعلم يحتاج للكثير من الجهد والمهارات، ولكن بمجرد بدء رحلة تعلمك سواء على المستوى المهني أو الشخصي، ستصبح شخص قادرًا على التعاطف وفهم نفسك والآخرين بشكل أفضل وبالتالي أخذ قرارات أفضل في حياتك. تبني مهارة التعلم الفعال في حياتك سيعزز من قدرتك على التعامل مع مجريات الحياة المتغيرة.

نرشّح لك هذه الدورة الدراسية لتطوير مهاراتك المهنية والشخصية، والأهم لا تنس تطبيقها على أرض الواقع.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b9%d9%84%d9%91%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a-%d9%8a%d8%aa%d8%b5%d8%af%d8%b1-%d8%a3%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%8a%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b7/

https://www.the8log.com/%d8%a5%d9%8a%d9%84%d9%88%d9%86-%d9%85%d8%a7%d8%b3%d9%83-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%87%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d9%8a%d8%a9-%d8%a3%d9%87%d9%85-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%af/

مع “سكولاسكوب” المنح الدراسية أصبحت أسهل

يعدّ الحصول على تعليم دولي واحداً من الأمور التي يرغب بها عدد كبير من الطلّاب، إلاّ أن الجانب المالي يحول دون تحقيقهم لهذه الرغبة. وفي حين أن العديد من المنح الدراسية متاحة أمام الطلّاب من مختلف التخصّصات، إلاّ أن الكثيرين منهم لا يعلمون كيفية الوصول إلى هذه الفرص أو التقدّم إليها. وهنا يأتي دور سكولاسكوب التي تتيح ذلك أمامهم.

إيجاد فرصة

لقد أطلق مجد خضري، المؤسس والمدير التنفيذي في سكولاسكوب، هذا الموقع الإلكتروني بعد أن جاهد كثيراً وهو يحاول إيجاد فرصة للحصول على منحة دراسيّة، وهو الأمر الذي يستغرق الكثير من التعب والوقت، مما أدّى إلى تخلي العديد من الطلاب عن التقدّم للمنح، والتوجّه إلى جهة ثالثة لتقديم الطلبات نيابة عنهم. ونتيجة لذلك، بدأ خضري العمل على سكولاسكوب برؤية مفادها أن التعليم يجب أن يكون متاحاً للجميع، كما يجب تسهيل الوصول إليه.

أمّا طريقة عمل سكولاسكوب فهي واضحة جداً، حيث يقوم الطلاب بإنشاء حساب وملء ملفهم التعريفي، ومن ثم تتم مطابقة متطلباتهم مع الفرص المختلفة من المنح الدراسية عن طريق الذكاء الاصطناعي، وهو الأمر الذي يساعدهم على توفير الوقت مع التركيز أيضاً على إيجاد الفرص التي تلبي متطلباتهم على أفضل وجه.

يقول خضري: “لقد تمّ تصميم هذه المنصة خصيصاً للطلاب والجامعات على حد سواء، إذ بإمكان كلا الطرفين التواصل مع بعضهما البعض، مع إتاحة وصولهما إلى الآلاف من الفرص”.

تعود فكرة سكولاسكوب إلى تجربة خضيري الشخصية، ومن ثم إلى لينكد إن؛ المنصة التي تربط الباحثين عن عمل مع فرص العمل الملائمة، وهو الأمر الذي جذب خضيري ودفعه إلى التوصل إلى فكرة مماثلة تعمل على مطابقة الباحثين عن فرص تعليميّة مع المؤسسات التعليمية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

الاستغناء عن الوسيط

أصبح بإمكان الطلاّب الآن تقديم الطلبات بشكل مباشر إلى الجامعات، ودون أي مساعدة من طرف ثالث، وذلك عن طريق سكولاسكوب؛ حيث تتم معالجة الطلبات عادةً خلال فترة تتراوح بين أسبوعين إلى شهرين، كما بإمكان الطلاب إنشاء ملف تعريفي والبحث عن الفرص باستخدام خاصية التصفية/الفلترة الموجودة على المنصّة.

يقول خضري: “إن عدم اكتمال طلبات الالتحاق بالجامعة في معظم الحالات هو أمر غريب؛ حيث يلجأ ما يقارب ال 80٪ من الطلاب إلى طرف ثالث لتقديم الطلبات نيابة عنهم، حتى لو لم يكن بمقدورهم تحمّل تكاليف ذلك”.

لذا، تأخذ سكولاسكوب على عاتقها مسؤولية تبسيط عملية تقديم الطلبات والمنح الدراسية للجامعات في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال توحيد عملية التقديم؛ مما يعني أنه بالإمكان تقديم طلب واحد إلى عدّة جامعات من خلال المنصّة.

ستشكّل هذه الطريقة ثورة في عالم القبول، مما سيساعد على رفع مستوى خبرة كلا الطرفين في سبيل تسريع العمليّة وجعلها أكثر كفاءة بطريقة منظّمة وموثوقة.

يقول خضري: “إنّ الفرص المتاحة من المنح الدراسية وعدد الطلاب الباحثين عنها في ازدياد مستمر، وهو شيء مدهش”. وتابع قائلاً: “يبحث العديد من الطلاب عن هذه الفرص، إلا أن غياب التوجيه إلى مكان واحد يلبّي جميع احتياجاتهم يؤدي إلى إضاعة الوقت والمال، وهو ما يتنافى مع ما تؤمن به شركة سكولاسكوب فيما يخصّ الحصول على التعليم”.

