EduRobotKits: AI and the March Toward the Future!

With Artificial Intelligence (AI) and data taking the lead in shaping the world, they’ve become a prolific asset to every entrepreneur! As we continue to witness groundbreaking advancements and creations, the team at EduRobotKits decided to capitalize on their talent and create a unique Jordanian robotic-led startup that’s bound to transform the traditional business scene.

A Vision for Tomorrow

Leveraging on technology, robotics, and AI, EduRobotKits is a Jordanian startup that serves to present robotic products and services to the Jordanian market while also nurturing the capabilities of Jordan’s youth.

According to Ashraf Shatat and Dr. Ala’ Khalifeh, the founders of EduRobotKits, today is a peek into what tomorrow ought to bring to light. “The world is rapidly transforming thanks to technology. Today, we’re more comfortable with AI products, such as self-driven cars and taxis, whereas yesterday we would’ve been hesitant,” said Shatat. “As we continue to witness small changes day by day, our startup aims to accelerate growth and bring Jordan closer to something bigger!”

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

Setting the Pace

“By starting small, we set the pace for a better tomorrow. It’s not about diving headfirst into the future—rather, at EduRobotkits, it’s about meeting our endeavors one step at a time.”

 The startup unveiled an Autonomous Mobile Robot, capable of moving independently within areas of interest. Embedded with artificial intelligence and motion sensors, their first prototype is capable of veering away from obstacles, identifying challenges, and reaching the designated area via a GPS location system. The project aims to shed light on the field of robotics, and on autonomous vehicles in specific, where EduRobotKits provides insights through educational robotic kit and demonstrative videos.

This project is a reflection of EduRobotKit’s passion for the subject matter, along with its unique capabilities. Through its prototypes and kits, the startup aims to instill a curiousness in the Kingdom’s students, inspiring them to step forward and dare to change the world!

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

The Future is on the Horizon

EduRobotKits are in the process of preparing a set of education kits that will help the students better understand the technologies used in building autonomous vehicles. These kits will include a wide array of insight and information across various fields and areas.

The Tank as a Window of Opportunity

Khalifah expressed that The Tank by Umniah not only provided them with a dynamic and budding space to unleash their creativity but also aided them in securing the needed legal and financial mentorship to jumpstart their startup. Thanks to the guidance and support of business experts, they were able to develop a unique business plan to launch their operations.

“Follow your passion,” Khalifah stated at the end as a message to fellow Jordanians and aspiring entrepreneurs reading the startup’s story. “For when the odds seem against you, it’s your perseverance, grit, and passion that will pave the way forward.”

https://www.the8log.com/the-5-most-exciting-products-unveiled-at-ces-2018/

https://www.the8log.com/a-healthy-school-environment-back-to-school/

عربي موتورز؛ دليلك الإلكتروني إلى عالم السيّارات

قد تكون أحد الملمّين بأنواع السيّارات وخصائصها وكل ما يتعلّق بها، وقد تكون من الذين لا يمتلكون سوى معرفة بسيطة عنها، وفي كلتا الحالتين فإنّ “عربي موتورز”، الشركة الأردنية الناشئة، ستجعلك خبيراً بالسيّارات.

سواء كنت تبحث عن مكان لشراء السيّارات أو بيعها أو حتى الاطّلاع عليها، فإننا ندعوك إلى متابعة القراءة لأن هذه الشركة الناشئة مميّزة جداً.

تحويل تجربة القيادة إلى معرض سيّارات افتراضي

عربي موتورز هو سوق إلكتروني يعمل على توفير تغطية شاملة لسوق السيارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. من خلال هذا الموقع، بإمكانك بيع وشراء السيّارات بمختلف أنواعها؛ سواء كانت سيارات ركّاب أو سيارات تجارية أو حتى دراجات.

يمكنك أيضاً الحصول على تمويل من خلال الحلول المتاحة على الموقع الإلكتروني؛ مثل الحصول على قرض سيارة وتأمين، إضافة إلى مجموعة أخرى من الخدمات.

ويكمن الهدف الرئيسي من هذا الموقع في تسهيل عمليّة شراء سيارة وجعلها أكثر سرعة ومتعة، وذلك من خلال إتاحة هذه الخدمة عبر الإنترنت وجعلها أكثر كفاءة وتكاملاً لكل من التجار والعملاء، وبالتالي توفير تجربة إلكترونيّة أفضل.

يقول إبراهيم عويس، المؤسس والمدير العام لشركة عربي موتورز؛ “إن شركة عربي موتورز هي الشركة الوحيدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تقدّم تغطية إلكترونيّة شاملة لقطاع السيارات بأكمله”.

عويس هو من عشّاق السيارات، ويعمل في هذا القطاع منذ العام 1993، لذلك أراد إيجاد حل للعديد من القضايا التي تواجه كلّاً من تجّار البيع بالتجزئة والمستهلكين في السوق، ومن هنا جاء تأسيس شركة عربي موتورز.

https://www.the8log.com/arabimotors-has-you-covered/

هذه الأدوات مقدّمة خصيصاً لتجّار السيّارات

يقدّم موقع عربي موتورز العديد من أدوات الإدارة ضمن ثلاث فئات، والتي بإمكان التجار الوصول إليها من خلال تسجيل الدخول إلى حساباتهم. إذا كنت تاجراً، فإليك ثلاث خطوات سهلة لبدء أعمالك:

  1. التحليل:

تستخدم هذه الأداة بهدف إكساب التجّار فهماً أفضل لمنتجات التسويق الرقمي التي تؤثر على المستهلكين، وبالتالي تؤدي إلى المبيعات. ويتم عرض هذه المعلومات من خلال بيانات مشاركة المستهلك عالية الجودة.

أمّا نظام إدارة الجودة، فيعمل على قياس جودة زيارات الموقع والترويج للسيّارات، حتى يعمل بتزويد التجّار بمعلومات المبيعات وتفاصيلها.

إضافة إلى ذلك، يتم توظيف البيانات عبر جميع وسائل الإعلانات الرقمية المقدّمة من عربي موتورز، بما في ذلك المواقع الإلكترونيّة، والترويج، ومحتوى الخدمة المدارة، والإبداع، وتحسين التجربة، بالإضافة إلى البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

  1. وضع استراتيجية:

تعمل هذه الأداة على تقديم توصيات لميزانية الإعلانات قائمة على البيانات المصمّمة خصيصاً لتحفيز المتسوّقين في كل مرحلة من مراحل عملية التسوّق الإلكتروني، كما تعمل على مراجعة أداء الحملة في الوقت الفعلي، وذلك بهدف مواصلة تحسين الاستراتيجيات الحاليّة والمستقبلية بناءً على هذه النتائج.

تعطي هذه الأداة للمستخدمين القدرة على التحكّم الكامل بالحملات وبكل مرونة بناءً على استراتيجياتهم، والرسائل التي يرغبون بإيصالها إلى الفئة المستهدفة، وحجم العينة المستهدفة، والميزانية، وأهداف العمل.

  1. الإدارة:

توفر هذه الأداة القدرة على إدارة العمليّات المساندة لمختلف الأدوات التي تساعد التجار على التحكّم بمعارضهم الرقميّة، مما يساعدهم على تشكيل كل جانب من جوانب الموقع الإلكتروني المدعوم من dealer.com والتحكّم بمخزون البضائع الإلكتروني. كما يؤدي استخدام هذه الأدوات إلى مساعدة التجار على تنفيذ استراتيجيات تسويق مربحة بشكل فعّال وفوري.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

تجربة ممتعة من وراء شاشتك

بدأ العمل على هذا الموقع الجديد، والأول من نوعه في تغطية كل ما يتعلّق بقطاع السيّارات، منذ العام 2015؛ “جاءت الفكرة في العام 2015 حيث قمنا بتطوير نموذج أولي، لكننا قمنا بتأجيل إطلاقها بسبب التحديّات الموجودة في المنطقة في ذلك الحين” بحسب عويس.

