خدمات UWallet عابرة للحدود

خدمات UWallet الجديدة تتيح للمستخدمين تحويل الأموال دوليّاً، وهذه الخدمة ستشكّل قفزة كبيرة في خدمات المحافظ الإلكترونيّة وستفتح آفاقاً جديدة للاقتصاد وتجربة المستخدمين على حدّ سواء.

وتحظى هذه الخطوة بأهمّية كبيرة، كما تعدّ ضروريّة للغاية في ظلّ الازدياد المتصاعد في عدد العمليّات الماليّة على المحافظ الإلكترونيّة لتصل إلى 16 تريليون دولار عام 2028 مقارنة ب 9 تريليون دولار عام 2023 بزيادة قدرها 77%.

ازدياد مطّرد في تحويل الأموال دوليّاً

تمكّن هذه الخدمة الأفراد من إجراء الحوالات الدولية بصورة سهلة وسريعة وآمنة بغضّ النّظر عن ظروفهم وأماكن تواجدهم.

وتلعب المحافظ الإلكترونيّة دوراً محوريّاً في تعزيز خدمة تحويل الأموال دوليّاً، خصوصاً بأنّ عمليّات تحويل الأموال على الصّعيد العالمي تساهم في دفع عجلة الاقتصاد قدماً تحديداً في الدّول النّامية.

كما تشكّل الحوالات الماليّة العابرة للحدود ركناً هامًاً في النّاتج المحلّي الإجماليّ، وتحقيق الاستدامة الاقتصاديّة في مجالات عديدة، خصوصاً مع إتاحة الفرصة لزيادة المعاملات الماليّة الدّولية بصورة ملحوظة بسبب وصولها إلى أكبر عدد من المستخدمين الّذين يمتلكون حسابات على المحافظ الإلكترونيّة أو البنوك.

ويصل حجم المعاملات الماليّة الدّولية إلى 2.1 مليار دولار وتصل نسبة التّحويلات اليوميّة العابرة للحدود إلى أكثر من 1 مليار دولار وهي أرقام كبيرة جدّاً.

خدمة تحويل الأموال دوليا إلكترونيا

التحدّيات العالمية لتحويل الأموال

تواجه الحوالات الدولية بالطّريقة التّقليدية العديد من التّحديات منها:

  1. المعاملات البطيئة والمكلفة.
  2. الرّسوم الباهظة الّتي تتقاضاها خدمات الحوالات التقليدية.
  3. التّأخير في أوقات المعالجة حيث يحتاج إجراء التحويلات الدولية إلى وقت لمعالجة الطلب وتأكيد الصفقة وإكمال العملية، مما يتسبب في تأخير في توفر الأموال للمستلم.
  4. محدوديّة المواقع الفعليّة وساعات عمل مراكز الحوالات حيث قد يكون الوصول إلى مراكز الحوالات الفعلية محدودًا في بعض الأماكن، كما يتم تقييده بسبب ساعات العمل المحدودة.

ميّزات التّحويل الدّولي من خلال المحافظ الإلكترونيّة

يمكن أن تحقّق خدمة التّحويل عبر الحدود من خلال المحافظ الإلكترونيّة العديد من المزايا ومنها:

  1. المعاملات السّريعة والحوالات الفورية.
  2. انخفاض رسوم المعاملات مقارنة بالطّرق التقليدية.
  3. أسعار صرف تنافسية للعملات .
  4. تجاوز الحواجز الجغرافية من خلال المنصات الرقمية.
  5. الوصول إلى السكّان الّذين لا يتعاملون مع البنوك والّذين يعانون من نقص في البنوك.
  6. التّكامل مع أنظمة الدّفع الرّقمية و المصرفية.
  7. التّعاون مع مقدّمي خدمات الدّفع وشركات التّكنولوجيا المالية.

ولكي تستطيع الخدمات الجديدة تحقيق هذه الأهداف، لا بدّ من توفّر البنية التّحتية للتّكنولوجيا والاتصال مع ضمان وجود شبكات موثوقة وقوّية لإجراء معاملات سلسة، والعمل على معالجة فجوات الاتصال في المناطق المختلفة، إضافة إلى التبّني والوعي بأهمّية هذه الخدمات، وتوعية الأفراد والشّركات بمزايا المحفظة الإلكترونية، فضلاً عن تشجيع الثّقة بالحلول المالية الرقمية.

UWallet خدمة التحويل

كيف تعمل خدمات UWallet للتحويل الدولي؟

تتيح خدمات UWallet الجديدة للعملاء إمكانيّة إرسال واستقبال ومتابعة الأموال من جميع دول العالم من خلال تطبيق المحفظة بطريقة سهلة وآمنة.

وتشمل الخدمة العملاء المقيمين في الأردنّ والّذين سيتمكّنون من إرسال الأموال إلى أيّ مكان في العالم من خلال اتّباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدّخول إلى المحفظة.
  2. اختيار خدمة تحويل الأموال دوليّاً IMT.
  3. اختيار وسيلة التحّويل.
  4.  إدخال الرّقم المرجعيّ لاستلام الأموال أو إدخال معلومات المستلم لإرسال الأموال عبر تطبيق المحفظة.

 افتح الان حساب UWallet مجانا! او قم بتنزيل التطبيق من هنا

بيانات المحافظ الإلكترونية لتجارب أكثر تخصيصاً للمستخدمين

وصل عدد مستخدمي المحافظ الإلكترونيّة في الأردنّ في نهاية أيّار/ مايو الماضي إلى 1.93 مليون وهو رقم كبير جدّاً يشير بوضوح إلى ازدياد الثّقة بوسيلة الدّفع هذه وأهمّيتها، ومع اطّراد بيانات المحافظ الإلكترونية يبرز الحديث حول تجارب أكثر تخصيصاً للمستخدمين تعزّز من استفادتهم من المزايا الّتي تقدّمها هذه الوسيلة.

وعند تفعيل المحفظة الإلكترونيّة يتم تخزين بعض المعلومات الشّخصية والماليّة بهدف تسهيل المعاملات الرّقمية مثل الشراء عبر الإنترنت ودفع الفواتير وغيرها.

المحافظ الإلكترونيّة في الأردن: نموّ مطّرد

 بحسب تقرير الشّركة الأردنية لأنظمة الدّفع والتقاصّ (جوباك) جرى تنفيذ 2.03 مليون حركة الشّهر الماضي من خلال نظام الدّفع بواسطة الهاتف النقّال عبر محافظ إلكترونية، مقارنة مع 1.73 مليون حركة في نيسان/ أبريل، وبارتفاع بلغت نسبته 17.7%.

تدلّ هذه الأرقام على نموّ استثنائيّ في استخدام المحافظ الإلكترونية في الأردنّ وتعاظم دورها في مجال الخدمات الماليّة الرّقمية. كما ازدادت عمليّات الاستعلام عن المحافظ الإلكترونية وكيفيّة تفعيل الحسابات وبدء استخدامها لإجراء المعاملات الماليّة الرّقمية.

[the_ad id=”36456″]

وأشار التّقرير إلى أنّ قيمة معاملات نظام الدّفع بواسطة المحافظ الإلكترونية بلغت خلال شهر أيّار/ مايو 245 مليون دينار، مقارنة مع 204 ملايين دينار في الشّهر الذي سبقه، وبارتفاع نسبته 20%.

وبحسب التّقرير فإنّ 87.2% من هذه الأموال كانت عبر تحويل أموال و6.2 %كعمليّات سحب، و4.7% كحركات إيداع و1.9% مشتريات.

المحافظ الإلكترونية

بيانات المحافظ الإلكترونية

نظرة ثاقبة لسلوك المستخدمين

لا يمكن تفعيل المحفظة الإلكترونية دون تقديم المستهلكين لبيانات شخصيّة بالإضافة إلى البيانات الّتي يتمّ تخزينها بصورة مستمرّة لدى إجراء المعاملات الماليّة اليوميّة.

يشار إلى هذه المعلومات ببيانات المحافظ الإلكترونية ويمكن أن تكون عاملاً هامّاً في خلق تجربة مخصّصة للمستخدمين بالنّظر إلى أنّها تقدّم نظرة شاملة لسلوك المستهلكين.

وتساعد هذه المعلومات مقدّمي الخدمات الماليّة على اتّخاذ قرارات ماليّة أكثر تخصيصاً عند إقراض هؤلاء المستهلكين على سبيل المثال بفضل معرفة أنماط إنفاقهم الماليّ.

