الاتصالات Archives | Page 6 of 8

المعركة الرقمية دفاعاً عن قضية فلسطين

Posted on مايو 19, 2021 by Mirna Mirna

إبراهيم المبيضين – الغد – أكّد خبراء ومتخصصون في السوشال ميديا والتقنية يوم أمس أن الفضاء الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي هي أدوات رئيسية للحرب مع الكيان الإسرائيلي، وسلاح يمكن أن نستخدمه جميعاً بقوة لمساندة القضية الفلسطينية ولكن مع الانتباه إلى خطوات ونصائح تزيد فاعلية تواجدنا في هذه المنصات العالمية مع انحيازها الواضح للجانب الإسرائيلي.

وقال الخبراء بانه مع تواجد كبير للناس ولأوقات طويلة اليوم على شبكات التواصل الاجتماعي يمكننا جميعا المساهمة في دعم قضيتنا ومساندة أهلنا في فلسطين، لعرض وجهة نظرنا ومجابهة العدو الإسرائيلي وذلك يساعد في ثلاثة اتجاهات: المساندة والدعم المعنوي للفلسطينيين في الداخل، توضيح وإظهار الحق للعالم والرأي العام، فضح الانتهاكات والتعديات الإسرائيلية على أرضنا المحتلة أمام الجميع.

ودعا هؤلاء إلى مساندة الأهل في فلسطين عبر شبكات التواصل الاجتماعي كونها تعد الآن من أكثر الوسائل الرقمية استخداما وانتشارا حول العالم وبمحتوى رصين مكتوب بطرق ذكية، واستخدام الهاشتاغات الأكثر تداولا واستخداما ومتابعة وبشكل موحد حتى تصل رسالتنا بقوة.

وقالوا إن الجميع يمكن أن يلعب هذا الدور خصوصا مستخدمين عاديين وناشطين على السوشال ميديا، وممن يملكون حسابات يتابعها مستخدمون بعشرات الآلاف والملايين من المؤثرين أو سفراء العلامات التجارية أو نجوم الفن والرياضة المتواجدين على هذه الشبكات.

وبلغة الأرقام تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية والأكثر انتشاراً مثل الفيسبوك وتويتر ولينكد ان وانستغرام أكثر من أربعة مليارات مستخدم حول العالم وحوالي 2 مليار يستخدمون الواتسآب، وفي الأردن يستخدم هذه المنصات كلها أكثر من 9 ملايين مستخدم أردني.

الهاشتاغ

عن الهاشتاغ وأهميته وماهيته، أوضح الخبير في مضمار التواصل الاجتماعي خالد الأحمد بان الهاشتاغ تم استخدامه لأول مرة بالعام 2007 على منصة تويتر، وبعدها تم تبنيه من قبل العديد من المنصات الاجتماعية.

وعرّف الهاشتاغ بانه “كلمة مفتاحية تمكّنك من الوصول لجمهور خارج دائرة المتابعين عندك”، لافتا إلى أهمية نشر الهاشتاغ لانه يكسب المستخدم زيادة تفاعل على منشوراته.

وعن مفهوم “الهاشتاغ الرائج” قال الأحمد بانه يعرف بالهاشتاغ المنتشر بشكل عال، مشيرا إلى أن تعريفه يختلف من منصة لأخرى، فالهاشتاغ الرائج على شبكة “تويتر” هو الهاشتاغ الأسرع نمواً بأقصر مدة زمنية، وعلى شبكة “الانستغرام” و “الفيسبوك” هو الأكثر استخداما، وعلى شبكة “اللينكدإن” المهنية الاجتماعية هو الهاشتاغ الأكثر متابعة.

ومن أكثر الهاشتاغات التي نستخدمها اليوم للحديث عن قضية فلسطين والاعتداءات الاسرائيلية ثلاثة هاشتاغات رئيسية هي:

#GazaUnderAttack, #saveshaikhjarrah, #palestineunderattack.

وعن أفضل طرق استخدام مفهوم الهاشتاغ دعما للقضية دون مخالفات، نصح الأحمد المستخدمين بتجنب استخدام أكثر من 3 هاشتاغات، وعدم تكرار الهاشتاغ حتى لا تعتبره المنصة العالمية وبشكل تقني “سبام” أو عشوائي.

وأكّد على أنه من الأفضل دائما أن يكون الهاشتاغ على المنشور نفسه وليس بالتعليقات وعدم التعليق أو التفاعل مع منشورات العدو.