استقطبت عربي موتورز العديد من شركات قطاع السيارات طيلة فترة التحضيرات وحتى قبل إطلاقها رسمياً، إذ قامت العديد من الشركات في هذا المجال مثل الكراجات، وشركات التأمين، ومراكز الخدمة، والمساعدة على الطريق، وغير ذلك، بالتواصل مع عربي موتورز من أجل بناء أواصر التعاون معها.

ويتمثّل الهدف الرئيسي للمنتجات التحليليّة لشركة عربي موتورز في أن تكون قادرة على تحويل البيانات إلى معلومات يمكن التصرّف بناءً عليها، مما يمنح العملاء رؤية لا مثيل لها حيال المعلومات التي بإمكانهم الوثوق بها واستخدامها لإدارة أعمالهم.

كما تقدّم عربي موتورز على موقعها الإلكتروني أداة سهلة الاستخدام لتمكين العملاء والتجار على حد سواء من تحقيق أقصى استفادة من الموقع؛ ومنها قيام العملاء الراغبين بالاطّلاع على السيّارات بإدخال المعلومات التي يبحثون عنها بسهولة؛ مثل الطراز، ونطاق السعر، والسنة، وغير ذلك، للعثور على السيارة المناسبة لهم.

يتضمن الموقع أيضاً عرضاً افتراضياً للسيّارات بزاوية 360 درجة، حتى يتمكّن المستخدمون من الاستمتاع بالتجربة الكاملة عبر شاشاتهم، وأينما كانوا.

حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank

على مدار الأعوام الماضية، وشركة عربي موتورز جزء من حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank وتتلقى الدعم منها، فقد عملت الحاضنة على دعم الأعمال والشركات الناشئة بعدة طرق طيلة مواسمها، كما لعبت دوراً رئيسياً في نجاح عربي موتورز في الأردن.

يقول الرئيس التنفيذي إبراهيم عويس، “حاضنة أمنية هي عبارة عن داعم حصري فيما يتعلّق بتقديم أفضل النصائح والإرشادات”.

 

https://www.the8log.com/%d8%ac%d9%85%d9%8a%d8%b9-%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%a7%d8%b2%d9%8a%d8%b1%d8%a7%d8%aa%d9%8a-%d8%b3%d8%aa%d8%b5%d8%a8%d8%ad-%d9%83%d9%87%d8%b1%d8%a8%d8%a7%d8%a6%d9%8a%d8%a9-%d8%a8/

https://www.the8log.com/%d8%b3%d8%a8%d8%a7%d9%82%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%82%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%b9%d8%b5%d8%b1-%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84/

جعفر شوب: مكان واحد يجمع كل ما تحتاجه لتحسين منزلك

أثناء اطّلاعنا على وسائل التواصل الاجتماعي، كثيراً ما نصادف مقاطع فيديو أو أفكاراً عن كيفيّة تحسين منازلنا، فنتمنى لو كان الأمر بالسهولة التي يبدو عليها. لقد أصبح ذلك ممكناً الآن مع جعفر شوب؛ أوّل موقع عربي متخصص ببيع المعدّات والأدوات الخاصة بالصيانة، والإصلاح، والتركيب، وجميع ما يخص منزلك، وكل ذلك  بنقرة زر واحدة.

تشجيع مشاريع “اصنعها بنفسك”

جعفر شوب هو متجر إلكتروني يقدّم لك جميع ما تحتاجه لتحسين منزلك، وهو يجمع العديد من الفئات التي يمكنك التسوّق منها؛ بما في ذلك السيليكون، والأدوات الكهربائية، وأدوات البستنة، والطلاء، والأدوات الكهربائية، وأدوات العناية بالسيارات، ووحدات التكييف وغير ذلك الكثير. ويتيح هذا المتجر أمام عملائه فرصة شراء المنتجات التي يحتاجونها، إلى جانب توفير مقالات ومقاطع فيديو حول كيفيّة استخدام وتطبيق هذه المنتجات على أي مشروع لإضفاء تحسينات على المنزل أو على مشاريع “اصنعها بنفسك”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Video_Widget”][/siteorigin_widget]

يقول محمد باطا، الرئيس التنفيذي ومؤسس جعفر شوب؛ “قبل إنشاء هذه المنصة، لاحظنا أن المحتوى العربي الذي يتناول قطاع التحسينات المنزليّة ضعيف جداً في منطقتنا ولا يتم تقديمه بطريقة مناسبة”.

أثناء حصول باطا على درجة الماجستير في التسويق من إحدى جامعات إنجلترا، لاحظ مدى شيوع مشاريع تحسين المنزل ومشاريع “اصنعها بنفسك” بين أصحاب المنازل ومحلات البيع بالتجزئة، والتي تحتوي جميعها على العديد من الأقسام والفئات المختلفة، إلى جانب فريق من الباعة المدرّبين على تقديم معلومات صحيحة عن المنتجات التي تحتاجها وعن طريقة استخدامها. هذا الأمر عمل على تشجيع باطا على تطبيق هذا المفهوم في الأردن، وبعد دراسة الفكرة، قرّر أن يطلق متجراً إلكترونياً عوضاً عن متجر عادي نظراً لانتشار استخدام التسوّق الالكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في المنطقة.

تعزيز النمو الاقتصادي

يتمتع باطا بخبرة سابقة في هذا القطاع، حيث أنه كان يعمل مع شركة مملوكة لعائلته ومختصّة ببيع الأجهزة والأدوات، وهو ما زاد من حماسه لدخول هذا المجال؛ “تركز جميع الشركات الناشئة عادةً على 3 أو 4 قطاعات، وهو ما يحُد من قدراتها وتطوّرها كشركات ناشئة فردية. ويُعد قطاع التحسين المنزلي من القطاعات غير المخدومة جيّداً في الأردن والمنطقة ككل”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

مع مرور الوقت، وأثناء عمله على شركته الناشئة، تفاجأ باطا بكميّة العمل والجهد اللازمين لبدء شركة جديدة، وبالأخص مع وجود فريق عمل، حيث أن التنسيق والوقت الذي يستغرقه الأمر مرهق للغاية، ولكنه مجزٍ في آن معاً.

يقول باطا إن العمل على شيء تؤمن به له فوائده، ولكنه مصحوب بالعديد من التفاصيل التي تجعل من الصعب مواكبة ذلك؛ “إن تأسيس شركة جديدة يحتاج إلى الكثير من التفاصيل، ولم يكن من السهل إنشاء هذه الشركة مع فريق عمل، إذ أني قد فوجئت كثيراً بالمتطلبات والضرائب التي يجب أن ندفعها كل عام، والتي قد تكون واحدة من أكبر التحديات التي تواجهها أي شركة ناشئة. وأضيف إلى قولي هذا أن الشركات الناشئة تساهم كثيراً في نمو الاقتصاد”.

كيفية تصفّح متجر جعفر شوب

من السهل جداً تصفّح متجر جعفر شوب الالكتروني والتنقّل عبر أقسامه، إذ أن الفئات المتاحة تظهر بوضوح في الأعلى وتظهر معها الفئات الفرعيّة أيضاً، كما يتوفر شريط للبحث والذي يساعد العملاء على البحث عن منتج معيّن لتحسين منازلهم. إلى جانب ذلك، يتيح المتجر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء المملكة، مع تقديم كفالة مصنعيّة لمدّة شهر لتغطية أي عيوب مصنعيّة على جميع منتجاته، كما أن هناك منتجات تأتي مع مدّة كفالة أطول، والتي يتم ذكرها في وصف المنتج.

تجربة العملاء

تعتبر تجربة العملاء أمراً أساسياً عندما يتعلّق الأمر بالمتاجر الإلكترونيّة، فهي تعمل على تأسيس العلاقة بين الشركة وعملائها، كما أن نجاحها أو فشلها قد يتعلّق في بعض الأحيان بتجارب العملاء. وفقًا لباطا؛ “تفتقر تجربة العملاء في مجال الأعمال التجارية الإلكترونيّة في الأردن إلى الثقة بين العميل والشركة، وذلك نتيجة للتجارب السابقة التي أدّت إلى عدم ثقة العملاء”.