[the_ad id=”36456″]

نقلة نوعية في الخدمات المالية

وستخضع بيانات المحافظ الإلكترونية للقوانين الخاصّة بعدم انتهاك الخصوصيّة لتكون الإطار المنظّم للاتّجاه القادم الّذي سيتمحور حول التّعاون بين مقدّمي الخدمات المالية والمحافظ الإلكترونية بوصفها مصدراً للمعلومات والبيانات الخاصّة بالمستهلكين مثل مواقعهم الجغرافيّة، وبالتّالي تخصيص الخدمات الماليّة لتناسب الطّبيعة الخاصّة للمناطق الّتي يقطنونها على سبيل المثال فلا يتمّ استخدام هذه البيانات إلّا في إطار تحسين تجربة المستخدمين.

وفي حال توظيف هذه البيانات بالصّورة المثالية والقانونيّة الّتي لا تؤثّر على خصوصيّة الأفراد، ستشكّل نقلة نوعيّة في تجربة المستخدمين مع المؤسّسات الماليّة بصورة عامّة حيث ستكون الخدمات أسرع وأكثر فعاليّة في ظلّ امتلاك هذه المؤسّسات للتّاريخ المتكامل لسلوك الإنفاق لدى الأفراد وقدرتهم على السّداد.

وتشمل المجالات الّتي ستقدّم بيانات المحافظ الإلكترونية فهماً أفضل حولها كذلك التدفّق النّقدي لدى الأفراد وتفعيل عمليّة تقييم مخاطر الائتمان الخاصّة بالأفراد كذلك وبالتّالي وضع استراتيجية تحصيل متلائمة مع قدراته الماليّة.

UWallet

المحافظ الإلكترونية في الأردن

تعتبر UWallet واحدةً من أبرز المحافظ الإلكترونية في الأردنّ، وباستخدام بيانات المحافظ الإلكترونية للمستخدمين، تتمكّن UWallet من تحليل سلوكهم وتفضيلاتهم، ممّا يمكّنها من تقديم تجربة شخصيّة مخصّصة.

فعلى سبيل المثال، تتمكّن UWallet من تقديم عروض خاصة وتخفيضات مستهدفة استناداً إلى اهتمامات المستخدمين ونمط إنفاقهم، وتتمّيز هذه التجربة المخصّصة براحة وسلاسة أكثر، ممّا يعزز رضى المستخدمين ويحسّن من استخدامهم.

بناء على كلّ ذلك سترسم البيانات المستقبل والمرحلة الجديدة للمحافظ الإلكترونية وطريقة استخدامها وتجربة المستخدمين معها.

[the_ad id=”37913″]

افتح محفظة UWallet الآن وسهّل حياتك!

https://www.the8log.com/%d8%aa%d9%86%d8%b8%d9%8a%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%85%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d8%aa%d8%ac%d8%a7%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d8%a9/

تعزيز وعي الشّباب حول تنظيم الأمور المالية ضرورة ملحّة

يهدف الشّمول المالي بصورة أساسيّة إلى دمج جميع الفئات وتمكينها من الوصول إلى الخدمات الماليّة المختلفة والانخراط في النّظام المصرفيّ، كما يسعى إلى إتاحة الفرصة للأفراد للحصول على الخدمات الماليّة بسهولة واكتساب المهارات المتمحورة حول تنظيم الأمور المالية.

في الأردنّ، تمّ إطلاق منهاج خاصّ بالثّقافة الماليّة منذ العام الدّراسي 2015-2016 ضمن الاستراتيجية الوطنيّة للاشتمال الماليّ الّتي أطلقها البنك المركزيّ لتعزيز الوعي المجتمعيّ بإدارة المصاريف وإدارة الثروات وغيرها من المفاهيم المندرجة ضمن الشّمول الماليّ.

عربيّاً، اعتمد مجلس محافظي المصارف المركزيّة ومؤسّسات النّقد العربيّ يوم 27 نيسان/ أبريل كمناسبة للاحتفاء باليوم العربيّ للشّمول الماليّ حيث يتضمّن هذا اليوم تنظيم فعاليّات وأنشطة متعدّدة في مختلف البلدان تهدف إلى تسليط الضّوء على أهمّية تنظيم الأمور المالية وتعريف الفئات المختلفة خصوصاً الأطفال والشّباب بمفاهيم إدارة المصاريف وإدارة الثروات وغيرها.

في ظلّ كلّ هذه الخطوات الهامّة، كيف يمكن إكساب الشّباب مفاهيم الثقافة المالية بصورة متكاملة تضمن انخراطهم بصورة فاعلة في النّظام الماليّ في بلدانهم؟

تنظيم الأمور المالية: أهمّية حيويّة

 تنبثق أهمّية الإلمام بالمفاهيم الخاصّة بتنظيم الأمور المالية من دورها الحيويّ في تسهيل جميع جوانب الحياة اليوميّة ومعاملاتها بالإضافة إلى المساهمة في تمكين الأفراد من التّخطيط ووضع أهداف ماليّة طويلة المدى والاستفادة من الخدمات الماليّة بصورة صحيحة ومنضبطة الأمر الّذي يسهم في تحسين نوعيّة حياتهم.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

ومع انتشار الخدمات الماليّة الرّقمية وظهور مفهوم الشّمول الماليّ الرّقمي، اكتسبت الوسائل الرّقمية أهمّية متزايدة في تمكين جميع الفئات السكّانية خصوصاً المستبعدة من الوصول إلى جميع احتياجاتهم الماليّة بأقلّ التّكاليف.

وتشمل الخطوات الّتي تحقّق الشّمول الماليّ للأفراد عدداً من الجوانب من أبرزها:

  • وضع السّياسات الّتي تضمن الوصول العادل إلى الخدمات الماليّة لجميع الأفراد.
  • إنشاء الخدمات الحكوميّة الرّقمية لتسهيل القيام بالمعاملات المختلفة.
  • إطلاق الخدمات الماليّة عبر الهاتف وفي هذا الإطار على سبيل المثال ظهرت المحافظ الإلكترونيّة الّتي تهدف بصورة أساسيّة إلى تمكين الأفراد الّذين لا يمتلكون حسابات بنكيّة من إجراء المعاملات الماليّة المختلفة من سحب وإيداع وتحويل أموال ودفع فواتير وتعدّ محفظة UWallet من أمنية من أبرز الأمثلة في هذا المجال.
  • تشجيع نماذج العمل الجديدة مثل التّجارة الإلكترونيّة وغيرها.
  • تشجيع المدفوعات الرّقمية واستخدامها من جميع الفئات مثل البائعين والمشترين والقطاع الحكوميّ والمدارس وغيرها لنشر الثّقافة الماليّة الرّقمية كأسلوب حياة.
  • زيادة وإجبار قبول الدفع الإلكتروني في كل مكان يتطلب استراتيجية شاملة تتضمن التعاون بين الحكومات والمؤسسات الخاصة والمؤسسات المالية.
  • وضع سياسات واستراتيجيّات وطنيّة لنشر الشّمول الماليّ.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

هذه الخطوات العالميّة أسهمت في تحقيق أهداف كبيرة حيث تمكّن 1.2 مليار فرد في جميع أنحاء العالم من الحصول على حساب بين عامي 2011 و2017، وحتّى عام 2017، كان لدى 11% من البالغين حول العالم حساب مصرفيّ.

وعلى الصّعيد الرّقمي تمّ إطلاق الخدمات الماليّة الرّقمية بما في ذلك تلك الّتي يمكن القيام بها عبر الهواتف المحمولة في أكثر من 80 بلداً.

تنظيم الأمور المالية: من أين نبدأ؟

“العلم في الصّغر كالنّقش في الحجر” من هنا فإنّ إكساب الأطفال مفاهيم الثّقافة المالية في سنّ مبكّرة يعدّ كلمة السّر للوصول إلى أجيال شابّة تدرك أهمّية تطبيق مفاهيم الثّقافة الماليّة والتّخطيط الماليّ وغيرها.

