تأثيرات الجيل الخامس على سلوكيّات المستهلك

تهدف تقنيات الجيل الخامس إلى ربط الأفراد والأشياء والبيانات والتّطبيقات وأنظمة النّقل والمدن في بيئات اتّصالات ذكّية ومترابطة، من هنا فإنّ تأثيرات الجيل الخامس على سلوكيّات المستهلكين تبدو حتميّة.

قد تكون هذه التّغيرات المتوقّعة دافعاً لشركات الاتّصالات لتوفير تجارب غير تقليديّة لعملائها الأمر الّذي يعزّز من نموّ الإيرادات خصوصاً في ظلّ استخدامات الجيل الخامس غير المحدودة.

ويتّجه العالم إلى تعزيز عمليّات البحث في تأثيرات الجيل الخامس، ففي أوائل عام 2012 بدأ الاتحادّ الدّولي للاتّصالات  في إعداد برنامج “الاتّصالات المتنقّلة الدّولية لعام 2020 وما بعده”، لتمهيد الطّريق لأنشطة البحث في مجال تكنولوجيات الجيل الخامس وتحديد متطلّباتها والرّؤية المتعلقة بها.

وتظهر الدّراسات مجموعة كبيرة من إيجابيات الجيل الخامس بالنّظر إلى الإمكانيّات الكبيرة الّتي ستوفّرها، فما هي الكيفيّة الّتي ستنعكس بها تأثيرات الجيل الخامس على سلوكيّات الأفراد خصوصاً من مستخدمي الهواتف الذّكية؟

تأثيرات الجيل الخامس: إمكانات غير محدودة

أصدرت شركة إريسكون تقريراً حديثاً تحت عنوان “الإمكانات الّتي توفّرها تقنية الجيل الخامس للمستخدمين” حول إيجابيات الجيل الخامس والفرص الّتي ستتوفّر لمزوّدي الاتّصالات بالإضافة إلى التّغيير المتوقّع في سلوكيّات المستهلكين.

وتعدّ الدّراسة الّتي تتطرّق إلى استخدامات الجيل الخامس الأكثر أهمّية على الإطلاق فيما يتعلّق بتوقّعات المستهلكين، حيث شملت عدداً من المحاور تمّثلت في طريقة الاستخدام ونوعيّة المحتوى والوقت الذّي سيقضيه المستخدمون على هواتفهم.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

وتشمل المجالات الّتي ستشهد تغييراً في سلوكيّات المستهلكين بصورة أساسيّة؛ التّرفيه والوسائط ذات النّطاق العريض وتطبيقات الألعاب وتطبيقات الواقعين المعزّز والافتراضي، والمنزل الذّكي والوصول الّلاسلكي الثّابت، والسّيارات والنّقل، والتّسوق والاتّصالات المتقدّمة.

وتندرج الآثار الإيجابيّة للجيل الخامس في فئتين رئيسيّتين تتمّثلان في تعزيز تجربة المستخدمين من جهة ودفع الابتكار قدماً بالإضافة إلى زيادة الإيرادات ونموّها بصورة ملحوظة حتّى عام 2030.

تأثيرات الجيل الخامس: أهمّ التوقّعات الخاصّة بسلوكيّات المستهلكين

في هذا الإطار تمّثلت أبرز النّتائج فيما يلي:

  • يتوقّع المستهلكون راحة في الاستخدام مع تقنية الجيل الخامس خصوصاً في ظلّ الازدحام الّذي تشهده حركة البيانات خصوصاً في المدن الكبرى، حيث يساهم الجيل الخامس بتقليل المشكلات المتعلّقة بالاتّصال في المناطق المزدحمة.
  • كما يتوقّع 4 من كلّ 10 من المشاركين في الدّراسة توفّر حالات استخدام جديدة ونماذج دفع بالإضافة إلى شبكة آمنة لتقنية الجيل الخامس، وسرعات فائقة على نحو مستمرّ.
  • ويتطلّع المستخدمون إلى خيارات إضافيّة من النّطاق العريض المنزليّ عند إطلاق شبكة الجيل الخامس وذلك لتحقيق الاستفادة القصوى من إمكانيّات الجيل الخامس.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]
  • على صعيد نوع البيانات، فمن المتوقّع أن يلجأ المستهلكون إلى استهلاك المزيد من مقاطع الفيديو، ولا تقتصر توقّعات المستهلكين على تدفّق بيانات الفيديو بدقّة عالية فقط، ولكن تشمل أيضاً مشاهدة مقاطع فيديو متقدّمة مثل مقاطع الفيديو بتقنيات الواقع المعزّز والواقع الافتراضيّ.
  • ومن المتوقّع أن يقضي المستهلكون حوالي ثلاث ساعات إضافيّة لمشاهدة محتوى الفيديو بشكل أسبوعيّ على الأجهزة المحمولة المستقبليّة والمجهّزة بتقنية الجيل الخامس خصوصاً عندما يكونون في الخارج، ويشمل ذلك ساعة كاملة سيقضونها في ارتداء نظّارات الواقع المعزّز، أو سمّاعات الرّأس المخصّصة للواقع الافتراضيّ.
  • وشملت نتائج الدّراسة كذلك الأرقام الّتي أشارت إلى أنّ واحدًا من كلّ خمسة مستخدمين لبيانات الهواتف الذّكية سيستخدمون أكثر من 200 جيجابايت شهريّاً على هاتف مجهّز بتقنية الجيل الخامس بحلول عام 2025.بناء على كلّ ذلك، فإنّ شبكات الجيل الخامس ستحدث تأثيراً ملموساً في مجال تحقيق الأرباح بالتّحديد وذلك بالنّظر إلى دورها في توفير مجموعة أكبر من البيانات وسرعة أعلى للإنترنت بالإضافة إلى خدمات أكثر تقدّماً.

فايبر أمنية الأسرع.. اشترك الآن!

[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

https://www.the8log.com/%d8%a3%d9%87%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a7%d9%85%d8%b3/

https://www.the8log.com/%d8%aa%d8%a3%d8%ab%d9%8a%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a7%d9%85%d8%b3-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%ac%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d8%a8%d9%8a/

تطور شبكة الجيل الخامس 5G عبر العقود

في ظلّ آخر الإحصائيّات الّتي تتوقّع أن يبلغ عدد مشتركي شبكة الجيل الخامس 5G  مليار مشترك مع نهاية العام الحالي، يترقّب المشتركون الإمكانيات الّتي ستوفّرها هذه الشّبكات عقب أكثر من ربع قرن على اختراع أوّل هاتف لاسلكي.

منذ عام 1908 وحتّى الآن شهد عالم الاتّصالات تطوّرات ثوريّة جعلت من الهواتف الذّكية جزءاً لا يتجزّأ من حياتنا خصوصاً في ظلّ سرعة الجيل الخامس الّتي ستنقل المستخدمين إلى مستويات أخرى.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

من الهاتف اللّاسلكي إلى شبكة الجيل الخامس 5G: كيف تطوّر عالم الاتّصالات؟

يعتبر الخبراء بأنّ عام 1908 يشكّل البداية لانطلاقة الهواتف اللّاسلكية في العالم حيث صدرت براءة اختراع في الولايات المتحدّة، إلا أنّ هذه الفكرة لم تصبح واقعاً محقّقاً إلاّ في الأربعينات عندما طوّرت شركة AT&T الأمريكية للاتّصالات خلايا اتّصال لمحطّة ثابتة وكانت هذه الأجهزة عبارة عن أجهزة راديو ثنائيّة الاتجاه تسمح لبعض الأشخاص مثل سائقي سيارات الأجرة وخدمات الطوارئ بالتّواصل.

وقبل أكثر من 80 سنة من انتشار خدمة الجيل الخامس، تمثّلت الخطوة التّالية في إنتاج شركة موتورولا للمرّة الأولى عام 1973 لأوّل هاتف يمكن حمله باليد تمّ استعماله على نطاق ضيّق جدّاً.