مع وضع ذلك في عين الاعتبار، يحرص جعفر شوب على تحقيق رضا العملاء عن جودة الخدمات المقدّمة، والإجابة عن كافة استفساراتهم، حيث يمكنهم بسهولة الاتصال بموظفي خدمة العملاء؛ والذين يقومون بدورهم بحل أي مشاكل والإجابة عن أي استفسارات، مما يمنح العملاء تجربة مميّزة في تحسين منازلهم.

يقول باطا: “في جعفر شوب، نولي اهتماماً كبيراً بخدمة العملاء ونمنحهم معلومات دقيقة لبناء الثقة فيما بيننا”.

دور حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank

كون خدمة العملاء تأتي على رأس أولوياتهم، فقد كان من المهم بالنسبة لجعفر شوب العمل مع كيان قادر على النهوض بهذه العلاقة ما بين العميل والشركة. ولقد ساعد العمل مع حاضنة أمنية The Tank على التواصل مع المنظمات والمستثمرين الذين يدعمون الشركات الناشئة، كما أتاحت حاضنة أمنية مساحة عمل لـجعفر شوب وفريق العمل، مما ساعد في تعزيز مهاراتها الإداريّة كشركة.

يقول باطا: “كانت بيئة العمل محفّزة وكانت العلاقات التي بنيناها مع الخبراء في مجالنا رائعة، وذلك من خلال التدريبات وورشات العمل.. كما لعبت حاضنة أمنية دوراً كبيراً في تعزيز مهاراتنا وخبراتنا كشركة”.

ويتابع باطا قائلاً: “يأمل متجر جعفر شوب أن يستمر في النمو، وأن يخدم المزيد من الأشخاص في الأردن ومصر، إضافة إلى التوسّع في أسواق أخرى في المنطقة، وإنتاج محتوى باللغة العربية للمساعدة في نشر المعرفة المتعلقة بتحسين المنزل وصيانته”.

https://www.the8log.com/bloom-online-shopping-at-your-leisure/

https://www.the8log.com/jafarshop-all-your-home-improvement-needs-in-one-place/

الاستقلال المالي للأطفال تحت إشراف الأهل

هل ترغب بتعليم أطفالك كيفية اتخاذ قراراتهم المالية؟ وهل تود اطلاعهم على المفاهيم والأمور الماليّة بطريقة جديدة وشيّقة؟ حصّالة تقدّم جميع ذلك وأكثر في عالم المعرفة المالية والاستقالال المالي للأطفال!

مع “حصّالة“، أصبح بإمكان الأطفال والمراهقين، الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و17 عاماً، الحصول على حساب بطاقة دفع مدفوعة مسبقاً عبر تطبيق الخدمات البنكيّة على الهاتف المحمول المقدّم من “حصّالة”. وما يميّز هذا الحساب عن حسابات البنك التقليدية الأخرى والخدمات المصرفية للأطفال؛ هو قيامه بتيسير المحادثات بينهم وبين الأهل، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مالية مستقلة في بيئة آمنة وخاضعة للإشراف وبوجود ضوابط أبوية.

اقرأ أيضاً: الآن أصبح بإمكانك حماية أطفالك على الإنترنت وخارجه

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

بدايات المشروع

تعود بداية حصّالة إلى الاستنتاج الذي توصّل إليه نايف الفايز، الذي يمتلك تاريخ مهني في القطاع المصرفي، وهو افتقار العديد من عملائه إلى المعرفة المالية الأساسية ومهارات إدارة النقود. وكونه يحمل شهادة ماجستير في إدارة الأعمال ويعمل في قطاع البنوك حالياً، فإنه يدرك أن الافتقار إلى المعرفة المالية يؤثر على الاقتصاد، خاصة أنه اكتشف أن ما نسبته 80٪ من الأردنيين لا يمتلكون المهارات المالية الأساسية، وأن 25٪ منهم فقط يمتلكون حساب بنكي فعّال.

لقد كان توصّله هذا كفيلاً بدفعه إلى إيجاد حل؛ “إن أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي تقديم الأدوات السهلة لتعليم الأطفال المهارات المالية الصحيحة، إذ تظهر الدراسات أن المهارات المالية التي نتمتّع بها كبالغين تبدأ في التكوّن في سن السابعة”، وهذا هو السبب الذي حثّ الفايز على خلق مستقبل مالي أفضل للأجيال القادمة من خلال تأسيس “حصّالة”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

في يومنا الحالي، يعمل الفايز- المؤسس والمدير التنفيذي ل”حصّالة”- على استخدام التعليم المالي عن طريق الألعاب لغرس المسؤولية المالية في نفوس الأطفال والمراهقين وتدريبهم على الاستقلال المالي.

ويقول: “بالإمكان القول إن  القطاع المصرفي في منطقتنا بالكاد يقدّم شيئاً للأطفال، باستثناء حسابات التوفير الأساسية التي تظل في الغالب على حالها بسبب صعوبة الوصول إليها، كون استخدامها يتم عبر المنصّات غير التفاعليّة”.

ومن هنا، حرص الفايز على تكوين فهم مالي واضح لدى الأطفال باستخدام طرق مصمّمة خصيصاً لاحتياجاتهم المحدّدة، وهو ما يتزامن مع مرحلة حاسمة تتمثّل بتوجّه العالم نحو اقتصاد غير نقدي.

آليّة عمل”ّحصّالة”

بدايةً، يجب على الأهل التسجيل كأوصياء على التطبيق وإكمال نموذج “اعرف عميلك (KYC)” من أجل إضافة الطفل ووصي آخر إلى الحساب. ومن خلال هذا التطبيق، يتمتّع الأهل بسيطرة كاملة، ممّا يسمح لهم بتحديد مستوى معين من الاستقلال المالي للطفل، وإنهاء الخدمة في أي وقت يرغبون به.

أما المستخدمين؛ فبإمكانهم المراقبة والدفع والتوفير والتبرّع باستخدام خاصيّة إدارة الأموال الرقمية، كما بإمكانهم أيضاً الدفع عبر الإنترنت باستخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً، وسيتم إخطار الأهل بكل معاملة. وبالتالي، سيحصل الأطفال على الاستقلال المالي، في حين سيتمكّن الآهل من مراقبة قرارات أطفالهم المالية في آن معاً.

يقدّم برنامج “حصّالة” خطتين للأهل للاختيار من بينها؛ حيث يتم تقديم الخطة الأساسية مجاناً وتتضمن ميزات مختلفة مثل تتبع المبلغ الأساسي المخصص للأطفال، وإدارة المهام، تحديد أهداف التوفير.

أما خطة Premium، فتتضمّن جميع ميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى بطاقة مدفوعة مسبقاً، مع إمكانات دفع كاملة عبر قنوات متعددة؛ مثل نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي والإنترنت. وتتميّز هذه البطاقات بتقديمها مدفوعات الاتصالات الميدانية القريبة NFC (الدفع اللاتلامسي)، وخدمة الحماية ثلاثيّة الأبعاد.

التغييرات المرافقة لعصرنا الحالي

في عصرنا الحالي، قلّ استخدام المدفوعات النقدية، وأصبح المستقبل يتحوّل نحو المدفوعات الرقمية، وهو الأمر الذي عمل مؤخراً على الحدّ من الحلول المتاحة أمام اليافعين المدفوعين بالتكنولوجيا، مما جعل “حصّالة” بمثابة الحل التكنولوجي المالي في المنطقة.

لقد أصبح بإمكان الأطفال والمراهقين الآن استخدام التطبيق لإدارة مصروفهم، مما يمنحهم الاستقلال المالي تحت إشراف الأهل، وهو ما يعتبر إحدى الميّزات الجيّدة التي تقدّمها حصّالة.

إقرأ أيضاً: الخدمات الماليّة الرّقمية تمهّد الطّريق للشّمول الماليّ في الأردنّ

الأوقات الجيّدة والصعبة

لقد تعلّم الفايز أشياء جديدة أثناء عمله في هذا المجال، والأهم من ذلك أنّه أصبح ملمّاً بكيفيّة التخطيط وإدارة الوقت بشكل أكثر فاعلية أثناء عمله في بيئة اليوم سريعة الخطى.