يؤكّد الخبراء ضرورة البدء بتثقيف الأطفال بالأسس الأولوية لمفهوم المال عند بلوغهم الرّابعة من عمرهم، وذلك لبناء وتطوير الوعي الماليّ لديهم منذ الصّغر، مما يساعدهم على التّخطيط الفعّال واتخاذ قرارات مالية أفضل طويلة الأجل.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

وتشمل أبرز الطّرق الفاعلة لبناء الثّقافة الماليّة لدى الأطفال ما يلي:

  1. بدء حوار مفتوح حول المال: من خلال التحدّث مع الأطفال باستمرار وبشكل يومي عن المال وطرق كسبه وإنفاقه، وإشراكهم في نشاطات لها علاقة بذلك.
  2. تخصيص مصروف محدّد: وذلك لتعريف الأطفال بأساسيّات الميزانيّة البسيطة ومفاهيم الادّخار.
  3. وضع خطّة توفير بسيطة: مثل دعوة الأطفال للادّخار من أجل شراء لعبة معيّنة كي يكتسبوا قيمة الادّخار على المدى البعيد.
  4. مراقبة المصروفات: وذلك بصورة شهريّة أو أسبوعيّة مع تحديد مبلغ معيّن للإنفاق.
  5. إشراكهم في القرارات الماليّة: لتمكينهم من فهم أهمّية المسؤوليّة عن القرارات الماليّة وكيفية اتّخاذها.
  6. ممارسة الألعاب الماليّة: الّتي تعرّف الأطفال بالمفاهيم المختلفة بصورة ممتعة ومختلفة حيث يمكن استلهام الأفكار من الألعاب الموجودة بالفعل على الإنترنت أو اختراع ألعاب جديدة.

افتح محفظة UWallet الآن وسهّل حياتك!

[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d9%84%d9%82%d8%b1%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%af%d8%b1%d9%88%d8%b3%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%82%d9%84%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a-%d9%84%d9%84%d8%a3%d8%b7%d9%81%d8%a7%d9%84-%d8%aa%d8%ad%d8%aa-%d8%a5%d8%b4%d8%b1%d8%a7%d9%81-%d8%a7%d9%84/

في يوم الصّحة العالمي: كيف تؤثر الضغوط المالية على صحتنا؟

يحتفي العالم في 7 نيسان/أبريل من كلّ عام بيوم الصّحة العالميّ وفيما تحلّ الذّكرى الخامسة والسبعين لهذه المناسبة هذا العام في رحلة ممتدّة ومستمرّة لتحقيق الصّحة للجميع، تأتي الضغوط المالية بوصفها واحدة من أكثر العوامل تأثيراً على الصّحة على المدى الطّويل بحسب دراسات علميّة.

وتؤثّر المشاكل المالية على جميع الأفراد بغضّ النّظر عن طبقتهم الاجتماعيّة وعلى عكس اعتقاد البعض قد تكون تأثيراتها فوريّة وخطيرة، فبحسب دراسة أجريت عام 2022، نشرت مجلّة ساينس دايركت إنّ الضّغط المالي يؤثّر على المناعة والغدد الصمّاء العصبيّة حيث يمكن أن تكون فوريّة وتستمرّ على مدار 4 سنوات ما يؤثّر بصورة طويلة الأمد على العمليّات البيولوجية وبالتّالي على الصّحة العامّة.

فكيف يحتفي العالم بيوم الصّحة العالميّ؟ وكيف يمكن التّعامل مع الضغوط المالية بصورة لا تتأثّر معها صحّتنا سلباً؟

يوم الصّحة العالميّ: 75 عاماً من الإنجازات والتحدّيات 

يعود تاريخ يوم الصّحة العالمي إلى العام 1948 عندما دعت جمعيّة الصّحة العالميّة الأولى إلى تخصيص يوم عالميّ للصّحة لإحياء ذكرى تأسيس منظمة الصحة العالمية، بناء على ذلك، بدأ الاحتفال بصورة سنويّة بيوم الصّحة العالميّ في شهر نيسان/أبريل منذ عام 1950.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

وبالنّظر إلى أهمّية إشراك الأفراد والمجتمعات في تحقيق الصّحة والتّوعية بالعوامل الّتي تؤثّر على صحّتنا، يتمّ كلّ عام اختيار موضوع متعلّق بالأمور الّتي تثير القلق وتحظى بالأولويّة في سلّم منظّمة الصّحة العالميّة. وفي هذا الإطار، تعدّ كلّ من الصّحة النّفسية والعقليّة جزءاً لا يتجّزأ من الصّحة الجسدية بالإضافة إلى ضرورة تسليط الضّوء على العوامل المؤثّرة على الصّحة بصورة مستمرّة وملّحة مثل الضغوط المالية.

ويعدّ يوم الصّحة العالميّ جزءاً من برنامج طويل الأمد يهدف إلى تخصيص الموارد والأنشطة للتّوعية بالقضايا الصّحية حيث تمّ إطلاق مفهوم هذا البرنامج في أيّار/ مايو عام 1984 عندما صادقت 26 دولة من الدّول الأعضاء بالموافقة عليه لتعزيز الصّحة والحفاظ على سلامة العالم وخدمة الضّعفاء، حتى يتمكّن الجميع في كلّ مكان من بلوغ أعلى مستوى من الصّحة والرفاه.

تحظى احتفالات هذا العام بأهمّية خاصّة حيث تسعى الأنشطة إلى إلقاء نظرة على النّجاحات التي تحقّقت في مجال الصّحة العامة والتي حسّنت نوعيّة الحياة خلال العقود السّبعة الماضية، بالإضافة إلى كونها مناسبة للتصدّي للتحدّيات الّتي تهدّد الصّحة العامّة وعلى رأسها المشاكل المالية على سبيل المثال بوصفها واحدة من أهمّ التحدّيات الّتي تهدّد سلامة الأفراد وصحّتهم.

ويمكن للأفراد الذين يعانون من الضغط المالي البحث عن الدعم و المساعدة من خلال الانضمام إلى المحادثات الخاصّة بالصّحة العامّة على وسائل التّواصل الاجتماعي عبر استخدام الهاشتاغ الرّسمي الخاصّ بحملة هذا العام WHO 75# و #HealthForAll.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

كيف نحمي صحّتنا من الضغوط المالية؟

الدّراسة المذكورة في بداية المقال لا تعدّ الوحيدة من نوعها حول الأثر الّذي قد تتركه المشاكل المالية على صحّتنا، حيث وجدت دراسة استقصائيّة أجريت في الولايات المتحدة الأمريكية شملت أكثر من 3 آلاف فرد، أنّ 90% من الأشخاص الّذين شملتهم الدّراسة أفادوا بأنّ المال كان مصدراً للتوتّر بالنّسبة لهم، كما أفاد حوالي ثلثي المستجيبين بأنّهم لا يستطيعون التغلّب على الصّعوبات المالية التي تتراكم، وأنّ 40% لم يتّخذوا أيّ خطوات لتأمين مستقبلهم الماليّ.

وتعد الضغوط المالية من أكثر الضغوط التي يمكن أن تؤثر على صحتنا العامة، ولذلك من المهم أن نحافظ على صحتنا ونتخذ بعض الإجراءات الوقائية.

فيما يلي بعض النصائح التي يمكن اتباعها:

  1. التخطيط المالي: حيث تسهم إدارة النفقات وفقاً لخطة مالية واضحة في تحقيق العافية المالية.
  2. تقسيم النفقات بحسب الأولويات: وتقليص النفقات غير الضرورية.
  3. الدعم الاجتماعي: من خلال طلب النصيحة من العائلة والأصدقاء حول كيفية إدارة الأموال.
  4. البحث عن مصادر دخل إضافية: مثل العمل بدوام جزئي لتعزيز الوضع المالي.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

وتشمل آثار الضغط المالي على صحّتنا عدداً من الأعراض:

  • التّأثير على نوعيّة الحياة: حيث يؤدّي التوتّر بشأن المصادر الماليّة إلى التّأثير على نوعيّة حياة الأفراد بصورة كبيرة من خلال عدم القدرة على ممارسة الكثير من الأنشطة اليوميّة أو الحصول على الرّعاية اللّازمة.
  • العزلة الاجتماعية: يمكن أن يشعر الشخص بالعزلة والانعزالية بسبب الضغط المالي، حيث قد يتجنب الأنشطة الاجتماعية التي تتطلب تكاليف مالية.
  • انخفاض مستوى الرّفاه: وذلك على المستويين المعيشي والنّفسي، حيث إنّ الضغوط المالية قد تؤدّي إلى عدم القدرة على تحمّل تكاليف الحياة الأساسيّة وبالتّالي انخفاض مستويات الرّفاهية النّفسية.
  • الاكتئاب والأرق: بوصفها أعراض مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بالضّغوط النّفسية، حيث قد يشعر الشخص بالاكتئاب والأرق بسبب الضغط المالي وعدم القدرة على الحفاظ على مستوى معيشي معين.
  • الأمراض المزمنة: المرتبطة بالحالة النّفسية غير المستقرّة مثل تسارع معدّل ضربات القلب وتوتّر العضلات وتسارع النّفس، وذلك بسبب زيادة مستويات هرمونات التوتر والكورتيزول والأدرينالين، وقد يؤدّي ذلك إلى مشاكل مزمنة مثل ارتفاع ضغط الدّم وارتفاع الكوليسترول وآلام العضلات ومشاكل أخرى.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

كيف يمكن تجنّب هذه الآثار؟

لا يمكن تحقيق ذلك بجني الكثير من المال وإنّما بالوصول إلى ما يعرف بالعافية الماليّة والّتي يمكن تعريفها بأنّها حالة من التوازن والاستقرار المالي، و تعني شعور الشخص بالأمان فيما يتعلّق بالوضع المالي بغضّ النّظر عن مقدار المال الّذي يجنيه الفرد بما لا يؤثّر على الأفكار والصّحة العاطفيّة للأشخاص. وتتضمن العافية المالية أيضاً القدرة على الادخار والاستثمار و تحقيق الأهداف المالية الطويلة الأمد.