وفقًا لخضري؛ فإنه على الرغم من حقيقة كون قطاع التعليم في توسّع مستمر، إلا أنه تفاجأ بحجم السوق المتنامي لمنافسي سكولاسكوب نتيجة للقيود الحكومية التي واجهتها المنصات التعليمية؛ “لقد كان تفانينا وإيماننا كفيلاً بتجاوز العقبات التي واجهت سكولاسكوب، وهو ما أدّى إلى نتائج مفاجئة”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

تجربة الطلاّب

لا تعتمد سكولاسكوب على التسويق، بل تعتمد على تجارب الطلّاب المتداولة مع الموقع وحديثهم عنها، الأمر الذي نتج عنه وجود ما يزيد عن 600 سجل طلابي في قاعدة بياناتها، وهو ما يعدّ إنجازاً ضخماً لشركة ناشئة لا تقوم بإنفاق أي مبلغ على التسويق، كما أنه يشير إلا أن الطلاب الذين يستخدمون سكولاسكوب سعداء بتجربتهم ويشجعون الطلاب الآخرين على استخدام هذه المنصّة.

تتيح سكولاسكوب أمام الطلاب فرصة الوصول إلى المنح الدراسية والجامعات حول العالم مباشرة من خلال منصتهم، حيث تقوم سكولاسكوب بتطوير مسار الرحلة وخطوط الاتصال، كما أنها تعمل مع الطلاب لفهم احتياجاتهم وضمان حصولهم على الدعم الذي يحتاجونه أثناء البحث عن فرصتهم المثالية.

دور حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank

 لعبت حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank دور كبير في نجاح سكولاسكوب. على حد تعبير خضري؛ “لقد عملت حاضنة أمنية على تزويدنا بمساحة العمل والدعم اللازمين لتطوير سكولاسكوب عبر جميع مراحلها، إضافة إلى الفرصة الرائعة للتواصل مع أصحاب المصلحة والمرشدين الذين عملوا على توجيهنا طيلة رحلة إنشاء وبدء الشركة. لقد كان العمل مع حاضنة أمنية بمثابة تجربة تعليميّة لنا، إذ أنها منحتنا العقليّة الصحيحة والنصائح اللازمة لمواصلة النمو كشركة”.

https://www.the8log.com/%d8%a3%d9%84%d9%81%d8%b1%d9%8a%d8%af%d9%88%d8%a8%d9%88%d9%83%d8%b3-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%b1%d9%82%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b9%d9%84-%d9%83%d8%aa%d8%a7%d8%a8%d9%83-%d8%a7%d9%84/

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d9%84%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%8a%d9%87%d9%8a/

الابتكار في قطاع الاتّصالات يقود إلى ثورة في تجربة العملاء

بالنّسبة للعديد من شركات الاتّصالات، فإنّ المزيد من التقدم والابتكار يعني المزيد من المنافسة لكسب رضا العملاء خصوصاً في ظلّ ارتفاع توقّعاتهم منذ جائحة كورونا عام 2020، فيما كان على الشّركات دائمًا تشّجيع العملاء على مشاركة تجاربهم مع أصدقائهم وعائلاتهم، الأمر الّذي يتوقع أن يستمرّ بالتطوّر بصورة كبيرة في العصر الرّقمي.

بلغت قيمة صناعة الاتّصالات العالميّة 1.4 تريليون دولار في عام 2019، ومع التحوّل إلى خدمات الجيل الخامس الّتي ستجتاح العالم في السّنوات القليلة المقبلة، من المتوقّع أن تنمو الصّناعة إلى مستويات أعلى.

أفضل الممارسات لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات

تشمل أفضل الممارسات التي يمكن لشركات الاتّصالات القيام بها للاحتفاظ بعملائهم؛ إضفاء الطّابع الشّخصي على تجارب العملاء، وبرامج الولاء، والاستفادة من تقنيات التكنولوجيا الحديثة والابتكار لتقديم تجربة غير مسبوقة للعملاء، والخدمات الشّمولية، وخدمات الشات بوت، ومواقع التواصل الاجتماعي.

برامج الولاء

في قطاع الاتّصالات تلعب برامج الولاء دوراً هامّاً في تحسين تجربة العملاء. وهي استراتيجيّة تسويقيّة تكافئ العملاء المخلصين الذين يجرون عمليات شراء ويتفاعلون مع العلامة التجارية بشكل متكرّر. يمكن أن تتضمّن هذه المكافآت خصوماتٍ أو نقاطاً يمكن استبدالها بمنتجات وخدمات أو الحصول على منتجات مجّانية أو حتّى وصول حصري إلى منتجات جديدة.

لذلك تمّ تصميم برامج مكافآت أو ولاء العملاء تحديداً لتحفيز عمليات الشراء المستقبلية من أجل الاستمرار في التّعامل مع العلامات التّجارية.

الابتكار لثورة في تجارب العملاء

أصبح دمج استخدامات التّكنولوجيا الرّقميّة أساسيّاً لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات، خصوصاً تلك الّتي تسعى للابتكار، وهذا ما قاد جميع الشركات نحو التحوّل الرّقمي بمجال الأعمال لتحقيق أفضل تجربة للعملاء خلال تعاملاتهم التجارية والتسويقية، وذلك عبر استخدام تطبيقات الهاتف وغيرها من أحدث التقنيات التكنولوجية وأكثرها تعقيداً، كالذكاء الاصطناعي artificial intelligence والتعلّم الآلي machine learning والسّحابة cloud وبرامج خدمة as-a-service.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شات بوت: تواصل على مدار الساعة مع العملاء

بالحديث عن الابتكار في مجال خدمة العملاء في قطاع الاتّصالات، تعدّ خدمة ال “شات بوت” واحدة من أهمّ العوامل في هذا المجال وهي، خدمة بدأتها فيسبوك في عام 2016 عندما دعت المبرمجين لإنشاء روبوتات محادثة عبر ماسنجر، ومن ذلك الحين شهد شكل التّواصل والتّسويق عبر الإنترنت تغييراً كبيراً في وقت قصير في مجال طريقة تفاعل العلامات التجارية مع العملاء المحتملين.