ويمكن اعتبار الهاتف DynaTac الّذي أطلقته موتورولا  في الثمانينات النّموذج الفعلي للهواتف المحمولة كما نعرفها الآن، وذلك على الرّغم من وزنه الّذي يقارب 1 كيلو جرام، وحجمه الضّخم بطول 30 سم وسمك 9 سم، إلا أنّه يمكن أن يعدّ الشّرارة الحقيقية لعالم الاتّصالات قبل إطلاق شبكة الجيل الخامس 5G من خلال إتاحة الفرصة لتوفير وقت محادثة يصل إلى 30 دقيقة.

ويرى بعض المتابعين بأنّ انطلاقة الهواتف الذّكية بشكلها الحالي بدأت مع دخول شركة “نوكيا” إلى هذا السّوق منذ أوائل التّسعينيات من القرن الماضي، من خلال إطلاق جهاز Nokia 1011 عام 1993، الّذي يعتبر أوّل هاتف على الإطلاق يعمل على شبكات GSM الهاتفية التي تستخدم الشّبكات الرقمية بدلاً من التّناظرية، وأتاح هذا الجهاز للمرّة الأولى تبادل الرّسائل النّصية القصيرة، كما قدّم الشّاشة المزدوجة وإمكانية تخزين 99 رقماً.

ومع الاقتراب نحو إطلاق شبكة الجيل الخامس  5G أنتجت نوكيا أوّل موبايل ذكي متّصل بالإنترنت عام 1996، والّذي حمل اسم “نوكيا 9000 كومينيكتور” وبلغ وزنه 400 جراماً حيث استهدف قطاع رجال الأعمال.

وفي أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، دخلت إريكسون هذا العالم بالإضافة إلى سوني وإل جي وسامسونج إلى السّباق وساهمت في تطوّر الهواتف المحمولة من خلال ظهور الشّاشات القابلة للطّي، والشّاشات المزدوجة، ورافق ذلك ظهور الشّاشات الملوّنة في الظّهور وكذلك الكاميرات المدمجة، وهي العناصر الّتي عزّزت تجربة المستهلكين.

ومع دخول أجهزة آيفون عام 2007 إلى السّوق بصورة قوّية قدّمت واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، كما أنّه استخدم تقنيات الجيل الثالث للاتصالات والتي كانت متاحة منذ عام 2001.

ومع تطوّر التّكنولوجيا وانتشار التّطبيقات الذّكية ووسائل التّواصل الاجتماعي منذ عام 2010 وزيادة عدد المستخدمين لهذه التّطبيقات لتصل إلى مليار مستخدم للفيسبوك على سبيل المثال، أصبحت الحاجة ملحّة بصورة أكبر لتطوير الهواتف والشّبكات المرتبطة بها لمواكبة احتياجات المستخدمين الّذين أصبحوا يستخدمون هذه التّطبيقات على هواتفهم بصورة رئيسيّة.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

شبكة الجيل الخامس 5G: وداعاً للهواتف المحمولة كما نعرفها

في ظلّ سرعة شبكة الجيل الخامس غير المسبوقة بالإضافة إلى المزايا الاستثنائية الّتي توفّرها لن تعود تجربة المستخدمين مع الهواتف المحمولة كما نعرفها سابقاً، فعلى سبيل المثال لن يكون ضروريّاً أن يقوم المستخدمون بتنشيط وضع الطّائرة لدى ركوب الطّائرة اعتباراً من 30 يونيو/حزيران 2023.

وخلال الرّحلة يمكن استخدام شبكة WIFI، في حال تمّ الدّفع لبعض شركات الطّيران مثل Air Europa أو Iberia، وسيكون بإمكان الرّكاب الاستفادة من سرعة شبكة الجيل الخامس على الطّائرة حيث سيتمكّنون اعتبارًا من 30 يونيو/حزيران 2023 من استخدام شبكة الجيل الخامس 5G على هواتفهم المحمولة طوال الرّحلة، بما في ذلك الإقلاع والهبوط.