 ويمكن تحقيق ذلك من خلال القدرة على التحكّم في الشّؤون الماليّة اليومية، وحريّة اتخاذ الخيارات التي تساعد الفرد على الاستمتاع بالحياة، مع القدرة أيضا على امتصاص الصّدمات المالية، والوصول إلى الأهداف الماليّة التي يحدّدها الفرد لنفسه.

افتح حساب محفظة UWallet وسهّل حياتك.. سجّل الآن مجاناً

https://www.the8log.com/%d9%85%d8%b2%d8%a7%d9%8a%d8%a7-%d9%88%d8%b9%d9%8a%d9%88%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%ad%d8%a7%d9%81%d8%b8-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d9%84%d9%82%d8%b1%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%af%d8%b1%d9%88%d8%b3%d8%a9/

مزايا المحافظ الإلكترونية

مع زيادة الوعي بأهمّية الخدمات الماليّة الرّقمية خصوصاً المحافظ الإلكترونية الّتي تمكّن الأفراد من إجراء معاملاتهم الماليّة دون الحاجة لامتلاك حسابات بنكيّة، ارتفع عدد مستخدميها بصورة أكبر، وتتنوّع مزايا وعيوب المحافظ الإلكترونية لكنّها بكلّ تأكيد أصبحت إحدى أبرز الوسائل لإجراء المعاملات الماليّة إلكترونيّاً مع توقعّات بوصول عدد مستخدميها إلى 5.2 مليار عام 2026.

وفي ظلّ النّقاشات حول أفضل المحافظ الإلكترونية ومقارنة بين مزاياها وعيوبها، ارتفع عدد المحافظ الإلكترونيّة في الأردنّ إلى مليونين عام 2022، فيما يبدو أنّ المحافظ الإلكترونية تتجّه بثبات نحو المزيد من الإنتشار.

فما هي أبرز مزايا وعيوب المحافظ الإلكترونية؟ وما هي أبرز أنواع المحافظ الإلكترونية؟

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

أبرز أنواع المحافظ الرّقمية

ازداد توجّه الأفراد إلى استخدام هواتفهم المحمولة لإجراء المعاملات الماليّة المختلفة بما في ذلك تحويل الأموال والتسوّق الإلكترونيّ وغيرها من الخدمات، ومن هنا انطلقت المحافظ الإلكترونيّة والّتي تدعى ب”e-wallet“وتتيح للمستهلكين تنفيذ مدفوعاتهم بطريقة مريحة، وآمنة وأكثر توفيراً.

وتشمل أنواع المحافظ الإلكترونية؛ محافظ الويب، ومحافظ الهاتف المحمول، ومحافظ سطح المكتب، ومحفظة الأجهزة، وهي عبارة عن جهاز مادّي يتيح الوصول إلى العملات الرّقمية في وضع عدم الاتصال بالإنترنت.

ويمكن إجراء مقارنة بين انواع المحافظ الإلكترونيّة على النّحو التّالي:

  1. محافظ على شبكة الإنترنت ويمكن تعريفها بأنّها تلك الّتي تتمّيز بأنّها سهلة الإستخدام مثل تلك التي تستضيفها البورصة بحيث يمكن شراء وبيع العملات الرّقمية. وتتمّثل آليّة عملها في تخزين مفاتيح الأمان وإدارتها من خلال مزوّد المحفظة نفسه.
  2. محافظ الهاتف وهي تلك البرامج الموجودة على الهاتف الذكي، تكون صادرة عن مزود خدمات الدفع، تساعد على الأفراد على القيام بالمعاملات الرقمية المختلفة من خلال الهاتف النقال.
  3. محافظ سطح المكتب تشبه محافظ الهواتف المحمولة الرقمية في كونها برنامج خاصّ بمستخدمي أجهزة الحاسوب.
  4. محافظ الأجهزة الأمنيّة والّتي تعتبر متقدّمة كونها تسمح بالوصول إلى التّشفير الخاص بالمستخدم ليتمّ تخزينه على قطعة من الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

في الأردنّ على سبيل المثال، تشكّل محفظة UWallet من أمنية خياراً مفضّلاً للكثيرين، لإجراء معاملاتهم الماليّة من تحويل الأموال ودفع الفواتير والدّفع عبر الإنترنت بالإضافة إلى بطاقات الدفع المباشر والسّوار الذّكي الّذي يساعد الأهالي القدرة على التحكم في نفقات أبنائهم المالية بطريقة سريعة ومريحة وسهلة ومبتكرة وتتبع رصيدهم وحركاتهم المالية، وهذه الخدمة أطلقتها UWallet العام الماضي لتطوير خدماتها و توسيع قنوات الدفع الإلكترونية، وزيادة قاعدة عملائها من فئة الشباب.

 من أبرز مزايا وعيوب المحافظ الإلكترونية

على غرار جميع الخدمات الإلكترونية الجديدة، تضمّ المحافظ الإلكترونيّة عدداً من المزايا والعيوب، والوعي بهذه الممّيزات يجعل من إقبال الأفراد على استخدام المحافظ الإلكترونيّة قراراً مدروساً.

تشمل أبرز مزايا المحافظ الإلكترونية:

  • الوصول إلى المعلومات الخاصّة بالفرد بسهولة
  • تقليل مخاطر ضياع أو سرقة الأموال
  • إتاحة الفرصة للاستمتاع بتجارب تسوّق وشراء سلسة
  • خدمات متعدّدة الأغراض
  • مكافآت إضافيّة للعملاء لدى عمليّات الشّراء (استرجاع نقدي)
  • تحويل الأموال محلياً ودولياً بكل سهولة وسرعة
  • تنفيذ المعاملات والخدمات الماليّة المحلية والدولية بسهولة وبساطة
  • انخفاض تكاليف إجراء المعاملات الماليّة
  • الاستفادة من العروض والخصومات المستمرّة
  • توفير الوقت والجهد
  • إمكانيّة السّحب النّقدي من أجهزة الصّراف ﺍﻵﻟﻲ محلّياً ودوليّاً
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

توفّر محفظة UWallet جميع هذه المزايا، والأمر الّذي أسهم في تحقيق الشّمولية الماليّة كما أنّها البطاقة الأكثر أماناً والأولى من نوعها في السّوق الأردني التي تتميز بتصميمها المميز والآمن بالإضافة الى ذلك حصولها على شهادة digital first.

فيما تشمل أبرز عيوب المحافظ الإلكترونية:

  • الاعتماد بشكل كبير على الهاتف المحمول

إنّ المزايا غير المحدودة للمحافظ الإلكترونية تجعل منها خياراً حتميّاً لإجراء المعاملات الماليّة رقميّاً خصوصاً بين فئة الشّباب وهو أمر هامّ للعبور بأمان نحو المستقبل.

افتح الآن حساب “UWallet” مجاناً أو اضغط هنا لتحميل التطبيق

https://www.the8log.com/%d8%a8%d8%b7%d8%a7%d9%82%d8%a7%d8%aa-%d8%a3%d9%84%d8%b9%d8%a7%d8%a8/

https://www.the8log.com/%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84-%d8%a8%d9%8a-%d8%a8%d9%8a-%d8%b3%d9%8a/

أهمية المحافظ الالكترونية للاستدامة

تعدّ المحافظ الالكترونيّة جزءاً هامّاً من الخدمات الماليّة الرقميّة، حيث تشمل فوائد ومزايا على عدد من المستويات، وتأتي فوائد المحافظ الالكترونية للاستدامة في مقدّمة المزايا الّتي يمكن أن تتحقّق بالنّظر إلى تقليل الحاجة للمعاملات الورقيّة ما يسهم في الحفاظ على البيئة.