وتحظى هذه الخدمة بأهمّية كبيرة بين العملاء، لأنّها تمكّنهم من التّواصل على مدار السّاعة مع العلامات التّجارية والحصول على احتياجاتهم. وتوفّر أمنية هذه الخدمة على موقعها الإلكترونيّ وتطبيق المحادثة واتساب.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

خدمات شمولية

يعدّ شمول جميع الأشخاص والفئات في الخدمات الّتي تقدّمها الشّركات من أهمّ الرّكائز لتقديم تجربة عملاء ممّيزة خصوصاُ في قطاع الاتّصالات، ومثال حيّ على ذلك هو قيام أمنية، كأوّل شركة أردنية بتطبيق المعايير المحلّية والدّولية لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال تهيئة 46 معرضاً منتشراً في جميع أنحاء المملكة، وذلك بالتّعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.

كما عملت أمنية على توفير خدمات بلغة الإشارة من خلال التّعاقد مع مؤسّسة متخصّصة بترجمة لغة الإشارة “مارثا” لتوفير ترجمة مباشرة للعملاء الصمّ، وتخصيص أجهزة لوحيّة في جميع المعارض للتّرجمة الحيّة للغة الإشارة، بلإضافة إلى شمول ذوي الإعاقة السّمعية  في خدمة العملاء على تطبيق المحادثة واتساب.

اقرأ أيضاً: بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة أمنية تُعيد تصميم معارضها وفقًا لمتطلبات وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

مواقع التواصل الاجتماعي

أصبحت مواقع التّواصل الاجتماعي منّصة هامّة للتّواصل بين العملاء والعلامة التّجارية لذلك أصبح معدّل استجابة الشّركات للرّسائل والاستفسارات على مواقع التّواصل الاجتماعي ضرورة لتعزيز تجربة العملاء وبالنّسبة للشّركات العاملة في قطاع الاتّصالات يحظى ذلك بأهمّية مضاعفة.

وفي هذا الإطار، ينتقل المستهلكون إلى الإنترنت لوضع التّعليقات ومشاركة تجاربهم على وسائل التّواصل الاجتماعي حيث يتوقّع المستهلكون سرعة الخدمة من كلّ شركة يشترون منها، والاتّصالات ليست استثناءً هنا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

المحافظ الإلكترونية

توّجهت شركات الاتصالات عالمياً في السنوات السابقة لتقديم خدمة الدفع الإلكتروني وذلك لتمكين المستخدم من استعمال هاتفه النقال في تنفيذ عمليات الدفع والشراء والتحويل من شخص إلى آخر مباشرة، والتقليل من حاجة المستخدمين للتعامل بالنقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المزايا.

وكانت أمنية سبّاقة في تقديم خدمة رائدة في عمليات الدفع الإلكتروني من خلال محفظتها الإلكترونية UWallet، حيث تقدّم هذه الخدمة مزايا عديدة وفائدة كبيرة خاصة لشرائح المواطنين غير المشمولين في الخدمات المصرفية. وتشمل خدمات UWallet دفع فواتير أمنية بدون رسوم وتحويل الأموال من شخص إلى شخص آخر سواء كان يمتلك محفظة، أو حساب بنكي، أو تاجر، أو شركة، أو جهة حكومية داخل المملكة وأثناء التجوال الدولي، بالإضافة لخدمة دفع كافة فواتير الخدمات من كهرباء، مياه، اتصالات، مخالفات وغيرها من خلال إي فواتيركم إضافة لخدمات السحب والإيداع وغيرها من المزايا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

يعدّ تقديم نماذج يحتذى بها في هذا المجال الخطوة الأولى لإحداث هذه الثورة في خدمة العملاء، ومن خلال الأمثلة السّابقة قدّمت شركة أمنية ولا تزال مثالاً على تجربة عملاء غير مسبوقة في المنطقة عبر تنفيذ هذه الممارسات جميعها واتسّاقها مع السّياق المحلي.

استطاعت أمنية أيضاً أن تحوّل هذه التّجربة إلى قصص نجاح جعلت الشّركة واحدة من أبرز العلامات التّجارية في مجال تجربة العملاء في الأردن والإقليم.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%91%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a9-%d9%84%d8%b9%d8%a7%d9%85-2021/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1-%d9%88%d8%aa%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d8%ab%d9%88%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a%d8%a9/

كيف تحفظ وتحمي بياناتك الهامّة؟

في إطار الانفتاح الكبير وغير المسبوق على الصّعيد التّكنولوجي والثّورة الرّقميّة المتحقّقة على مستويات مختلفة في جميع المجالات؛ أصبحت حماية البيانات ضرورة كبيرة جدّاً خصوصاً في ظلّ الإمكانيّات المرتبطة بهذه التطوّرات والّتي مكّنت الأفراد من الدّخول إلى البيانات الشّخصية والهامّة. 

وبالنّظر إلى تسارع التطوّرات التكنولوجية، تشهد الأدوات الّتي يمكن من خلالها الحفاظ على خصوصيّة البيانات تطوّرات مستمرّة وبنمط متسارع أيضاً. 

فيما يلي أدوات التّخزين الآمنة الّتي يمكن من خلالها أن نحفظ بياناتنا الشخصيّة والهامّة:

حفظ أكثر من نسخة من البيانات

 يعدّ الإجراء الأكثر أهمّية لحماية بياناتك خصوصاً الحسّاسة منها، اتّباع قاعدة 1-2-3 عند تأمين البيانات وذلك بحسب الخبير الألماني لوتس لابس. وتتمّثل هذه القاعدة في توفير 3 نسخ على وسيلتي حفظ للبيانات مع الاحتفاظ بواحدة منها خارج المنزل مثل صندوق ودائع آمن على سبيل المثال. وتهدف هذه النّصيحة إلى تمكين الأفراد من عدم فقدان بياناتهم الهامّة وامتلاك نسخ احتياطية منها ممّا يمكّنهم من التصرّف عند الحاجة. 