“ستجعلك الأوقات الصعبة تحلّق عالياً، فيما ستتركك الأوقات الصعبة تتساءل عما يجب عليك فعله بعد ذلك، لكن كل هذا جزء من رحلة ريادة الأعمال”.

ويستذكر الفايز الوقت الذي قضاه في العمل على “حصّالة”: “عندما تعمل في شركة ناشئة، ستتوزّع جهودك على مئات الاتجاهات المختلفة في وقت واحد، وبينما قد تعتقد أن مهمّة بسيطة مثل الرّد على رسائل البريد الإلكتروني لن تستغرق سوى دقيقتين، إلا أنها قد تستمر طوال اليوم”.

يعتقد الكثيرون أنّ الجانب الأكثر أهمية في أي عمل هو تجربة العميل، وفي “حصّالة” فإن أهم جانب في تجربة العميل هو ضمان وجود حل قبل حدوث المشكلة، حيث يتم تسليم العملاء زمام الأمور للتأكّد من أنهم يستمتعون بالتجربة ويستفيدون منها قدر الإمكان.

كما يقول الفايز: “لقد أيقنت أن نجاح أي شركة ناشئة يحتاج إلى تصميم حلول تتناسب وتجربة العميل”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

دور حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank

“لقد كانت حاضنة أمنية خيارنا الأمثل لبدء رحلتنا، نظراً لما أتاحته لنا من تسهيلات رائعة، ولما حققته من انجازات ملفتة خلال الموسم الماضي”. بحسب الفايز الذي أضاف: “منذ بداية البرنامج وحاضنة أمنية هي ملاذنا الآمن الذي بإمكاننا الذهاب إليه للتعامل مع التحديات التي نواجهها، بالإضافة إلى الفرص العديدة التي قدمها شركاؤها، والتي ساعدت حصّالة بشتّى الطرق”. وتابع قائلاً: “أود أن أتقدّم بالشكر الكبير من فريق حاضنة أمنية لدعمهم الكبير والمتواصل طيلة رحلة حصّالة. لم يكن بالإمكان أن تقدّم أي حاضنة أخرى ما استطاعت حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank  تقديمه من توجيه وإرشاد ل”حصّالة” أثناء رحلتها، حيث يعود الفضل لها لما حقّقته الشركة من تطوّر ونمو، نتيجة للاستشارات المستمرّة والارشاد وفرص التواصل. “

حاليًا، تسعى “حصّالة” وراء الحصول على منهاج ثقافة مالية معترف به دولياً، وتعمل على إضفاء الطابع المحلّي إليه ليناسب أسواق كل من الأردن والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهو ما سيتم إضافته لكلتا الخطتين عبر التطبيق  بدون أي رسوم إضافية.

لمعرفة المزيد عن خدمة “حصّالة”، يرجى زيارة موقعهم الالكتروني.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a2%d9%86-%d8%a3%d8%b5%d8%a8%d8%ad-%d8%a8%d8%a5%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%86%d9%83-%d8%ad%d9%85%d8%a7%d9%8a%d8%a9-%d8%a3%d8%b7%d9%81%d8%a7%d9%84%d9%83-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%a5/

https://www.the8log.com/7asaleh-digital-money-saving-tool-for-new-generation/

مع “سكولاسكوب” المنح الدراسية أصبحت أسهل

يعدّ الحصول على تعليم دولي واحداً من الأمور التي يرغب بها عدد كبير من الطلّاب، إلاّ أن الجانب المالي يحول دون تحقيقهم لهذه الرغبة. وفي حين أن العديد من المنح الدراسية متاحة أمام الطلّاب من مختلف التخصّصات، إلاّ أن الكثيرين منهم لا يعلمون كيفية الوصول إلى هذه الفرص أو التقدّم إليها. وهنا يأتي دور سكولاسكوب التي تتيح ذلك أمامهم.

إيجاد فرصة

لقد أطلق مجد خضري، المؤسس والمدير التنفيذي في سكولاسكوب، هذا الموقع الإلكتروني بعد أن جاهد كثيراً وهو يحاول إيجاد فرصة للحصول على منحة دراسيّة، وهو الأمر الذي يستغرق الكثير من التعب والوقت، مما أدّى إلى تخلي العديد من الطلاب عن التقدّم للمنح، والتوجّه إلى جهة ثالثة لتقديم الطلبات نيابة عنهم. ونتيجة لذلك، بدأ خضري العمل على سكولاسكوب برؤية مفادها أن التعليم يجب أن يكون متاحاً للجميع، كما يجب تسهيل الوصول إليه.

أمّا طريقة عمل سكولاسكوب فهي واضحة جداً، حيث يقوم الطلاب بإنشاء حساب وملء ملفهم التعريفي، ومن ثم تتم مطابقة متطلباتهم مع الفرص المختلفة من المنح الدراسية عن طريق الذكاء الاصطناعي، وهو الأمر الذي يساعدهم على توفير الوقت مع التركيز أيضاً على إيجاد الفرص التي تلبي متطلباتهم على أفضل وجه.

يقول خضري: “لقد تمّ تصميم هذه المنصة خصيصاً للطلاب والجامعات على حد سواء، إذ بإمكان كلا الطرفين التواصل مع بعضهما البعض، مع إتاحة وصولهما إلى الآلاف من الفرص”.

تعود فكرة سكولاسكوب إلى تجربة خضيري الشخصية، ومن ثم إلى لينكد إن؛ المنصة التي تربط الباحثين عن عمل مع فرص العمل الملائمة، وهو الأمر الذي جذب خضيري ودفعه إلى التوصل إلى فكرة مماثلة تعمل على مطابقة الباحثين عن فرص تعليميّة مع المؤسسات التعليمية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

الاستغناء عن الوسيط

أصبح بإمكان الطلاّب الآن تقديم الطلبات بشكل مباشر إلى الجامعات، ودون أي مساعدة من طرف ثالث، وذلك عن طريق سكولاسكوب؛ حيث تتم معالجة الطلبات عادةً خلال فترة تتراوح بين أسبوعين إلى شهرين، كما بإمكان الطلاب إنشاء ملف تعريفي والبحث عن الفرص باستخدام خاصية التصفية/الفلترة الموجودة على المنصّة.

يقول خضري: “إن عدم اكتمال طلبات الالتحاق بالجامعة في معظم الحالات هو أمر غريب؛ حيث يلجأ ما يقارب ال 80٪ من الطلاب إلى طرف ثالث لتقديم الطلبات نيابة عنهم، حتى لو لم يكن بمقدورهم تحمّل تكاليف ذلك”.

لذا، تأخذ سكولاسكوب على عاتقها مسؤولية تبسيط عملية تقديم الطلبات والمنح الدراسية للجامعات في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال توحيد عملية التقديم؛ مما يعني أنه بالإمكان تقديم طلب واحد إلى عدّة جامعات من خلال المنصّة.

ستشكّل هذه الطريقة ثورة في عالم القبول، مما سيساعد على رفع مستوى خبرة كلا الطرفين في سبيل تسريع العمليّة وجعلها أكثر كفاءة بطريقة منظّمة وموثوقة.

يقول خضري: “إنّ الفرص المتاحة من المنح الدراسية وعدد الطلاب الباحثين عنها في ازدياد مستمر، وهو شيء مدهش”. وتابع قائلاً: “يبحث العديد من الطلاب عن هذه الفرص، إلا أن غياب التوجيه إلى مكان واحد يلبّي جميع احتياجاتهم يؤدي إلى إضاعة الوقت والمال، وهو ما يتنافى مع ما تؤمن به شركة سكولاسكوب فيما يخصّ الحصول على التعليم”.