وتتوقّع أحدث الدّراسات بأنّ عدد مستخدمي المحافظ الإلكترونيّة سيقفز من 3.4 مليار مستخدم عام 2022 إلى 5.2 مليار مستخدم عام 2026، أي سيزيد نمو استخدام المحافظ الإلكترونية بنسبة 53% ،وذلك بالنّظر إلى زيادة التّطبيقات المخصّصة للدّفع الرّقمي، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى مثل التّجارة الإلكترونية وإدارة الثّروات، ومن هنا يبرز دور المحافظ الإلكترونية في تحقيق الاستدامة والحفاظ على البيئة.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

المحافظ الالكترونية والاستدامة: ارتفاع في عدد مستخدمي المحافظ

أسهمت المحافظ الالكترونية في تسهيل القيام بالعمليّات الماليّة المختلفة بما في ذلك تحويل الأموال ودفع الفواتير وغيرها، الأمر الّذي أسهم في تعزيز الشمول المالي وتحقيق أهداف التّنمية المستدامة.

وفي ظلّ أهمّية المحافظ الالكترونية للاستدامة، من المتوقّع ارتفاع استخدام المحافظ الإلكترونيّة بنسبة 75% في عدد من بلدان آسيا والمحيط الهادئ لتحقيق الأهداف المتمّثلة في زيادة الوصول إلى خدمات التّجارة الإلكترونية والهواتف الذّكية.

هذه الزّيادة المتوقّعة يجب أن تشكّل حافزاً للقائمين على المحافظ الإلكترونيّة لتطوير الخدمات المرتبطة بهذه المحافظ الرّقمية، وإضافة خدمات جديدة مثل: دمج تقنيات التعلّم الآلي والذّكاء الاصطناعي بهدف توفير إحصاءات الإنفاق وخدمات إدارة الثّروات وغيرها.

وبحسب الدّراسة فإنّ رمز الاستجابة السّريعة ( QR code) تصدّر قائمة المعاملات الرّقمية الأكثر استخداماً على المحافظ الإلكترونيّة حيث سيصل إلى 380 مليار معاملة على مستوى العالم عام 2026.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

المحافظ الالكترونية للاستدامة: البيئة أولويّة

يمكن رؤية فوائد المحافظ الالكترونية للاستدامة بصورة متزايدة مع انتشار الخدمات الماليّة الرّقمية والمحافظ الإلكترونيّة بشكل أكبر.

 فقد أسهم التّطوير المستمرّ في خدمات المحافظ الإلكترونيّة وتوظيف التّقنيات الحديثة مثل:الجيل الخامس وتطبيقات الهواتف الذّكية في تعزيز وتسهيل الوصول إلى الخدمات الماليّة من جميع الأفراد، الأمر الّذي يسهم في تحقيق الشّمول المالي ويدعم سوق التّقنيات المالية الّتي تضمّ الحسابات والمدفوعات وخدمات الائتمان والتّأمين عبر الإنترنت، عبر تطبيقات رقميّة مبتكرة.

وتسهم المحافظ الالكترونية في تقليل استخدام المعاملات الماليّة الورقيّة والأمر الذّي يعود بآثار إيجابيّة على البيئة، كما يقلّل من الميزانيات التي تصرفها المؤسّسات على الورق وتقلّل أيضاً من تكاليف استيراد الورق أو إعادة تدويره.

ومع توجّه المستخدمين للمحافظ الالكترونية لإجراء جميع معاملاتهم الماليّة على اختلافها، ستنتفي الحاجة إلى الأوراق النّقدية، الّتي يمكن أن تكون باهظة الحجم عند السّداد بالملايين، كما ستقلّل أيضاً من حالات الاحتيال والسّرقة.

ولن يقتصر الأمر على هذا الحدّ، فمن ضمن فوائد المحافظ الالكترونية للبيئة انخفاض تكلفة تقديم الخدمات الماليّة وبالتّالي انتشارها بصورة أكبر خصوصاً بين الفئات الّتي لا يمكنها الوصول إلى البنوك التّقليدية.

ولا تقتصر المحافظ الالكترونية للاستدامة على الجوانب الاقتصادية والبيئيّة، بل تأتي الاستدامة الزّراعية أيضاً كواحدة من المجالات الّتي تؤثّر المحافظ الإلكترونيّة عليها بشكل إيجابيّ.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

تعدّ محفظة UWallet من أمنية واحدة من أكثر المحافظ الإلكترونيّة انتشاراً واستخداماً في الأردنّ، فقد أطلقتها أمنية لتعزيز الشّمول المالي والمساهمة في تحقيق الاستدامة، كما أن لمحفظة UWallet دوراً  كبيراً و فعالاً في تطبيق برنامج الاستدامة الذي أطلقته شركة أمنية عام 2022.

وتشمل المحفظة على خدمات متعددة، كالبطاقات وخدمات السحب والإيداع، وتحويل الأموال محلياً ودولياً، ودفع الفواتير، بالإضافة إلى العديد من الخصومات والحملات التي تقدمها المحفظة وغيرها حيث تصدر تحديثات بصورة مستمرّة لتطوير الخدمة.

تسوّق عبر الإنترنت واستخدم بطاقات التسوق من أمنية للحصول على أفضل العروض.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d9%84%d9%82%d8%b1%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%af%d8%b1%d9%88%d8%b3%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a5%d8%b3%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%84%d8%a3%d8%ba%d8%b1/

هل تشهد تجربة محافظ الدفع الإلكترونية مستويات جديدة؟

ارتفع عدد محافظ الدفع الإلكترونية إلى 1.98 مليون في الأردنّ في نهاية تشرين الأوّل /أكتوبر مقارنة ب 1.91 في أيلول/سبتمبر بحسب أحدث تقرير صادر عن الشّركة الأردنية لأنظمة الدّفع والتقاصّ (جوباك)، وهي نسبة تظهر التطوّر المستمرّ في المحافظ الالكترونية.

وفي ظلّ التوقعّات بازدياد استخدام تطبيقات المحافظ الإلكترونية، يعدّ الابتكار عاملاً حاسماً في تطوير تجربة المستخدم بصورة دائمة للانتقال بالدّفع الإلكترونيّ إلى مستويات جديدة تواكب التطوّرات المتسارعة في هذا المجال.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

محافظ الدفع الإلكترونية: تطوّر متسارع

منذ ظهورها منذ أواخر التّسعينات لغايات الدّفع الإلكترونيّ بصورة رئيسيّة، شهدت المحافظ الدفع الإلكترونية تطوّرات كبيرة.

فعلى الرّغم من المشكلات الّتي واجهتها والّتي تمّثلت في عدم قبول المستخدمين لها لحاجتها إلى بعض المعلومات المالية الخاصة بهم، إلا أنّ الجيل الثاني من محافظ الدفع الإلكترونية حظي بدعم كبير من البنوك والشّركات وبعض المقرضين ممّا أسهم في انتشارها بصورة أكبر، كما بدأت تطبيقات المحافظ الإلكترونية بالظّهور لتعزيز تجربة المستخدمين فيما بعد.

من هنا، فقد ضمّ الجيل الثّالث من محافظ الدّفع الإلكترونية ميّزات أكبر وأكثر تطوّراً من خلال قدرتها على العمل من أي موقع إلكتروني وفق ما يريده المستخدم.

أسهم ذلك في زيادة المستخدمين، ففي الأردنّ على سبيل المثال تضاعفت نسبة فتح المحافظ الإلكترونية لتصل قيمة المعاملات بواسطة محافظ الدفع الإلكترونية في تشرين الأوّل/أكتوبر إلى 173 مليون دينار، مقارنة مع 125 مليون دينار في أيلول/سبتمبر، وبارتفاع نسبته 38.4%، حيث تمّثلت 96.4% من العمليّات في تحويل أموال و2.4% كعمليّات سحب.

وتبرز أهمّية الابتكار في محافظ الدفع الإلكترونية بالنّظر إلى ازدياد الفئة الشّابة المستخدمة لهذه الخدمات حيث تشير الأرقام إلى أنّ عدد مستخدمي محافظ الدفع الإلكترونية يصل إلى 5 آلاف للفئة العمرية الّتي ما دون 18 عاماً، و664 ألف للأعمار من 18 إلى 30 عاماً، و458 ألف للأعمار من 31 إلى 40 عاماً، و344 ألف للأعمار من 41 إلى 50 عاماً.