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

أدوات فاعلة لحفظ البيانات

ويمكن أيضاً حفظ البيانات الهامّة على عدد من الأدوات الّتي تسهم في توفير المساحة والأمان اللّازمين للبيانات الّتي تتطلّب عناية إضافيّة. وتشمل هذه الأدوات القرص الصّلب الخارجي مع مراعاة الاحتفاظ به في مكان آمن، ولضمان ذلك يوصى باستخدام قرص بسعة 5 تيرابايت بحيث يمكن تخزين كمّية كبيرة من البيانات والاطّلاع عليها بصورة دائمة. 

ولضمان نتائج أفضل يمكن اللّجوء إلى استخدام القرص الصّلب التّقليدي المعروف اختصارا بـ “إتش دي دي” (HDD)، حيث إنّه يتفوق على القرص الصّلب الحديث من نوع “إس دي دي” (SSD) من حيث المتانة وطول فترة الاحتفاظ بالبيانات. 

أمّا الوسيلة الثّانية، فتتمّثل في التّخزين على السّحابة، ولكنّ من المهمّ جدّاً في هذه الحالة التأكّد من استخدام حلول أمنية تحول دون وصول الجهات الخبيثة لها. كما يوصى في هذه الحالة بتشفير البيانات قبل تخزينها لضمان عدم وصول أحد لها باستثناء صاحب البيانات، ومن الضّروري أيضاً تجنّب وحدات الذّاكرة USB لأنّها تناسب تخزين البيانات لفترة مؤقّتة كما أنّها غير آمنة بصورة كبيرة ولا تتوفّر سعات كبيرة منها. 

بناء على ذلك قد تشكّل وحدة التّخزين الشبكية المعروفة اختصارا بـ”ناس” (NAS) خياراً جيّداً حيث تعمل هذه الوحدة من خلال توصيل وحدة التّخزين بجهاز الراوتر بحيث تكون البيانات متاحة على الّشبكة.  

وينصح في هذه الحالة بتوفير برامج لحماية بياناتك الّتي يمكنها ضمان سلامة البيانات من جهة والتصدّي لأيّة برامج ضارّة قد تنشأ. ويمكن أن تلجأ كذلك لأدوات توفير نسخ احتياطية من البيانات المرفقة بنظامي ويندوز وأبل ومن أشهرها برنامج دوبلكاتي. 

بالحديث عن هذه الأدوات والبرامج، تبرز أهمّية حماية البيانات الخاصّة بالشّركات أيضاً خصوصاً في ظلّ الإحصائيّات الّتي تشير إلى زيادة استهداف بيانات الشّركات من مجرمي الإنترنت. 

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

أبرز الإجراءات لحماية بيانات الشّركات

يمكن أن تقوم الشّركات بحماية بياناتها من خلال تثبيت البرامج الخاصّة بمكافحة الفيروسات للحدّ من دخول البرمجيات الضارّة إلى الأنظمة الخاصة بالشركة. وعلى غرار الأفراد، من الضّروري أن تقوم الشّركات بعمل نسخ احتياطية من المعلومات الخاصّة بالشركة وأن تكون هذه النّسخة متوافرة في القسم الخاصّ بتكنولوجيا المعلومات. 

في هذا المجال، يمكن أن تلجأ الشّركات إلى خدمات متخصّصة في مجال استضافة مراكز البيانات الخاصّة بها، ممّا يساعد الشّركات على توفير بنية تحتية موثوقة لاستضافة الأجهزة والمعدّات الخاصّة بتشغيل أنظمة الشّركة والحفاظ على أمنها. 

كما يجب أن تقوم الشّركات بتعريف الموظّفين بكيفيّة استخدام أجهزتهم بأمان من خلال توفير حلول الأمن السّيبراني وتنبيه الموظّفين حول أهمّية عدم فتح الرّوابط أو استقبال الطّلبات عبر بريدهم الإلكترونيّ. 

وتتوفّر أيضاً خدمات الكمبيوتر الافتراضي الّتي تتيح الفرصة للموظّفين لاستخدام أجهزة حاسوب افتراضيّة بأمان وكفاءة بدلاً من الكمبيوتر التّقليدي مع توفير الأمن السّيبراني اللّازم. 

ومن الضّروري أن تقوم الشّركات بعمليّات تدقيق أمنيّ مستمرّة للتأكّد من عدم حدوث اختراقات الأمر الّذي يتطلّب أن تمتلك الشّركة بنية تحتيّة قويّة لأنظمة المعلومات. 

يجب أن تتذكّر بأنّ تخزين البيانات الهامّة والاحتفاظ بها سواء للأفراد أو الشّركات على قدر كبير من الأهمّية إلا أنّ الأهمّ من ذلك معرفة كيفيّة تأمينها وحمايتها بالإضافة إلى التذكّر دائماً بمتابعة التّحديثات الّتي تظهر في هذا المجال. 

احمِ بيانات شركتك من خلال خدمات أمنية السحابية.. اعرف أكثر

https://www.the8log.com/%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%91%d9%8a%d8%a8%d8%b1%d8%a7%d9%86%d9%8a-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d9%88%d9%86%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%91%d9%8a/

https://www.the8log.com/%d8%a3%d9%87%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d9%85%d8%a7%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b7%d8%a8%d9%8a%d9%82%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d9%84%d9%88%d9%8a%d8%a9/

كيف تحسّن ملفّك الشّخصي على لينكد إن؟

موقع لينكد إن (Linkedin) هو أشهر مواقع الوظائف على مستوى العالم، فهو يضمّ كلّ فئات المجتمع، العاملة وغير العاملة، ويضمّ عدداً كبيراً من الأفراد في المجالات العمليّة المختلفة، كما يلجأ له أغلب الباحثين عن الوظائف، ويلجأ له أيضاً الباحثون عن الموظّفين. فهو ملتقى عالمي للعمل وللتعلّم، فبالتأكيد هو منّصةٌ كبيرةٌ وهامّةٌ جداً لشبكة المحترفين في كلّ أنحاء العالم، ولكلّ من يرغب في مستوى اجتماعيٍّ وعلميٍّ مميزٍ.