وفقًا لخضري؛ فإنه على الرغم من حقيقة كون قطاع التعليم في توسّع مستمر، إلا أنه تفاجأ بحجم السوق المتنامي لمنافسي سكولاسكوب نتيجة للقيود الحكومية التي واجهتها المنصات التعليمية؛ “لقد كان تفانينا وإيماننا كفيلاً بتجاوز العقبات التي واجهت سكولاسكوب، وهو ما أدّى إلى نتائج مفاجئة”.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

تجربة الطلاّب

لا تعتمد سكولاسكوب على التسويق، بل تعتمد على تجارب الطلّاب المتداولة مع الموقع وحديثهم عنها، الأمر الذي نتج عنه وجود ما يزيد عن 600 سجل طلابي في قاعدة بياناتها، وهو ما يعدّ إنجازاً ضخماً لشركة ناشئة لا تقوم بإنفاق أي مبلغ على التسويق، كما أنه يشير إلا أن الطلاب الذين يستخدمون سكولاسكوب سعداء بتجربتهم ويشجعون الطلاب الآخرين على استخدام هذه المنصّة.

تتيح سكولاسكوب أمام الطلاب فرصة الوصول إلى المنح الدراسية والجامعات حول العالم مباشرة من خلال منصتهم، حيث تقوم سكولاسكوب بتطوير مسار الرحلة وخطوط الاتصال، كما أنها تعمل مع الطلاب لفهم احتياجاتهم وضمان حصولهم على الدعم الذي يحتاجونه أثناء البحث عن فرصتهم المثالية.

دور حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank

 لعبت حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank دور كبير في نجاح سكولاسكوب. على حد تعبير خضري؛ “لقد عملت حاضنة أمنية على تزويدنا بمساحة العمل والدعم اللازمين لتطوير سكولاسكوب عبر جميع مراحلها، إضافة إلى الفرصة الرائعة للتواصل مع أصحاب المصلحة والمرشدين الذين عملوا على توجيهنا طيلة رحلة إنشاء وبدء الشركة. لقد كان العمل مع حاضنة أمنية بمثابة تجربة تعليميّة لنا، إذ أنها منحتنا العقليّة الصحيحة والنصائح اللازمة لمواصلة النمو كشركة”.

https://www.the8log.com/%d8%a3%d9%84%d9%81%d8%b1%d9%8a%d8%af%d9%88%d8%a8%d9%88%d9%83%d8%b3-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%b1%d9%82%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b9%d9%84-%d9%83%d8%aa%d8%a7%d8%a8%d9%83-%d8%a7%d9%84/

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d9%84%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%8a%d9%87%d9%8a/

ألفريدوبوكس: منصة رقمية تجعل الكتاب المستعمل بين يديك بكبسة زر

ابراهيم المبيضينجريدة الغد –لا ترم كتابك بعد الامتحان، (ألفريدوبوكس) رح تشريتهم منك، موقعنا متخصص بالكتب والمناهج الدولية (النظام البريطاني والأميركي والأجنبي) والكتب الجامعية، “موقعك المفضل لشراء وبيع كتبك المستعملة لكافة لمراحل المدرسية”، بهذه الرسائل عبر صفحاتها على شبكات التواصل الاجتماعي، تدعو شركة “الفريدوبوكس” طلاب الجامعات والمدارس للاستفادة من منصتها الرقمية المتخصصة التي تهدف إلى مساعدتهم بالحصول على الكتب المستعملة الأكاديمية بأقل التكاليف وتمكينهم علميا واقتصاديا.

وتشرف  “شركة التكافل لإدارة وتملك المواقع الإلكترونية” صاحبة الاسم التجاري “ألفريدوبوكس” على موقع الكتروني بعنوان “www.Alefredobooks.com” على الشبكة العنكبوتية يعمل كمنصة إلكترونية متخصصة ببيع وشراء الكتب الأكاديمية المستعملة، بالإضافة للكتب والملخصات الأكاديمية الرقمية، والامتحانات التجريبية الرقمية لطلاب المدارس والجامعات وخصوصا طلاب المدارس في الانظمة الدولية بمختلف المراحل العمرية، ويقدم للطلاب أداة تقييم تفاعلية تساعدهم على التعرف على نقاط الضعف مع اقتراح مواد تعليمية تدعم تقويتها.

وقال المؤسس للشركة المهندس أحمد فريد آل سيف بأن فكرة تأسيس الشركة والمنصة جاءت من واقع تجربة شخصية عندما كان يدرس الماجستير في التسويق وكان يجد صعوبة في الحصول على كتب تساعده في دراسته، فضلا عن ارتفاع أسعارها إذا ما كانت جديدة، لتلمع برأسه الفكرة لتأسيس منصة تساعد الطلاب في الحصول على هذه الكتب وخصوصا أنها “باهظة الثمن”.

اقرأ أيضاً: ما هي الموضة المستدامة؟

https://www.the8log.com/%d9%85%d8%a7-%d9%87%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%b6%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%af%d8%a7%d9%85%d8%a9%d8%9f/

وقال آل سيف أن شركته التي تأسست في العام 2021 يديرها اليوم فريق من عشرة موظفين اغلبهم من الإناث، وهي تخدم شريحة طلاب المدارس والجامعات بمختلف التخصصات والمستويات الدراسية في جانبين، فهي تسهل على الطلاب الذين انتهوا من الدراسة عملية بيع كتبهم المستعملة والحصول على إيراد منه، وفي الجانب الآخر مساعدة الباحث عن هذه الكتب للحصول عليها وشرائها بأسعار مناسبة مع توفير خدمة التوصيل إلى المنزل، لافتا إلى أن الشركة تنظم كل فترة حملات تبرع لتزويد المناطق الأقل حظاً بالكتب المطلوبة للدراسة.

وأكد آل سيف، ابن الـ31 عاما، بأن المنصة تصنف في قطاع الريادة الاجتماعية فهي تحمل مجموعة من الأهداف التجارية والاجتماعية في الوقت نفسه، ومنها: خلق دخل إضافي لكل المواطنين الأردنيين والمواطنين العرب في الشرق الاوسط، التوفير الحقيقي لكل الآباء والأمهات عبر شرائهم للكتب المستعملة بنص السعر أوأقل، وتوفير أسئلة سنوات سابقة بأسعار ممتازة.

وبين آل سيف، الذي يحمل درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية والماجستير في تخصص التسويق ويمتلك خبرة لعشر سنوات في القطاع الخاص، بأن من أهداف المنصة التنموية والاجتماعية تعزيز ثقافة إعادة تدوير الكتب والحفاظ على البيئة، واحترام الملكية الفكرية وتشجيع عدم تصوير الكتب الأصلية وخلق ثقافة إعادة الاستخدام للكتاب بين طلاب المجتمع الأردني وطلاب المجتمع العربي. وأشار إلى أن المنصة من انطلاقتها وصل عدد مستخدميها إلى خمسة آلاف مستخدم بين بائع ومشتر للكتب المستعملة، وتحتوي على ستين الف كتاب بعناوين مختلفة ولمختلف المستويات الدراسية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

وأكد أن خطط الشركة تشمل رفع عدد المستخدمين لأكثر من عشرين ألفا نهاية العام الحالي، والتوسع في أسواق المنطقة.

وقال آل سيف أن المنصة موّلت ذاتياً منذ انطلاقتها إلى جانب حصولها على استثمار من صندوق “أويسس 500″، وعقدها العديد من الشراكات مع منظمات دولية مثل “اليوان دي بي” ومنظمة بلا انترناشونال، ومنظمة شركاء للافل والسفارة الفنليدية والسفارة السويسرية ومؤسسة “الفنار”.

ونصح آل سيف الشباب المقبلين على ريادة الأعمال الاهتمام بفريق العمل في الشركة لانهم ببساطة “الأساس” في تحريك عمليات أي شركة وسبب نجاحها، لافتا إلى أهمية أن يمتلك الشباب مهارة الاستماع إلى الآخرين والاستفادة من تجاربهم.

ويرى آل سيف بأن الريادة ليست حكراً على قطاع أو شريحة من الناس فهو كما يعتقد بأنها “أسلوب حياة”، وعليه يمكن لأي شخص في أي قطاع أن يكون “رياديا” في عمله، فالموظف الحكومي يمكن أن يكون ريادياً، وصاحب العمل في أي قطاع يمكن أن يكون ريادياً والعمل في مجال الصناعات الابداعية وأصحاب المواهب وغيرهم كل في موقعه وقطاعه.