فكيف يمكن للابتكار أن يأخذ العملاء إلى مستويات جديدة؟

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شراكات مبتكرة لمستويات جديدة كلّياً لمحافظ الدفع الالكترونية

يعدّ الابتكار المحرّك الرّئيسي للعمليّات والخدمات الّتي تقوم بها أمنية، ومن هنا عقدت محفظة UWallet للدّفع الإلكتروني شّراكة وهي الأولى من نوعها في الشرق الاوسط والأردن مع تطبيق التّواصل الاجتماعي الشّهير imo لتسهيل عملية الدّفع الإلكتروني على المستهلكين مما ينبئ بتجربة جديدة كلّياً في مجال الدّفع الإلكتروني.

وتأتي الشّراكة بين imo ومحفظة UWallet لإطلاق خدمة جديدة وهي imoPay المملوكة لتطبيق imo، وهي محفظة تمكّن المستخدمين من القيام بالعمليات المالية المختلفة من خلال تطبيق imo ممّا يسهّل من عمليّات الدّفع الإلكترونيّ من خلال قنوات الدّفع المتنوّعة.

ومع تطوّر محافظ الدفع الإلكترونية أصبحت التّطبيقات المرتبطة بها تحظى بأهمّية كبيرة، لذلك ستشجّع هذه الشّراكة المستخدمين على التّسجيل في imoPay المدعوم من محفظة UWallet للاستمتاع بالخدمات المختلفة كثمرة للتّعاون الأوّل من نوعه بين أحد تطبيقات التّواصل الاجتماعي وأحد مزوّدي خدمات الدّفع.

وتعدّ هذه الخطوة تجسيداً لتطبيق الابتكار في مجال الدّفع الإلكتروني عبر الشّراكات مع تطبيقات واسعة النّطاق لتوسيع قاعدة المستخدمين الّذين سيتمكّنون من الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق التسجيل في imoPay من خلال تطبيق  imo او استخدام بياناتهم الخاصّة ب محفظة UWallet بعد تنزيل تطبيق imo ليمكنهم بعد ذلك من تحويل و استقبال الأموال أو طلب الدفعات.

هذه الخطوة تؤكّد بأنّ خدمات الدّفع الإلكتروني ستشهد آفاقاً غير مسبوقة من التطوّر بفضل الابتكار والتطوّر المستمرّ.

تعرّف على خدمات شركة أمنية المتنوعة على متجرها الإلكتروني.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a5%d8%b3%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%84%d8%a3%d8%ba%d8%b1/

https://www.the8log.com/%d8%aa%d8%ba%d8%b7%d9%8a%d8%a9-%d9%83%d8%a7%d9%85%d9%8a%d8%b1%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d9%83%d9%85%d8%a8%d9%8a%d9%88%d8%aa%d8%b1/

الإسوارة الإلكترونية: استخدامات لأغراض متعدّدة

تعد الإسوارة الإلكترونية أحد مظاهر تّطبيقات التّكنولوجيا الحديثة حيث تقلّصت الحاجة إلى استخدام الهاتف أو إخراجه في كلّ مرّة يحتاج فيها المستخدم إلى القيام بأيّ نشاط على هاتفه الذّكي، ليقوم بدلاً من ذلك بإجراء جميع الأنشطة من دفع فواتير أو إرسال رسائل أو حتّى البقاء متّصلاً ومطلّعاً على حالته الصحّية والجسديّة بكبسة زرّ واحدة من خلال سواره الذّكي.

فما هو السّوار الذّكي؟ وما هي المزايا الّتي يمكن أن يقدّمها للمستخدمين في مختلف المجالات؟

تعريف الإسوارة الإلكترونية

 يمكن تعريف الإسوارة الإلكترونية بأنّها نوع من الأدوات الذّكية القابلة للارتداء والّتي يتمّ ارتداؤها حول المعصم وتتيح الفرصة لتتبّع البيانات والمعلومات الخاصّة بالأفراد كما تمكّنهم من تتبّع حالتهم الصحّية بصورة يوميّة ومستمرّة.

ويلجأ معظم المستخدمين إلى استخدام الأساور الإلكترونيّة لتجنّب استخدام هواتفهم الذّكية بصورة مستمرّة حيث يمكنهم الاطّلاع على الرّسائل وتلّقي الإشعارات بصورة مستمرّة على شاشة تعرض المعلومات والصّور البسيطة للتّذكير، كما يمكن دمج الأساور الإلكترونيّة والسّاعات الذّكية لتعزيز التّجربة.

بصورة عامّة تتشابه مزايا الأساور والسّاعات الذّكية، إلا أنّ الأولى تتسمّ بمزايا إضافيّة تمكّن الأفراد من عيش حياتهم بصورة أسهل الأمر الّذي يجعلها خياراً مفضّلاً للمستخدمين.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

أهلاً بك إلى مزايا السّوار الذّكي!

 يمتلك السّوار الذّكي عدداً من المزايا الّتي تجعله خياراً مفضّلاً للأفراد وتشمل هذه المزايا:

الأمان والرّاحة

 بالنّظر إلى أنّ السّوار الإلكتروني مصنوع من المطّاط الطّبيعي فإنه يتّسم بسهولة الارتداء حيث لا يسبّب إزعاجاً للمستخدم.

تصميم ممّيز

يعدّ السّوار الإلكترونيّ خياراً مفضّلاً لعشّاق الموضة بسبب تصميمه العصري وتعدّد خياراته من حيث التّصميم والألوان ليناسب بذلك مختلف الأذواق.

سهولة الاستخدام

يمتاز السّوار الذّكي بأنّه خفيف الوزن وصغير الحجم ممّا يجعل منه سهل الاستخدام، كما أنّ شاشة OLED المتوفّرة فيه تعدّ أكبر حجماً وتأتي مع مفتاح اللّمس الأمر الّذي يقود إلى سهولة التّشغيل.

عمر طويل للشّحنة الواحدة

شحنة واحدة تمكّن المستخدم من استعمال السّوار الإلكترونيّ لمدّة 10 أيّام، ويعود ذلك إلى مادّة بطّارية الّليثيوم بوليمر الخاصّة بها بالإضافة إلى أنّ السّوار مزوّد بشريحة مدمجة تسهم في انخفاض استهلاك الطّاقة.

يعتمد السّوار الذّكي وحدة Bluetooth 4.0 مدمجة منخفضة من حيث استهلاك الطّاقة، ممّا يقود إلى استهلاك طاقة منخفضة أثناء عملية الاتّصال بالهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

استخدامات السّوار الذّكي

تتنوّع استخدامات السّوار الذّكي من مراقبة الحركة والحالة الصحّية إلى دفع الفواتير وغيرها من الاستخدامات.

الخدمات الماليّة اللّاتلامسية

في إطار التوجّه إلى تقنيات الدّفع اللّاتلامسية خصوصاً في أعقاب جائحة كورونا، بدأت الشّركات والمؤسّسات الماليّة المختلفة في إطلاق أساور الدّفع الإلكتروني الذّكية.

في هذا المجال، أعلنت UWallet المحفظة الإلكترونية للخدمات الماليّة من أمنية، عن إطلاق سوار الدّفع الذّكي بخاصّية اللاتلامسية.

وتسهم هذه الأساور في تمكين الأهالي من التحكّم في نفقات أبنائهم الماليّة بطريقة سريعة ومريحة وسهلة ومبتكرة وتتبّع رصيدهم وحركاتهم الماليّة، إضافة إلى إمكانية استخدام هذه الأساور في دفع أجرة تنقّلاتهم في المواصلات ، وفي التسوّق الإلكتروني من خلال رقم البطاقة المتواجد على تطبيق  UWallet.

تتبّع الحركة

يقوم السّوار الذّكي بتتبّع حركة الفرد وعدد الخطوات ومسافة قياس الحركة وحساب السّعرات الحراريّة، وذلك بفضل مستشعرات التّسارع الذّكية ثلاثيّة المحاور المدمجة وكذلك رقاقة ذاكرة الفلاش.

ويتمّ تتبّع السّعرات الحراريّة من خلال حساب  عدد الخطوات بالإضافة إلى السّعرات الحرارية المحروقة بناءً على بعض بيانات التمرين، كما يدعم السّوار الذّكي مراقبة اللّياقة البدنيّة من خلال الكشف عن معدّل ضربات القلب والأكسجين في الدّم وضغط الدّم.

التّذكير والتّنبيه

يقوم السّوار الذّكي بتطبيق محرّك الاهتزاز للتّذكير بوقت الجلوس الطّويل مقدّماً حيث يهتزّ السّوار الذّكي لتذكير المستخدم بالوقوف للتحرّك والتمدّد.

مراقبة النّوم

يسهم السّوار الذّكي في تحسين جودة النّوم من خلال الكشف الدّقيق عن وقت النّوم ووقت النّوم الخفيف ووقت النّوم العميق وكذلك وقت الاستيقاظ.