سواء كنت صاحب عمل أو من الباحثين عن وظائف، فيما يلي بعض النّصائح الّتي تسهم في تعزيز ملّفك الشّخصي على منّصة  لينكد إن.

إضافة صورة شخصيّة وخلفيّة

من الضّروري إضافة صورة شخصيّة مهنية على حسابك على لينكد إن، كما يسهم إضافة صورة خلفيّة على حسابك الشّخصي في تقديم انطباع بأنّ ملّفك مكتمل الأمر الّذي يوحي بطابع مهني أكبر مقارنة بالحسابات الّتي لا تحتوي على صورة خلفيّة.

وقد تكون الصّورة من المكتب الّذي تعمل به وقد تكون صورة عامّة لمنظر طبيعي أو أيّة صورة أخرى مع مراعاة أن تكون الصّورة محمّية بموجب حقوق النّشر وأن تكون مهنية قدر الإمكان.

توصيف حول مهاراتك

الوصف الّذي تضيفه في القسم العلويّ من حسابك لا يجب أن يكون بالضّرورة المسمّى الوظيفي الحاليّ لك، بل يجب أن يكون معبّراً عن قدراتك وطموحاتك وسبب أدائك للعمل الّذي تقوم به وإلى ماذا تتطلّع أو هدفك الوظيفيّ.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

اسرد قصّتك

أصبح السّرد القصصي في التّسويق والاتّصال عاملاً أساسيّاً لتعزيز اهتمام الفئة المستهدفة بما تقوم به، الأمر ذاته ينطبق على حسابك على لينكد إن.

من هنا يمكنك تحويل الملّخص الّذي يتناول توصيفاً لمسيرتك المهنيّة إلى قصّة تجعل المطلّعين على حسابك أكثر اهتماماً بالتعرّف عليك أكثر.

استخدم كلمات مفتاحيّة

سواء في قسم وصف خبراتك السّابقة أو في القسم الّذي تشير فيه إلى طموحك المهنيّ من المهمّ أن تستخدم كلمات مفتاحيّة ذات علاقة بمجال تخصّصك أو عملك بالإضافة إلى تلك المتعلّقة بالتطوّرات المهنيّة مثل الابتكار والشّغف والخبرة والتّفكير الاستراتيجي وغيرها لاستقطاب اهتمام الباحثين عن خبرات مشابهة.

وسّع نطاق شبكة علاقاتك

كي تكتسب زخماً على منّصة لينكد إن من المهمّ أن تحرص على توسيع نطاق شبكتك من خلال إضافة الأشخاص الّذين يمتلكون الاهتمامات نفسها وبالتّالي قد يكون في إضافتهم قيمة ملموسة بالنّسبة لك.

لدى قيامك بإضافة أشخاص على منّصة لينكد إن تقوم المنّصة بإرسال مقترحات حول أشخاص محتملين للتّواصل معهم وإضافتهم على شبكتك.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

سلّط الضّوء على مهاراتك وخدماتك

ضع قائمة متكاملة بالمهارات الّتي تمتلكها وخصوصاً تلك الّتي تصبّ في جوهر ما تقوم به وتتسّق بالتّالي مع التّوصيف الّذي وضعته في بداية ملّفك الشّخصي على لينكد إن.

في حال كنت تقدّم خدمات معيّنة مثل الكتابة الإعلانية أو التصميم الجرافيكي أو غيرها قم بوضع قائمة واضحة بذلك على ملّفك الشّخصي بحيث تتمكّن الشّركات من الوصول لك والتّواصل معك في حال احتياجهم لخدماتك.

أضف توصيات بصورة مستمرّة

تعد إضافة التّوصيات حول الأشخاص الّذين عملت معهم واحدة من أهمّ الوسائل لتعزيز التّفاعل على منّصة لينكد إن وبالتّالي تعزيز حسابك الشّخصي وإمكانيّة وصوله إلى أكبر قدر ممكن من الأشخاص والشّركات.

كما من الضّروري بالمقابل أن تحصل على توصيات من أشخاص عملوا معك ويمكنهم الإشارة إلى مهاراتك واحترافيّتك في العمل.

انشر مقالات ومنشورات متخصّصة

تتمّيز منّصة لينكد إن بأنّها تشكّل مساحة لمشاركة محتوى متخصّص في مجالات مختلفة ما يسهم في توسيع القاعدة المعرفيّة.

من هنا، يمكنك أن تنشر مقالات ومنشورات ذات علاقة بمجال تخصّصك الأمر الّذي يمنحك مصداقية أكبر ويبرز مهاراتك وخبراتك في المجالات المذكورة على حسابك.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شارك في النّقاشات المختلفة وتابع المؤثّرين

قد يختلف عالم المؤثّرين على لينكد إن حيث إنّه يشمل المتخصّصين في مجالات متنوّعة والّذين يمتلكون معارف وخبرات يحرصون على نقلها بصورة سلسة وفاعلة.

متابعة هؤلاء المؤثّرين يمكّنك من تعزيز حسابك الشّخصي بالإضافة إلى اكتساب معلومات غنّية في المجال الّذي تبحث عنه.

كما يعدّ من المهمّ أيضاّ المشاركة في النّقاشات المختلفة المطروحة على المنّصة وطرح آرائك ومشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.

في ظلّ التّنافس الكبير في عالم الأعمال والوظائف، يجب على الأفراد أن يعزّزوا مهاراتهم ويصقلوا مواهبهم للبقاء متقدّمين بخطوات وفي هذا المجال يعدّ التّفاعل على منّصة لينكد إن وتحسين الملّف الشّخصي خطوة هامّة على هذا الطّريق.