داعياً الشباب الخريجين بالبحث عن عمل فوراً، وفي حال عدم حصولهم على فرصة عمل تلائم تخصصاتهم، أن “يبحثوا مباشرة عن أي وظيفة أخرى بغض النظر عن التخصص، ليتمكنوا من بناء مهاراتهم بالتواصل ومعرفة آليات عمل الشركات”.

وأحمد فريد آل سيف حاصل على العديد من الجوائز في مجال ريادة الأعمال أبرزها جائزة مجلة يونيكورن 30under30، وجائزة المشاريع الريادية المجتمعية للعام 2021، وجائزة برنامج الأمم المتحدة الانمائي للابتكار لعمّان.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%8a%d9%81-%d9%84%d8%a7-%d9%8a%d8%ad%d9%84%d9%88-%d8%a5%d9%84%d8%a7-%d8%a8%d9%85%d9%83%d8%aa%d8%a8%d8%aa%d9%8a-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%af%d8%b1%d8%a9-%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%b7/

https://www.the8log.com/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d8%b6-%d8%a7%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%81%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d8%b6%d9%8a-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%af%d8%b1%d8%a9-%d9%85%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%b1%d8%a9-%d9%85/

الابتكار في قطاع الاتّصالات يقود إلى ثورة في تجربة العملاء

بالنّسبة للعديد من شركات الاتّصالات، فإنّ المزيد من التقدم والابتكار يعني المزيد من المنافسة لكسب رضا العملاء خصوصاً في ظلّ ارتفاع توقّعاتهم منذ جائحة كورونا عام 2020، فيما كان على الشّركات دائمًا تشّجيع العملاء على مشاركة تجاربهم مع أصدقائهم وعائلاتهم، الأمر الّذي يتوقع أن يستمرّ بالتطوّر بصورة كبيرة في العصر الرّقمي.

بلغت قيمة صناعة الاتّصالات العالميّة 1.4 تريليون دولار في عام 2019، ومع التحوّل إلى خدمات الجيل الخامس الّتي ستجتاح العالم في السّنوات القليلة المقبلة، من المتوقّع أن تنمو الصّناعة إلى مستويات أعلى.

أفضل الممارسات لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات

تشمل أفضل الممارسات التي يمكن لشركات الاتّصالات القيام بها للاحتفاظ بعملائهم؛ إضفاء الطّابع الشّخصي على تجارب العملاء، وبرامج الولاء، والاستفادة من تقنيات التكنولوجيا الحديثة والابتكار لتقديم تجربة غير مسبوقة للعملاء، والخدمات الشّمولية، وخدمات الشات بوت، ومواقع التواصل الاجتماعي.

برامج الولاء

في قطاع الاتّصالات تلعب برامج الولاء دوراً هامّاً في تحسين تجربة العملاء. وهي استراتيجيّة تسويقيّة تكافئ العملاء المخلصين الذين يجرون عمليات شراء ويتفاعلون مع العلامة التجارية بشكل متكرّر. يمكن أن تتضمّن هذه المكافآت خصوماتٍ أو نقاطاً يمكن استبدالها بمنتجات وخدمات أو الحصول على منتجات مجّانية أو حتّى وصول حصري إلى منتجات جديدة.

لذلك تمّ تصميم برامج مكافآت أو ولاء العملاء تحديداً لتحفيز عمليات الشراء المستقبلية من أجل الاستمرار في التّعامل مع العلامات التّجارية.

الابتكار لثورة في تجارب العملاء

أصبح دمج استخدامات التّكنولوجيا الرّقميّة أساسيّاً لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات، خصوصاً تلك الّتي تسعى للابتكار، وهذا ما قاد جميع الشركات نحو التحوّل الرّقمي بمجال الأعمال لتحقيق أفضل تجربة للعملاء خلال تعاملاتهم التجارية والتسويقية، وذلك عبر استخدام تطبيقات الهاتف وغيرها من أحدث التقنيات التكنولوجية وأكثرها تعقيداً، كالذكاء الاصطناعي artificial intelligence والتعلّم الآلي machine learning والسّحابة cloud وبرامج خدمة as-a-service.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شات بوت: تواصل على مدار الساعة مع العملاء

بالحديث عن الابتكار في مجال خدمة العملاء في قطاع الاتّصالات، تعدّ خدمة ال “شات بوت” واحدة من أهمّ العوامل في هذا المجال وهي، خدمة بدأتها فيسبوك في عام 2016 عندما دعت المبرمجين لإنشاء روبوتات محادثة عبر ماسنجر، ومن ذلك الحين شهد شكل التّواصل والتّسويق عبر الإنترنت تغييراً كبيراً في وقت قصير في مجال طريقة تفاعل العلامات التجارية مع العملاء المحتملين.

وتحظى هذه الخدمة بأهمّية كبيرة بين العملاء، لأنّها تمكّنهم من التّواصل على مدار السّاعة مع العلامات التّجارية والحصول على احتياجاتهم. وتوفّر أمنية هذه الخدمة على موقعها الإلكترونيّ وتطبيق المحادثة واتساب.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

خدمات شمولية

يعدّ شمول جميع الأشخاص والفئات في الخدمات الّتي تقدّمها الشّركات من أهمّ الرّكائز لتقديم تجربة عملاء ممّيزة خصوصاُ في قطاع الاتّصالات، ومثال حيّ على ذلك هو قيام أمنية، كأوّل شركة أردنية بتطبيق المعايير المحلّية والدّولية لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال تهيئة 46 معرضاً منتشراً في جميع أنحاء المملكة، وذلك بالتّعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.

كما عملت أمنية على توفير خدمات بلغة الإشارة من خلال التّعاقد مع مؤسّسة متخصّصة بترجمة لغة الإشارة “مارثا” لتوفير ترجمة مباشرة للعملاء الصمّ، وتخصيص أجهزة لوحيّة في جميع المعارض للتّرجمة الحيّة للغة الإشارة، بلإضافة إلى شمول ذوي الإعاقة السّمعية  في خدمة العملاء على تطبيق المحادثة واتساب.

اقرأ أيضاً: بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة أمنية تُعيد تصميم معارضها وفقًا لمتطلبات وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

مواقع التواصل الاجتماعي

أصبحت مواقع التّواصل الاجتماعي منّصة هامّة للتّواصل بين العملاء والعلامة التّجارية لذلك أصبح معدّل استجابة الشّركات للرّسائل والاستفسارات على مواقع التّواصل الاجتماعي ضرورة لتعزيز تجربة العملاء وبالنّسبة للشّركات العاملة في قطاع الاتّصالات يحظى ذلك بأهمّية مضاعفة.

وفي هذا الإطار، ينتقل المستهلكون إلى الإنترنت لوضع التّعليقات ومشاركة تجاربهم على وسائل التّواصل الاجتماعي حيث يتوقّع المستهلكون سرعة الخدمة من كلّ شركة يشترون منها، والاتّصالات ليست استثناءً هنا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

المحافظ الإلكترونية

توّجهت شركات الاتصالات عالمياً في السنوات السابقة لتقديم خدمة الدفع الإلكتروني وذلك لتمكين المستخدم من استعمال هاتفه النقال في تنفيذ عمليات الدفع والشراء والتحويل من شخص إلى آخر مباشرة، والتقليل من حاجة المستخدمين للتعامل بالنقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المزايا.