يتمّ استعراض ذلك في شكل بيانات ومخطّطات وضع النّوم الأمر الّذي يسهم في تحسين نوعيّة النّوم، وتعدّ واحدة من أبرز الاستخدامات لدى الأفراد.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

مزامنة البيانات ومشاركتها

تعدّ مزامنة البيانات مع الهواتف المحمولة والأجهزة الّلوحية وكذلك iPod touch واحدة من أبرز استخدامات السّوار الذّكي وذلك بفضل وحدة Bluetooth 4.0 المدمجة حيث يدعم السّوار الذّكي الاتّصال بالهاتف المحمول والكمبيوتر الّلوحي والكمبيوتر الشّخصي للمزامنة السريعة وتحميل البيانات المسجلة.

تحديد المواقع الجغرافيّة

يعدّ تحديد المواقع الجغرافيّة استخداماً على قدر كبير من الأهمّية بالنّسبة للسّوار الإلكترونيّ خصوصاً بالنّسبة للأطفال وكبار السّن، حيث تعدّ وظيفة تحديد المواقع عبر GPS للسّوار الذّكي مفيدة للغاية.

على الرّغم من صغر حجم السّوار الذّكي إلا أنّه يفتح آفاقاً جديدة للاستفادة من التّكنولوجيا بصورة عمليّة وسهلة وفي متناول الجميع.

https://www.the8log.com/%d8%aa%d9%82%d9%86%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%91%d8%b3%d9%85-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%b0%d9%91%d9%83%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a/

https://www.the8log.com/%d8%b4%d8%a8%d9%83%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a7%d9%85%d8%b3-%d8%ab%d9%88%d8%b1%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%84%d8%b9%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%81%d9%8a%d8%af/

المعرفة الماليّة لقرارات مدروسة

يُعدّ تحقيق الوعي المالي ضروريّاً لتعزيز المعرفة الماليّة وتحسين عملية اتخاذ القرارات المالية على جميع المستويات.

ويمكن تعريف المعرفة الماليّة بانّها القدرة على استخدام المعرفة والمهارات لإدارة الموارد الماليّة بشكل فعّال من أجل الرفاهية المالية مدى الحياة، إذ إنّ الافتقار إلى المعرفة الماليّة يتسبّب في صعوبة اتخاذ قرارات ماليّة كبرى مثل فتح الأنواع الصحيحة من الحسابات المصرفية والتخطيط للتّقاعد وسداد الدّيون الشخصية من قروض الطّلاب أو بطاقات الائتمان وغيرها.

ما هي معرفتك المالية الحالية؟

يعدّ اكتساب المعرفة الماليّة ضروريّاً لتجنّب الأخطاء الماليّة والتّخطيط بصورة أفضل لحياتك الاقتصاديّة وكي تحقّق المعرفة الماليّة المناسبة يجب أن تقيّم أوّلاً معرفتك الماليّة الحاليّة.

للقيام بذلك، يمكنك أن تسأل بعض الأسئلة المتمّثلة في هل تعرف كيف تضع ميزانيّة شخصيّة؟ هل لديك رصيد يغطّي نفقاتك لمدّة ثلاثة أشهر على الأقّل؟ هل لديك خطّة للتقاعد؟ هل لديك خطّة لتسديد التزاماتك الماليّة؟ هل تستخدم وسيلة أو أكثر من طرق الدّفع الإلكترونيّ؟

إجاباتك على هذه الأسئلة ستحدّد بشكل كبير مدى حاجتك إلى تعزيز معرفتك الماليّة وبالتّالي تعزيز الفائدة الّتي تجنيها من مدّخراتك.

الدفع الإلكتروني والمعرفة المالية

تعدّ وسائل الدّفع الإلكتروني الحديثة من أبرز الطّرق الّتي تسهم في تعزيز المعرفة الماليّة والشّمول المالي للمستخدمين، في هذا المجال تبرز محفظة UWallet كواحدة من أبرز الوسائل في هذا المجال وأكثرها تقدّماً.

توفّر UWallet للمستخدم وسيلة جديدة وآمنة وسهلة للدّفع الإلكتروني الفوري بحيث تمكّنه من استعمال هاتفه النقّال في تنفيذ عمليّات الدّفع والشّراء والتّحويل من شخص إلى آخر مباشرة، وبذلك تقلّل من الحاجة للتّعامل بالنّقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المزايا، كما تحقّق هذه الخدمة فائدة كبيرة لجميع المستخدمين وخصوصاً الشّباب الّذين يفضّلون التّعامل مع الوسائل الإلكترونيّة والأدوات الرّقمية.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

كيفيّة تحقيق المعرفة الماليّة

تحقيق المعرفة الماليّة ممكناً من خلال عدد من الخطوات الّتي يمكن أن تصبح جزءاً من روتينك للتّخطيط الاقتصادي وتشمل هذه الإرشادات الّتي يمكن تطبيقها من الجميع بما في ذلك حديثو التخّرج الّذين يبدأون مسيرتهم المهنيّة:

  1. احسب دخلك الشهري

يتمّثل صافي الدّخل الشهري، في مقدار الأموال التي تحصل عليها بعد الضّرائب، ويعدّ حسابها بصورة مستمّرة من أهمّ الإرشادات الّتي يجب اتّباعها.

ويسهم إجراء المعاملات الماليّة عبر UWallet في تمكين المستخدم من حساب صافي دخله عقب إجراء التّحويلات اللّازمة ودفع الفواتير من خلال خطوات بسيطة عبر هاتفه النقّال الأمر الّذي يسهم في تسهيل الخطوات والإرشادات الأخرى.

 2- إنشاء ميزانية شهرية شخصية

والّتي تقود إلى فهم حقيقي لإدارة الأموال ودفع النفقات أو الادّخار أو التخلّص من الدّيون، عبر توزيع الدّخل بفعّالية.

يتبّع البعض قاعدة “50-30-20” للبقاء على المسار الصحيح بأموالهم، وبموجب هذه القاعدة يتم تقسيم الراتب الشهري فور استلامه إلى ثلاثة أجزاء، يتمثل الجزء الأول في تخصيص 50% من الراتب للنّفقات الأساسية الثابتة الّتي تلّبي الاحتياجات الشهرية مثل فواتير الكهرباء والمياه ومصروفات التّعليم والرّعاية الصّحية والنّقل والاتصالات.

فيما يتمّ تخصيص ما لا يقلّ عن 20% من الراتب للخطط المالية المستقبلية مثل زيادة المدّخرات، ويتمّ تخصيص 30% من الرّاتب للنّفقات المتغيرة، الّتي قد يعبّر عنها بالكماليات التي تسهم في رفع مستوى رفاهية العيش مثل التسوّق والأنشطة الترفيهية والرحلات والهدايا.

3- إنشاء حساب توفير

يمكن السّحب منه عند ظهور نفقات غير متوقعة بحيث يغطّي ما لا يقلّ عن ثلاثة أشهر من نفقات المعيشة الأساسية في حالة وجود عبء مالي غير متوقّع مثل تسريح العمّال أو نفقات طبّية كبيرة. 

4- حماية هويّتك والتأكّد من أن معلومات حسابك آمنة

في العصر الرّقمي، تعدّ سرقة الهوّية والاحتيال عبر الإنترنت أمراً شائعًا للغاية، لذا فإنّ الحفاظ على أمان معلوماتك يعد خطوة أساسية يجب اتّخاذها عند التفكير في تعزيز المعرفة الماليّة.

اقرأ أيضاً: أهمية الأمان في التطبيقات الخلوية

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

الشّمول المالي

تسهم UWallet في تسهيل تطبيق هذه الخطوات، حيث تقدّم للمستخدم عدداً من الخدمات تشمل بالإضافة إلى الدّفع الإلكتروني وبطاقات الدّفع المباشر من ماستركاد وتحويل الأموال محلّيًا و دوليًا، إي فواتيركم، وخدمة الإيداع وسحب النّقود، والتبرّعات، والقسائم الإلكترونية وغيرها ما يعني أنّ خطّتك المالية يمكن أن تبدأ بسهولة مع UWallet.