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d9%84%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%8a%d9%87%d9%8a/

https://www.the8log.com/%d9%a5-%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d8%b3%d8%aa%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%af%d9%83-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%b9%d9%86-%d9%88%d8%b8%d9%8a%d9%81%d8%a9-%d8%a8%d8%b9%d8%af-%d8%a7%d9%84/

5 نصائح ستساعدك في البحث عن وظيفة بعد التخرّج

ادراك–  تعد عملية البحث عن وظيفة بعد التخرج أمرًا معقدًا. فكثيرًا ما يُقال إن امتلاك خبرة مهنية أمر مهم في هذه الحياة وهذا صحيح -إن امتلاك خلفية مهنية قوية يمكن أن يساعدك في العثور على عمل بعد التخرج، والبحث عن وظيفة جيدة، وتعزيز حياتك المهنية، وكسب المزيد من المال، وعادة ما يكون الأشخاص ذو الخبرة المهنية أكثر نجاحًا من أولئك الذين لا يمتلكونها وهناك العديد من الطرق المختلفة لاكتساب الخبرة المهنية.

تعد عملية البحث عن وظيفة بعد التخرج أمرًا معقدًا. فكثيرًا ما يُقال إن امتلاك خبرة مهنية أمر مهم في هذه الحياة وهذا صحيح -إن امتلاك خلفية مهنية قوية يمكن أن يساعدك في العثور على عمل بعد التخرج، والبحث عن وظيفة جيدة، وتعزيز حياتك المهنية، وكسب المزيد من المال، وعادة ما يكون الأشخاص ذو الخبرة المهنية أكثر نجاحًا من أولئك الذين لا يمتلكونها وهناك العديد من الطرق المختلفة لاكتساب الخبرة المهنية.

لذلك من ضمن الأشياء التي يجب عليك القيام بها هو التأكد من أن سيرتك الذاتية تحتوي على خبرتك المهنية، وإن كنت متخرج حديثًا من الجامعة فإن الخبرة المهنية يمكن أن تشمل التدريب الداخلي أو العمل التطوعي. وفي السطور القادمة سنتعرف على أهم الأسباب التي تجعل الخبرة المهنية مهمة لك بعد التخرج من الجامعة، وما هي النصائح التي ستساعدك في البحث عن وظيفة بعد التخرج؟

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

1. الدراسة وحدها لا تكفي

بالرغم من أنك خلال فترة الدراسة تتعلّم معلومات جديدة من أجل الحصول على حياة مهنية ناجحة خلال الحياة العملية إلا أن الدراسة وحدها لن تكفي لدخول مجال العمل بقوة والوصول للنجاح الذي تريده وذلك لأن الخبرات العملية تعطيك مهارات كثيرة مثل خبرات التواصل مع الآخرين ومهارة إدارة الوقت والتي يكون من الصعب أن توفّرها لك الدراسة الأكاديمية.

والكثير من المشاهير الذي نجحوا في حياتهم دون أن يكونوا من أصحاب الشهادات الجامعية أمثال ستيف جوبز، لذلك أن كنت في مرحلة الدراسة عليك أن تكتسب مهارات حياتية من خلال العمل التطوعي أو التدريب الداخلي لكي تنجح في العثور على عمل بعد التخرج من الجامعة كما أن هذه المهارات أيضًا ستساعدك في عملية البحث عن وظيفة.

اقرأ أيضًا: كيفية كتابة السيرة الذاتية CV وأهم نصائح خبراء منصة إدراك والوطن العربي | نماذج سيرة ذاتية جاهزة CV Templates

2. ستصل لفرص عمل أفضل!

عندما تبدأ في تطبيق ما تعلمته عمليًا، فسيساعد ذلك في صقل مهاراتك، كما أنه سيجعل منك شخصًا أكثر تشجعًا على العمل وأكثر خبرة. بالإضافة إلى ذلك سيجعلك ذلك أكثر مهارة هذا لأنه من خلال الممارسة يمكنك تحسين مهاراتك وخبراتك، الأمر الذي يجعل فرص العمل كثيرة أمامك وسيجعل سيرتك الذاتية قوية والتي تشجع أصحاب العمل على منحك فرص وظيفية ذات الأجر الأكبر.

3. المنافسة في سوق العمل

اشتدت المنافسة في سوق العمل بين الخريجين الجدد في السنوات الأخيرة ، مع تزايد أعداد الخريجين من الجامعات فقد جعل ذلك من الصعب على الخريجين الجدد العثور على وظائف.

ولكن تخيّل معي أنك تتقدم على وظيفة ما وأنت متخرج حديثا من الجامعة ويكون لك منافس اخر يمتلك نفس الشهادة الجامعية ولكنه شارك في أنشطة تطوعية ويمتلك مهارات التواصل مع الآخرين، بالطبع ستخسر المنافسة مهما عبرت عن رغبتك الكبيرة في العمل والسبب ليس لأنه أكثر كفاءة منك بل لان الخبرة المهنية أو العملية تكفي والتي تشجع أصحاب العمل على تعيينه.

لذلك إن كنت تريد التميز في سوق العمل، يجب أن يكون لديك سيرة ذاتية قوية مليئة بالخبرات المهنية، وأن تكون مستعدًا لمقابلات العمل وتحتاج أيضًا إلى أن تكون على استعداد للعمل الجاد وأن تكون مرنًا بشأن فرص العمل لديك.

وأيضا لكي تستطيع المنافسة في سوق العمل عليك أن تعرف كيف تسوق لنفسك في سوق العمل والتسويق لنفسك يساعدك على الحصول على فرص أكثر في حياتك المهنية.