وكانت أمنية سبّاقة في تقديم خدمة رائدة في عمليات الدفع الإلكتروني من خلال محفظتها الإلكترونية UWallet، حيث تقدّم هذه الخدمة مزايا عديدة وفائدة كبيرة خاصة لشرائح المواطنين غير المشمولين في الخدمات المصرفية. وتشمل خدمات UWallet دفع فواتير أمنية بدون رسوم وتحويل الأموال من شخص إلى شخص آخر سواء كان يمتلك محفظة، أو حساب بنكي، أو تاجر، أو شركة، أو جهة حكومية داخل المملكة وأثناء التجوال الدولي، بالإضافة لخدمة دفع كافة فواتير الخدمات من كهرباء، مياه، اتصالات، مخالفات وغيرها من خلال إي فواتيركم إضافة لخدمات السحب والإيداع وغيرها من المزايا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

يعدّ تقديم نماذج يحتذى بها في هذا المجال الخطوة الأولى لإحداث هذه الثورة في خدمة العملاء، ومن خلال الأمثلة السّابقة قدّمت شركة أمنية ولا تزال مثالاً على تجربة عملاء غير مسبوقة في المنطقة عبر تنفيذ هذه الممارسات جميعها واتسّاقها مع السّياق المحلي.

استطاعت أمنية أيضاً أن تحوّل هذه التّجربة إلى قصص نجاح جعلت الشّركة واحدة من أبرز العلامات التّجارية في مجال تجربة العملاء في الأردن والإقليم.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%91%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a9-%d9%84%d8%b9%d8%a7%d9%85-2021/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1-%d9%88%d8%aa%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d8%ab%d9%88%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a%d8%a9/

شركة نوفاجاكس الأمريكية تستحوذ على “جوبدو”

ديناصور تك – استحوذت شركة نوفاجاكس Novajax الأمريكية على علامة جوبدو Jobedo التجارية التي تتخذ من الأردن مقرًا لها، وهي علامة تجارية متخصصة في التجارة الإلكترونية لملابس الشارع، وتعتبر إحدى شركات منظمة إنديفور Endeavour غير الربحية التي تأسست في الأردن عام 2007.

وتصمم شركة جوبدو Jobedo الملابس اعتمادًا على أسلوب حياة الشارع في الشرق الأوسط، حيث تتعاون مع المصممين والرسامين وأصحاب الملكية الفكرية الدوليين لإنتاج أعمالهم الخاصة ووضعها على الملابس والاكسسوارات عالية الجودة وبيعها بعد ذلك بأسعار معقولة بالتجزئة وتوزيعها في جميع أنحاء الشرق الأوسط والعالم.

وبالاستحواذ الجديد، ستكمل شركة جوبدو Jobedo هدف شركة نوفاجاكس Novajax المتمثل في سد الفجوة بين العالمين الرقمي والمادي من خلال الاستفادة من تقنيات البلوك تشين، ويؤكد تامر المصري الشريك المؤسس في جوبدو Jobedo أن الشركة بدأت رحلتها في 2007 بستة تصميمات فقط على 600 تي شيرت، وصولًا إلى ما هم عليه اليوم.

وتحتاج شركة جوبدو Jobedo إلى الرموز غير القابلة للاستبدال لتعزيز تعاون مجتمع جوبدو الإبداعي، وقد أكد عامر غانم، المؤسس المشارك في نوفاجاكس أن الكثير من الشركات اتجهت إلى الرموز غير القابلة للاستبدال، وإثباتًا لقدرتها على ذلك، أنشىء مشروع إيغور بارادايس المشروع الأول لشركة نوفاجاكس في مجال NFTs حيث قدم تامر المصري 10 آلاف عملًا فنيًا مرسومًا باليد.

اقرأ أيضاً: “إنستغرام” يسمح للفنانين ببيع الأعمال الفنية بنظام “NFT”

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%86%d8%a7%d8%b4%d8%a6%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d8%a9-%d8%ad%d8%b5%d8%af%d8%aa-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ab%d9%85/

https://www.the8log.com/%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b9-%d8%a3%d9%85%d9%87%d8%a7%d8%aa-360-%d8%af%d8%b9%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%ad%d9%8a%d8%b7%d9%8a%d9%86-%d9%8a%d8%b9/

كيف تحسّن ملفّك الشّخصي على لينكد إن؟

موقع لينكد إن (Linkedin) هو أشهر مواقع الوظائف على مستوى العالم، فهو يضمّ كلّ فئات المجتمع، العاملة وغير العاملة، ويضمّ عدداً كبيراً من الأفراد في المجالات العمليّة المختلفة، كما يلجأ له أغلب الباحثين عن الوظائف، ويلجأ له أيضاً الباحثون عن الموظّفين. فهو ملتقى عالمي للعمل وللتعلّم، فبالتأكيد هو منّصةٌ كبيرةٌ وهامّةٌ جداً لشبكة المحترفين في كلّ أنحاء العالم، ولكلّ من يرغب في مستوى اجتماعيٍّ وعلميٍّ مميزٍ.

سواء كنت صاحب عمل أو من الباحثين عن وظائف، فيما يلي بعض النّصائح الّتي تسهم في تعزيز ملّفك الشّخصي على منّصة  لينكد إن.

إضافة صورة شخصيّة وخلفيّة

من الضّروري إضافة صورة شخصيّة مهنية على حسابك على لينكد إن، كما يسهم إضافة صورة خلفيّة على حسابك الشّخصي في تقديم انطباع بأنّ ملّفك مكتمل الأمر الّذي يوحي بطابع مهني أكبر مقارنة بالحسابات الّتي لا تحتوي على صورة خلفيّة.

وقد تكون الصّورة من المكتب الّذي تعمل به وقد تكون صورة عامّة لمنظر طبيعي أو أيّة صورة أخرى مع مراعاة أن تكون الصّورة محمّية بموجب حقوق النّشر وأن تكون مهنية قدر الإمكان.

توصيف حول مهاراتك

الوصف الّذي تضيفه في القسم العلويّ من حسابك لا يجب أن يكون بالضّرورة المسمّى الوظيفي الحاليّ لك، بل يجب أن يكون معبّراً عن قدراتك وطموحاتك وسبب أدائك للعمل الّذي تقوم به وإلى ماذا تتطلّع أو هدفك الوظيفيّ.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

اسرد قصّتك

أصبح السّرد القصصي في التّسويق والاتّصال عاملاً أساسيّاً لتعزيز اهتمام الفئة المستهدفة بما تقوم به، الأمر ذاته ينطبق على حسابك على لينكد إن.

من هنا يمكنك تحويل الملّخص الّذي يتناول توصيفاً لمسيرتك المهنيّة إلى قصّة تجعل المطلّعين على حسابك أكثر اهتماماً بالتعرّف عليك أكثر.

استخدم كلمات مفتاحيّة

سواء في قسم وصف خبراتك السّابقة أو في القسم الّذي تشير فيه إلى طموحك المهنيّ من المهمّ أن تستخدم كلمات مفتاحيّة ذات علاقة بمجال تخصّصك أو عملك بالإضافة إلى تلك المتعلّقة بالتطوّرات المهنيّة مثل الابتكار والشّغف والخبرة والتّفكير الاستراتيجي وغيرها لاستقطاب اهتمام الباحثين عن خبرات مشابهة.

وسّع نطاق شبكة علاقاتك

كي تكتسب زخماً على منّصة لينكد إن من المهمّ أن تحرص على توسيع نطاق شبكتك من خلال إضافة الأشخاص الّذين يمتلكون الاهتمامات نفسها وبالتّالي قد يكون في إضافتهم قيمة ملموسة بالنّسبة لك.

لدى قيامك بإضافة أشخاص على منّصة لينكد إن تقوم المنّصة بإرسال مقترحات حول أشخاص محتملين للتّواصل معهم وإضافتهم على شبكتك.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

سلّط الضّوء على مهاراتك وخدماتك

ضع قائمة متكاملة بالمهارات الّتي تمتلكها وخصوصاً تلك الّتي تصبّ في جوهر ما تقوم به وتتسّق بالتّالي مع التّوصيف الّذي وضعته في بداية ملّفك الشّخصي على لينكد إن.

في حال كنت تقدّم خدمات معيّنة مثل الكتابة الإعلانية أو التصميم الجرافيكي أو غيرها قم بوضع قائمة واضحة بذلك على ملّفك الشّخصي بحيث تتمكّن الشّركات من الوصول لك والتّواصل معك في حال احتياجهم لخدماتك.