بناء على كلّ ذلك، الميّزات المرتبطة بشبكة الجيل الخامس 5G ستحقّق للمستخدمين مستويات غير مسبوقة من الإمكانيّات سقفها السّماء بالفعل.

https://www.the8log.com/%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%82-%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%A7%D9%85%D8%B3/
https://www.the8log.com/%D8%A3%D8%AB%D8%B1-%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%A7%D9%85%D8%B3-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84/

الكفاءة الاقتصادية من أهم طرق تطوير الشركات

تتنوع طرق تطوير الشركات بصورة كبيرة كما تحظى بأهمية استراتيجية ثقافة الابتكار بالنظر إلى دورها الفاعل في تعزيز الأداء على المستوى الفردي والجماعي بالإضافة إلى تمكين الشركات من البقاء متقدمة في عالم المنافسة.

في هذا المجال، تعد الكفاءة الاقتصادية على رأس أساسيات تطور الشركات بالنظر إلى أنها تتمثل في تعزيز استخدام الموارد البشرية والمالية وغيرها لتحقيق أفضل النتائج والمخرجات بأقل التكاليف.

[siteorigin_widget class=”Advanced_Ads_Widget”][/siteorigin_widget]

طرق تطوير الشركات عبر الكفاءة الاقتصادية

يشهد سوق العمل تطوراً مستمراً الأمر الذي يتطلب من الشركات مواكبة هذه التغيرات بصورة استباقية من خلال تطبيق عدد من استراتيجيات تطوير الشركات.

وبحسب آخر اتجاهات 2022 تشمل الأفكار لتطوير العمل في الشركات ما يلي:

  • تعزيز مهارة التواصل مع العملاء لدى الموظفين
  • مكافأة الموظفين على جهودهم تجاه تطور الشركة
  • أخذ ملاحظات العملاء بعين الاعتبار
  • تطوير المنتجات وتقديم خدمات مبتكرة
  • مواكبة اتجاهات وتطورات السوق بصورة مستمرة
  • تبني مفاهيم الكفاءة الاقتصادية وتعزيزها

ويمكن تعريف الكفاءة الاقتصادية بأنها  تحسين استخدام الموارد بما يسهم في خدمة كل شخص على أفضل وجه ضمن الحالة الاقتصادية المدروسة.

وباعتبارها من أبرز طرق تطوير الشركات، تشمل مؤشرات الكفاءة الاقتصادية السلع والخدمات التي تُطرح في السوق بأقل تكلفة ممكنة والقوى العاملة التي توفر أكبر ناتج ممكن. ويمكن للشركات تحقيق الكفاءة الاقتصادية والكفاءة التشغيلية عندما تعكس القيمة السوقية للشركة تكاليف نشاطاتها بدقة.

وتسهم الكفاءة الاقتصادية في  تقليل الموارد المهدرة التي قد تستخدم في إنتاج عدد محدد من السلع أو الخدمات (الإنتاج)، كما تسهم في تحقيق الاستفادة المثلى من الموارد المتاحة لخدمة الاقتصاد بالشكل الأفضل.

وتشمل أنواع الكفاءة الاقتصادية الكفاءة الإنتاجية، والتقنية، والديناميكية أو المرنة، والاجتماعية وكفاءة توزيع السلع أو الخدمات.

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

طرق تطوير الشّركات: أمنية نموذجاً

انطلاقاً من إدراكها لأهمية تطبيق عدد من أساسيات تطوير الشركات، قدمت شركة أمنية أمثلة متعددة على كيفية الاستفادة من الكفاءة الاقتصادية لتقديم أفضل تجربة للعملاء وتحقيق أفضل النتائج من خلال الاستخدام الأمثل للموارد.

وتقوم الكفاءة الاقتصادية على تقليل كلفة العمليات التي تقوم بها الشركات لتقليل التكلفة على المستهلك وهو الأمر الذي يقع في قلب طريقة عمل شركة أمنية نحو وضع أساسيات تطور الشركة.