وأن كنت تريد معرفة أساسيات التسويق الشخصي فإن دورة كيف تسوق نفسك في سوق العمل المقدمة من إدراك ستكون بدايتك في تعلم مهارة التسويق الشخصي والتي تركز على توضيح أهمية مهارات التسويق الشخصي وكيف تسوق لنفسك عبر الإنترنت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، يمكنك الاشتراك في الدورة من هنا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

4. أصحاب العمل يفضلون الموظف الذي يمتلك خبرة مهنية

يريد أصحاب العمل توظيف أشخاص من ذوي الخبرة لأنهم يعرفون أن هؤلاء الموظفين سيكونون قادرين على بدء العمل والمساهمة في الشركة من اليوم الأول إذا كنت تبحث عن وظيفة، فمن المهم إبراز تجربتك في سيرتك الذاتية وأثناء مقابلات العمل وذلك من خلال الأنشطة التطوعية التي قمت بها أثناء الجامعة أو التدريبات التي حضرتها أثناء الدراسة أو أي عمل قمت به ساعدك على زيادة مهاراتك الحياتية أو خبراتك العملية.

5. ستغيّر من شخصيتك

بعد ما تكلمنا على جميع الفوائد السابقة لا يجب علينا أن ننسى أهم فائدة ستعود عليك وهي أن الخبرة المهنية والعملية تساعدك على التطوير في شخصيتك وزيادة ثقتك بنفسك الأمر الذي يجعلك في النهاية تعرف نوعية الوظائف التي تناسبك وتناسب شخصيتك ويجعلك تبدع في عملك.

وفي نهاية المقال نتمنى أن تكون فهمت أهمية الخبرة المهنية وأنها تستحق منك الاهتمام والمحاولة لكي تساعدك في عملية البحث عن وظيفة، والحصول على أفضل فرصة عمل بعد التخرج وأتمنى أن ترى قيمة العمل الجاد وأن تستمر في متابعة أهدافك مهما كانت صعبة.

بنهاية المقال نرشح لك تخصصات إدراك والتي هي عبارة عن مجموعة من الدورات تتناول موضوعًا معينًا بهدف تمكين المتعلم من إتقان مهارة ما بشكل متعمق.

https://www.the8log.com/%d8%aa%d8%b7%d8%a8%d9%8a%d9%82-usales-%d9%84%d9%84%d8%a8%d8%a7%d8%ad%d8%ab%d9%8a%d9%86-%d8%b9%d9%86-%d8%af%d8%ae%d9%84-%d8%a5%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%8a-%d8%a8%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa-%d8%b9%d9%85/

https://www.the8log.com/%d8%a3%d8%ab%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b0%d9%83%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%a7%d8%b7%d9%81%d9%8a-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%af%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d9%88%d8%b8%d9%8a%d9%81%d9%8a/

اليوم العالمي للصّحة والسّلامة في مكان العمل

يعزّز “اليوم العالمي للصّحة والسّلامة في مكان العمل” الذي يصادف 28 نيسان من كل سنة، الوقاية من الحوادث والأمراض المهنية على مستوى العالم.

ويركّز اليوم العالمي للسّلامة والصّحة المهنيّة لعام 2022 على تعزيز دور الحوار الاجتماعي نحو ثقافة السّلامة والصّحة المهنية. حيث يحمل شعار “العمل معاً لبناء ثقافة إيجابية للسّلامة والصّحة المهنيّة”.

بحسب الأمم المتحدة، يهدف هذا اليوم إلى..

تعزيز الاهتمام العالمي بالوقاية من الحوادث والأمراض المهنيّة

حيث يعتبر نظام إدارة السّلامة والصّحة المهنيّة نهجًا وقائيًا، يهدف إلى تطبيق إجراءات السّلامة والصّحة بأربع خطوات تشمل وضع الخطة وتنفيذها وتقييم النتائج والقيام بالتحسينات.

ويسعى أيضاً نظام إدارة السّلامة والصّحة المهنيّة إلى بناء آلية شاملة ومنظّمة للعمل المشترك ما بين العمّال والإدارة في تطبيق إجراءات السّلامة والصّحة.

كما يساهم نهج الأنظمة في تقييم تحسّن الأداء في تطبيق إجراءات الوقاية والرقابة. وتشكّل أنظمة إدارة السّلامة والصّحة المهنيّة أداةً هامة في إدارة المخاطر الخاصّة، وذلك بنوع معيّن من الصناعات أو العمليّات أو المنظّمات ومن الممكن تكييفها مع حالات مختلفة من حاجات الشركات الصغيرة إلى مُختلف حاجات الصناعات المعقّدة والخطيرة كالتعدين والصناعة الكيميائية والبناء.

زيادة الوعي حول حجم المشكلة

خصوصاً في ظل تواصل هذه الأزمة العالمية وضرورة إيجاد حلول لها.

تعزيز وخلق ثقافة الصّحة والسّلامة

والتي من شأنها المساعدة على التقليل من عدد الوفيات والإصابات المرتبطة بمكان العمل. ويمكن بناء هذه الثّقافة من خلال الإدماج، بحيث يمكن للموظفين والعمال الحديث عن مخاوفهم المحتملة في مجال السّلامة المهنيّة، وكذلك كيفية التعاون مع إدارة الشركة لإيجاد حلول فعّالة ومستدامة في إطار الاحترام المتبادل.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

أمنية والسّلامة في مكان العمل

تعمل شركة أمنية بتطبيق نظام السّلامة والصّحة المهنية منذ عام 2017 من خلال تأمين بيئة عمل آمنة للموظفين والزوار ومقدمي الخدمة، وجعل متطلبات السّلامة والصّحة المهنية أمراً أساسياً في تطبيق الأعمال.

وتوفّر أمنية جميع المعدات والبنية التحتية الخاصة بالسّلامة والصّحة المهنيّة بأعلى جودة. حيث تتّبع الشركة أعلى المواصفات العالمية الخاصة بالسّلامة والصّحة وحماية البيئة الحاصلة عليها، وهي مواصفة السّلامة والصّحة المهنية ISO 45001.

علماً أن الشركة حاصلة على الجائزة العالمية للسّلامة والصّحة المهنيّة من مجلس السّلامة البريطاني.