أضف توصيات بصورة مستمرّة

تعد إضافة التّوصيات حول الأشخاص الّذين عملت معهم واحدة من أهمّ الوسائل لتعزيز التّفاعل على منّصة لينكد إن وبالتّالي تعزيز حسابك الشّخصي وإمكانيّة وصوله إلى أكبر قدر ممكن من الأشخاص والشّركات.

كما من الضّروري بالمقابل أن تحصل على توصيات من أشخاص عملوا معك ويمكنهم الإشارة إلى مهاراتك واحترافيّتك في العمل.

انشر مقالات ومنشورات متخصّصة

تتمّيز منّصة لينكد إن بأنّها تشكّل مساحة لمشاركة محتوى متخصّص في مجالات مختلفة ما يسهم في توسيع القاعدة المعرفيّة.

من هنا، يمكنك أن تنشر مقالات ومنشورات ذات علاقة بمجال تخصّصك الأمر الّذي يمنحك مصداقية أكبر ويبرز مهاراتك وخبراتك في المجالات المذكورة على حسابك.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شارك في النّقاشات المختلفة وتابع المؤثّرين

قد يختلف عالم المؤثّرين على لينكد إن حيث إنّه يشمل المتخصّصين في مجالات متنوّعة والّذين يمتلكون معارف وخبرات يحرصون على نقلها بصورة سلسة وفاعلة.

متابعة هؤلاء المؤثّرين يمكّنك من تعزيز حسابك الشّخصي بالإضافة إلى اكتساب معلومات غنّية في المجال الّذي تبحث عنه.

كما يعدّ من المهمّ أيضاّ المشاركة في النّقاشات المختلفة المطروحة على المنّصة وطرح آرائك ومشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.

في ظلّ التّنافس الكبير في عالم الأعمال والوظائف، يجب على الأفراد أن يعزّزوا مهاراتهم ويصقلوا مواهبهم للبقاء متقدّمين بخطوات وفي هذا المجال يعدّ التّفاعل على منّصة لينكد إن وتحسين الملّف الشّخصي خطوة هامّة على هذا الطّريق.

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d9%84%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%8a%d9%87%d9%8a/

https://www.the8log.com/%d9%a5-%d9%86%d8%b5%d8%a7%d8%a6%d8%ad-%d8%b3%d8%aa%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%af%d9%83-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%b9%d9%86-%d9%88%d8%b8%d9%8a%d9%81%d8%a9-%d8%a8%d8%b9%d8%af-%d8%a7%d9%84/

التقنيات الناشئة والإنتاجية الاقتصادية

حسام خطّاب لسنوات كان يعتقد على نطاق واسع أن التكنولوجيا السحابية والذكاء الاصطناعي وغيرها من التقنيات الناشئة ستزيد من الإنتاجية الاقتصادية، وهو ما زاد في الاستثمارات وفي إنفاق الشركات. النتائج كان متوقع أن تعم على الاقتصاديات جميعها، وليس حصرا على شركات بعينها. المعضلة أن آثار ذلك ما زالت غير واضحة، والمأمول ما زال غير ملموسا.   

 

الإنتاجية والاقتصاد

الإنتاجية تعرف على أنها قيمة المنتجات والخدمات المنتجة في ساعة العمل، وقد انخفضت بحدة في أمريكا في الربع الأول من هذا العام. الآمال موجودة لزيادة الإنتاجية، وهذا بدوره سرّع الاستثمار وضخ الأموال في الحلول التكنولوجية خلال جائحة كورونا. النمو في الإنتاجية من وقت الجائحة قارب 1٪ سنويا.  

الاقتصاد لا ينمو فقط بزيادة الأموال والقوى العاملة، بل هناك عامل آخر وهو المهارات في خلق الإبداع وتطويره تجاريا، وبالتالي جعل الاستثمارات منتجة أكثر. وبالقياس، زيادة قليلة في الإنتاجية سيكون لها تأثيرات جمة على الثروات ومستوى حياة الفرد العادي بشكل عام. زيادة الإنتاجية سنويا واحد بالمائة حتى عام 2024، سيولد إضافة على دخل الفرد الأمريكي بمعدل 3500 دولارا.

الإنتاجية ليست دواء لكل علل الاقتصاد، وحتى لو كنا متفائلين حيال الموجة التكنولوجية الحالية، هذا لا يعني أن المنافع ستكون عامة ومشتركة بين جميع الأفراد. ولكن اقتصاد أقل إنتاجية يعني اقتصادا أقل حجما مع موارد أقل للتصدي للتحديات الاجتماعية. 

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

لغز الإنتاجية هو محل نقاش وجدال بين الاقتصاديين. منهم من يرى أن الذكاء الاصطناعي كان له آثار مهمة، ولكنها ليست تحولية كحال ثورة الكهرباء والمحركات البخارية، وهو ما كان محبطا. بعضهم ما زال يعتقد أنها مسألة وقت، وأن التغيير الاقتصادي قد بدأ فعلا. ومن المحتمل أن ننتظر سنوات أخرى حتى نجد إجابة شافية للغز الإنتاجية.  

الرواد اليوم في المجال هم شركات كبرى وشركات ناشئة مدعومة بصناديق استثمارية. النتيجة الاقتصادية المحدودة ليست مفاجئة، لأن ثلاث أرباع الشركات الأمريكية هي شركات صغيرة عدد موظفيها أقل من عشرة. ومن الأسئلة المطروحة أيضا هو في مدى تقبل الموظفين ودعمهم للحلول التكنولوجية الحديثة.  

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%b0%d9%83%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%a3%d8%a8%d8%b1%d8%b2-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%82%d9%86/

الذكاء الاصطناعي ومستقبل التوظيف

ليس من المتوقع أن يقلل الذكاء الاصطناعي من تعداد الموظفين، بل الراجح أنه سيغير أدوارهم وفي كيفية قياس أدائهم. سنحتاج إلى الوقت قبل انتشار التقنيات الناشئة وقبل أن يدرك السوق الطريقة المثلى لاستغلالها.

بعض الاقتصاديين يرى أن المحرك الكهربائي اكتشف في 1880، والمزايا الاقتصادية بدأت في الظهور في عام 1920. الحاسب الشخصي ظهر في عام 1980، والإنتاجية الاقتصادية ثارت بعد الاكتشاف بعقد أو أكثر. الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي زادت 80٪ في العام الماضي ووصلت إلى 115 مليار دولارا، ونتائجها ستحتاج إلى الوقت لا أكثر.  

المعضلة حمالة أوجه، وما يثيرها هو تواضع الأرقام الاقتصادية الكلية بحضرة الاستثمارات السخية والتطورات التكنولوجية الحاصلة. ليس هناك رأي حاسم جازم، والأنظار جميعها معلقة نحو المؤشرات الاقتصادية الشمولية. هل سنشهد نهضة اقتصادية عالمية شاملة أم ستبقى محدودة في أرقام بعض الشركات والأفراد هنا وهناك؟ المؤكد أنها اليوم لم تحدث، والإجابة الأكيدة في بطن السنوات القادمة.  

https://www.the8log.com/%d8%aa%d8%b7%d8%a8%d9%8a%d9%82-usales-%d9%84%d9%84%d8%a8%d8%a7%d8%ad%d8%ab%d9%8a%d9%86-%d8%b9%d9%86-%d8%af%d8%ae%d9%84-%d8%a5%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%8a-%d8%a8%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa-%d8%b9%d9%85/

https://www.the8log.com/%d9%83%d9%8a%d9%81-%d8%aa%d9%82%d9%84%d9%91%d8%b5-%d8%a2%d8%ab%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%b2%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%88%d8%aa%d8%ac%d8%af-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%b1%d8%b5-%d9%84%d8%b4%d8%b1%d9%83/

رأيك بهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا

ما مدى سهولة تعاملك مع موقع أمنية الإلكتروني؟ حيث أن 1 صعب جدا و 5 سهل جدا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا




شكرا لك على ملاحظاتك

سوف تساعدنا أفكارك في تقديم أفضل خدمة.

اغلق