ففي إطار مساعيها في تمكين جميع العملاء من الاستفادة من خدمات إنترنت فايبر أسهمت أمنية في تقليل التكاليف المترتبة على ذلك من خلال شراكتها مع شركة الكهرباء الأردنية لاستخدام أعمدة الكهرباء لتوصيل الإنترنت وبالتالي تقليص كلفة الحفر وعدم تحميلها للعملاء.

كما تقدم هذه الشراكة نموذجاً للتعاون بين قطاعي الاتصالات والكهرباء وتعزيز استخدام الموارد لدى الفريقين لتحقيق الاستفادة القصوى للعملاء والاقتصاد الوطني على حد سواء.

وتحقق أمنية الكفاءة الاقتصادية من خلال استقطاب الموظفين من أصحاب المواهب والكفاءات وبالتالي تعزيز الاستفادة من مهاراتهم ومعارفهم وتوظيفها في خدمة الشركة والعملاء على حد سواء.

وفي ظل العالم الرقمي الذي نعيش فيه اليوم تعد الخدمات الرقمية عاملاً محورياً لتعزيز الكفاءة الاقتصادية وتقليل الوسائل التقليدية التي قد تستهلك أوراقاً أو غيرها من الوسائل التقليدية، وتقدم أمنية لعملائها مجموعة متطورة من الخدمات الرقمية مثل محفظة UWallet، وتطبيق أمنية، والدفع الإلكتروني وغيرها.

وفي مجال الخدمات الرقمية بوصفها من أساسيات تطوير الشركات، أنشأت أمنية نظام “الفوترة” الموحد بالتعاون مع شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة الرائدة عالمياً، لتوفير العديد من الخدمات المطورة بما يتناسب مع احتياجات العملاء، والباقات الذكية، والتنبيهات والإشعارات في الوقت الفعلي. ويسهم البرنامج في تنمية أعمال الشركة وتعزيز استثماراتها في شبكات LTE، حيث تشمل المرحلة الأولى من مشروع أتمتة مركز الاتصال ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وقد شارفت بدورها على الانتهاء.

واستثمرت الشركة أيضاً في تطبيقات الخدمة الذاتية ليستطيع المستخدم تنفيذ إجراءاته على تطبيق أمنية بنفسه بكل سهولة ويسر، كما استحدثت أمنية أجهزة الخدمة الذاتية الشبيهة بأجهزة الصراف الآلي لخدمة عملائها، حيث تمتلك الشركة ما يزيد عن 45 جهاز خدمة ذاتية داخل معارضها وخارجها، تعمل طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، تمكن المستخدمين من إجراء مختلف الخدمات مثل الحصول على بطاقات الشحن بأسعارها الرسمية، ودفع الفواتير الخاصة بخدمات أمنية او الخاصة بـ “إي فواتيركم” والعمليات المالية المختلفة، بالإضافة إلى خدمات محفظة UWallet مثل الإيداع والسحب النقدي وتحويل الأموال، والمدفوعات من خلال رصيد المحفظة.

تطبيق الكفاءة الاقتصادية بوصفها عاملاً أساسياً ضمن طرق تطوير الشركات يحظى بأهمية استراتيجية لذا يتعين على الشركات أن تطبقه بصورة مستمرة ومبتكرة.

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a7%d9%85%d8%b3-%d9%84%d9%84%d8%b4%d8%a8%d9%83%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a%d8%a9/

https://www.the8log.com/%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%af%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%8a-%d9%84%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%a7%d8%b5%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a/

رأيك بهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا

ما مدى سهولة تعاملك مع موقع أمنية الإلكتروني؟ حيث أن 1 صعب جدا و 5 سهل جدا

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
غير راض راض تماماً
* الرجاء تقييم السؤال

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

* الرجاء الاختيار من أعلاه
* الرجاء عدم ترك الصندوق فارغ

رأيك يهمنا




شكرا لك على ملاحظاتك

سوف تساعدنا أفكارك في تقديم أفضل خدمة.

اغلق