وفي هذا اليوم فرصة لتذكير الشركات والمؤسسات لضرورة تطبيق سياسات السّلامة والصّحة المهنيّة لأهمية ذلك في مكان العمل لما له من دور كبير في حماية العمال والممتلكات وعامة النّاس من وقوع الحوادث أو الإصابات.

https://www.the8log.com/%d8%aa%d9%87%d9%8a%d8%a6%d8%a9-%d8%a3%d9%85%d8%a7%d9%83%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84-%d9%84%d8%aa%d9%86%d8%a7%d8%b3%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%b4%d8%ae%d8%a7%d8%b5-%d8%b0%d9%88%d9%8a-%d8%a7/

https://www.the8log.com/3-%d8%a3%d8%af%d9%88%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%b3%d9%8a%d8%b7%d8%a9-%d8%aa%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%af%d9%83-%d9%84%d9%84%d8%ad%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%aa%d8%b1%d9%82%d9%8a%d8%a9-%d9%81%d9%8a/

فن البيع.. كيف تتقنه مع إدراك؟

إدراك– تخصص فن البيع مخصص لمندوبي المبيعات ويتألف من أربع مساقات بدءًا من بديهات البيع إلى حد إتقان المبيعات وتنفيذ استراتيجيات متقدمة. وهو مخصص لمندوبي المبيعات في أي مرحلة من حياتهم المهنية، سواء كانوا قد بدأوا للتو في وظيفة المبيعات أو هم يديرون حاليا قسم مبيعات.

ويتألف هذا التخصص من أربع مساقات بدءًا من البديهيات في عمليات البيع الى حد إتقان المبيعات و تنفيذ استراتيجيات متقدمة.

الدورات المشمولة في التخصص

دورة البيع بذكاء

سنستعرض الفكرة الأساسية عن ما هو مندوب المبيعات، وما هي مهام مندوب المبيعات، وكيف تصبح مندوب مبيعات ناجح. وفي الأخير سنتحدث عن طبيعة عمل مندوب المبيعات بشكل عام. كما سنتحدث أيضًا عن السمات التي يجب أن تتوفر بك مثل، الحفاظ على المظهر المحترف واللائق، وتبني أفكار ومفاهيم تحتاج لمجهود إضافي لكي يتم اكتسابها، كالقاعدة البلاتينية في المعاملة.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

دورة خدمة العملاء

هنا سنبدأ بتعريف مفهوم خدمة العملاء وما هي خدمة العملاء من الأساس، وما هي مهارات خدمة العملاء التي يمكن أن تجعل خدمتك متميزة عن غيرك. سنبحث أيضا عن تأثير العناية بالعملاء والشركة، وكيف يمكن لممثل خدمة العملاء بناء علاقة متينة بالعملاء من خلال الاستراتيجيات التي نناقشها في هذه الدورة و ما ستدره عليك من فوائد.

دورة التنقيب عن العملاء

سنكتشف سويا كيف أن عملية التنقيب عن المبيعات هي إلى حد كبير لعبة ذهنية. سنساعدك على تنمية العقلية الصحيحة للبحث عن العملاء. بالإضافة لكيف يمكن لممثل خدمة العملاء من خلال العناية بالعملاء أن يكتسب عملاء جدد وجلبهم للشركة. كما سنناقش كيفية إعداد جدول زمني يناسبك و كيفية مكافأة نفسك للبقاء متحمسًا.

تفحص نقاط التماس العميل من خلال الأدوات المناسبة

وأخيرًا في الدورة الرابعة سنناقش رحلة العميل من خلال رسم خريطة مسار رحلة العميل لجميع تفاعلاته مع الشركة بداية من طلبه لخدمة أو منتج معين وحتى حصوله على تلك الخدمة أو المنتج. وبغض النظر عن منصبك الحالي، لأن هذا سيمنحك منظورًا جديدًا عما يعنيه أن تكون مندوب ناجح في مجال المبيعات.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

ماذا ستتعلم؟

. فهم طبيعة عمل مندوب المبيعات.

. تأثير العناية بالعملاء على الشركة، وكذلك كيف يمكن لممثل خدمة العملاء بناء علاقة متينة بالعملاء من خلال استراتيجيات مجربة.

. تطوير طريقة للبحث عن العملاء المحتملين.

. معرفة كيف يمكن لممثل خدمة العملاء لكن من خلال العناية بالعملاء بأن يكتسب عملاء جدد وكذلك جلبهم للشركة.

. توضيح سبب أهمية استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لأن بهذه الطريقة ستقوم بجذب العملاء الذين لديهم ولاء لشركتك.

. تحديد استخدامات وأهداف نظام CRM.

. تطبيق نظام CRM و ذلك لأن له أثر في تحسين التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

لمعلومات أكثر حول فن البيع، يمكنك زيارة الدورة المجانية المقدمة من إدراك هنا

https://www.the8log.com/%d9%87%d9%84-%d8%ae%d8%b3%d8%b1%d8%aa-%d8%b9%d9%85%d9%84%d9%83-%d8%a8%d8%b3%d8%a8%d8%a8-%d8%ac%d8%a7%d8%a6%d8%ad%d8%a9-%d9%83%d9%88%d8%b1%d9%88%d9%86%d8%a7%d8%9f-%d8%a5%d9%84%d9%8a%d9%83-8-%d8%b7/

https://www.the8log.com/%d8%aa%d8%b7%d8%a8%d9%8a%d9%82-usales-%d9%84%d9%84%d8%a8%d8%a7%d8%ad%d8%ab%d9%8a%d9%86-%d8%b9%d9%86-%d8%af%d8%ae%d9%84-%d8%a5%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%8a-%d8%a8%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa-%d8%b9%d9%85/

رأيك بهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا

ما مدى سهولة تعاملك مع موقع أمنية الإلكتروني؟ حيث أن 1 صعب جدا و 5 سهل جدا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا




شكرا لك على ملاحظاتك

سوف تساعدنا أفكارك في تقديم أفضل خدمة.

اغلق