وفي إطار تعزيز الشّمول المالي يمكن لأي شخص لديه اشتراك في الهاتف المحمول على شبكة أمنية أو الشّبكات المحلية الأخرى فتح حساب UWallet، يشمل ذلك جميع المواطنين الأردنيين وغير الأردنيين والسّياح واللاجئين، وحتى القاصرين يمكن أن يكون لهم حساب UWallet عن طريق وليّ أمرهم.

https://www.the8log.com/%d9%86%d8%b5%d9%8a%d8%ad%d8%a9-%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%91%d9%82-%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a-%d8%a2%d9%85%d9%86/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%91%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%91%d9%82%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d9%85%d9%87%d9%91%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%91/

الابتكار في قطاع الاتّصالات يقود إلى ثورة في تجربة العملاء

بالنّسبة للعديد من شركات الاتّصالات، فإنّ المزيد من التقدم والابتكار يعني المزيد من المنافسة لكسب رضا العملاء خصوصاً في ظلّ ارتفاع توقّعاتهم منذ جائحة كورونا عام 2020، فيما كان على الشّركات دائمًا تشّجيع العملاء على مشاركة تجاربهم مع أصدقائهم وعائلاتهم، الأمر الّذي يتوقع أن يستمرّ بالتطوّر بصورة كبيرة في العصر الرّقمي.

بلغت قيمة صناعة الاتّصالات العالميّة 1.4 تريليون دولار في عام 2019، ومع التحوّل إلى خدمات الجيل الخامس الّتي ستجتاح العالم في السّنوات القليلة المقبلة، من المتوقّع أن تنمو الصّناعة إلى مستويات أعلى.

أفضل الممارسات لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات

تشمل أفضل الممارسات التي يمكن لشركات الاتّصالات القيام بها للاحتفاظ بعملائهم؛ إضفاء الطّابع الشّخصي على تجارب العملاء، وبرامج الولاء، والاستفادة من تقنيات التكنولوجيا الحديثة والابتكار لتقديم تجربة غير مسبوقة للعملاء، والخدمات الشّمولية، وخدمات الشات بوت، ومواقع التواصل الاجتماعي.

برامج الولاء

في قطاع الاتّصالات تلعب برامج الولاء دوراً هامّاً في تحسين تجربة العملاء. وهي استراتيجيّة تسويقيّة تكافئ العملاء المخلصين الذين يجرون عمليات شراء ويتفاعلون مع العلامة التجارية بشكل متكرّر. يمكن أن تتضمّن هذه المكافآت خصوماتٍ أو نقاطاً يمكن استبدالها بمنتجات وخدمات أو الحصول على منتجات مجّانية أو حتّى وصول حصري إلى منتجات جديدة.

لذلك تمّ تصميم برامج مكافآت أو ولاء العملاء تحديداً لتحفيز عمليات الشراء المستقبلية من أجل الاستمرار في التّعامل مع العلامات التّجارية.

الابتكار لثورة في تجارب العملاء

أصبح دمج استخدامات التّكنولوجيا الرّقميّة أساسيّاً لتحسين تجربة العملاء في قطاع الاتّصالات، خصوصاً تلك الّتي تسعى للابتكار، وهذا ما قاد جميع الشركات نحو التحوّل الرّقمي بمجال الأعمال لتحقيق أفضل تجربة للعملاء خلال تعاملاتهم التجارية والتسويقية، وذلك عبر استخدام تطبيقات الهاتف وغيرها من أحدث التقنيات التكنولوجية وأكثرها تعقيداً، كالذكاء الاصطناعي artificial intelligence والتعلّم الآلي machine learning والسّحابة cloud وبرامج خدمة as-a-service.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شات بوت: تواصل على مدار الساعة مع العملاء

بالحديث عن الابتكار في مجال خدمة العملاء في قطاع الاتّصالات، تعدّ خدمة ال “شات بوت” واحدة من أهمّ العوامل في هذا المجال وهي، خدمة بدأتها فيسبوك في عام 2016 عندما دعت المبرمجين لإنشاء روبوتات محادثة عبر ماسنجر، ومن ذلك الحين شهد شكل التّواصل والتّسويق عبر الإنترنت تغييراً كبيراً في وقت قصير في مجال طريقة تفاعل العلامات التجارية مع العملاء المحتملين.

وتحظى هذه الخدمة بأهمّية كبيرة بين العملاء، لأنّها تمكّنهم من التّواصل على مدار السّاعة مع العلامات التّجارية والحصول على احتياجاتهم. وتوفّر أمنية هذه الخدمة على موقعها الإلكترونيّ وتطبيق المحادثة واتساب.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

خدمات شمولية

يعدّ شمول جميع الأشخاص والفئات في الخدمات الّتي تقدّمها الشّركات من أهمّ الرّكائز لتقديم تجربة عملاء ممّيزة خصوصاُ في قطاع الاتّصالات، ومثال حيّ على ذلك هو قيام أمنية، كأوّل شركة أردنية بتطبيق المعايير المحلّية والدّولية لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال تهيئة 46 معرضاً منتشراً في جميع أنحاء المملكة، وذلك بالتّعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.

كما عملت أمنية على توفير خدمات بلغة الإشارة من خلال التّعاقد مع مؤسّسة متخصّصة بترجمة لغة الإشارة “مارثا” لتوفير ترجمة مباشرة للعملاء الصمّ، وتخصيص أجهزة لوحيّة في جميع المعارض للتّرجمة الحيّة للغة الإشارة، بلإضافة إلى شمول ذوي الإعاقة السّمعية  في خدمة العملاء على تطبيق المحادثة واتساب.

اقرأ أيضاً: بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة أمنية تُعيد تصميم معارضها وفقًا لمتطلبات وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

مواقع التواصل الاجتماعي

أصبحت مواقع التّواصل الاجتماعي منّصة هامّة للتّواصل بين العملاء والعلامة التّجارية لذلك أصبح معدّل استجابة الشّركات للرّسائل والاستفسارات على مواقع التّواصل الاجتماعي ضرورة لتعزيز تجربة العملاء وبالنّسبة للشّركات العاملة في قطاع الاتّصالات يحظى ذلك بأهمّية مضاعفة.

وفي هذا الإطار، ينتقل المستهلكون إلى الإنترنت لوضع التّعليقات ومشاركة تجاربهم على وسائل التّواصل الاجتماعي حيث يتوقّع المستهلكون سرعة الخدمة من كلّ شركة يشترون منها، والاتّصالات ليست استثناءً هنا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

المحافظ الإلكترونية

توّجهت شركات الاتصالات عالمياً في السنوات السابقة لتقديم خدمة الدفع الإلكتروني وذلك لتمكين المستخدم من استعمال هاتفه النقال في تنفيذ عمليات الدفع والشراء والتحويل من شخص إلى آخر مباشرة، والتقليل من حاجة المستخدمين للتعامل بالنقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المزايا.

وكانت أمنية سبّاقة في تقديم خدمة رائدة في عمليات الدفع الإلكتروني من خلال محفظتها الإلكترونية UWallet، حيث تقدّم هذه الخدمة مزايا عديدة وفائدة كبيرة خاصة لشرائح المواطنين غير المشمولين في الخدمات المصرفية. وتشمل خدمات UWallet دفع فواتير أمنية بدون رسوم وتحويل الأموال من شخص إلى شخص آخر سواء كان يمتلك محفظة، أو حساب بنكي، أو تاجر، أو شركة، أو جهة حكومية داخل المملكة وأثناء التجوال الدولي، بالإضافة لخدمة دفع كافة فواتير الخدمات من كهرباء، مياه، اتصالات، مخالفات وغيرها من خلال إي فواتيركم إضافة لخدمات السحب والإيداع وغيرها من المزايا.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

يعدّ تقديم نماذج يحتذى بها في هذا المجال الخطوة الأولى لإحداث هذه الثورة في خدمة العملاء، ومن خلال الأمثلة السّابقة قدّمت شركة أمنية ولا تزال مثالاً على تجربة عملاء غير مسبوقة في المنطقة عبر تنفيذ هذه الممارسات جميعها واتسّاقها مع السّياق المحلي.

استطاعت أمنية أيضاً أن تحوّل هذه التّجربة إلى قصص نجاح جعلت الشّركة واحدة من أبرز العلامات التّجارية في مجال تجربة العملاء في الأردن والإقليم.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%91%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a9-%d9%84%d8%b9%d8%a7%d9%85-2021/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%a8%d8%aa%d9%83%d8%a7%d8%b1-%d9%88%d8%aa%d9%83%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%d8%ac%d9%8a%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d8%ab%d9%88%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%86%d8%a7%d8%b9%d9%8a%d8%a9/

رأيك بهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا

ما مدى سهولة تعاملك مع موقع أمنية الإلكتروني؟ حيث أن 1 صعب جدا و 5 سهل جدا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا




شكرا لك على ملاحظاتك

سوف تساعدنا أفكارك في تقديم أفضل خدمة.

اغلق