وأشار إلى أن المنصات الأكثر تفاعلا بالهاشتاغ تويتر ثم انستغرام.

ودعا الأحمد إلى تجنب التنمر وخطاب الكراهية والعنف، واستخدم أسلوب السرد القصصي لسرد الأحداث بأسلوب عاطفي.

وعن أهميّة وكيفية التفاعل مع من ينشر عن قضيتنا من الداخل والخارج، ومن المؤثرين أو ممن يطلق عليهم بمشاهير السوشال ميديا، قال الأحمد يجب أولا أن نشكر ونعلّق على منشورات من يبادر وينشر عن قضية فلسطين خصوصا إذا كانوا من الخارج، ونتفاعل معهم بشكل إيجابي.

ولفت في الوقت نفسه إلى أهمية عدم تشتيت الجهود في متابعة أو ابداء الاستياء من مشاهير قد يعرضون أفكارا أو أراء قد لا تعجبنا عما يحدث في فلسطين حتى لا تضيع البوصلة ويتشتت التركيز في قضيتنا الأساسية.

وعن وضع قيود من قبل منصات التواصل الاجتماعي على المحتوى الذي يتناول القضية الفلسطينية أوضح الأحمد بانه من الناحية السياسية قد تم الضغط من حكومة الاحتلال على الشركات التقنية لتقييد وتحجيم المحتوى الفلسطيني لأنه كما يزعمون يدعوا إلى العنف، لذا عملت هذه المنصات على وضع بنود جديدة لسياسة للمنصة الاجتماعية لمخالفة أي محتوى يروج لـ #خطاب-الكراهية أو #التنمر أو #العنف.

ومن الناحية التقنية قال الأحمد بأنه عند نشر الكثير من الهاشتاغات أكثر من مرة من خلال التعليق على منشور معين فهذا يعتبر “سبام”، وإذا كثفنا النشر وزدنا عدد الهاشتاغات في منشور معين وبشكل سريع وفي وقت قصير فهذا يوحي أن المستخدم عبارة عن برنامج خبيث وليس فعلا شخصا حقيقيا، ولذا يجري حظره أو اخفاء منشوره أو تقييد الوصول اليه، لافتا إلى أهمية الانتباه الى هذه النقاط من قبل المستخدم عندما ينشر محتوى يتعلق بفلسطين وما يجري إلى جانب الحرص على عدم استخدام كلمات قد تعتبرها هذه المنصات بحسب سياساتها تحريضا على العنف.

وقال الأحمد: “يجب أن نكون أذكياء في التعامل مع هذه المنصات أو لدى صوغ ونشر المحتوى المتعلق بقضية فلسطين”.

ووفقا لوكالة الأنباء الفلسطينية “وفا” تلقّى سفير فلسطين لدى المملكة المتحدة حسام زملط، رسالة رسمية من إدارة شركة فيسبوك وواتسآب وانستغرام أعربت فيها عن اعتذارها لما جاء في الشكوى التي تقدمت بها دولة فلسطين عن تقاعس الشركة عن مسؤولياتها القانونية والأخلاقية في احترام القانون الإنساني الدولي وحق الشعب الفلسطيني في التعبير عن الاضطهاد الذي يتعرض له، والنضال من أجل إنهائه.

وأقرت الرسالة بأخطاء الشركة في التعامل مع مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي من الفلسطينيين، وحذف منشورات وإغلاق حسابات بسبب استخدام كلمات مثل الأقصى المبارك. وأكدت الرسالة نية الشركة تصحيح هذه الأخطاء.

السرد القصصي

وأكد الخبير في مضمار تقنية المعلومات حسام خطّاب أهمية اختيار والعمل بالمحتوى الذي ننشره جميعا كمستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي وانتقاء الطرق الذكية في مخاطبة العالم حتى نوصل الرسالة الصحيحة.

وقال خطّاب: “لقد حان الوقت لترجمة المحتوى وصناعته بطريقة تجذب المستخدم العالمي بشرائحه المختلفة”.

وأكّد أهمية السرد القصصي، طارحا العديد من الأفكار في هذا المجال مشيرا إلى أنه بدلا من عرض صور الشهداء يمكن أن نتحدث عنهم بشكل إنساني وذكي وعاطفي.

وأضاف بانه بدلا من عرض احصائيات القتلى والجرحى فقط يمكن أن نذكر حالات الهلع والذعر أيضا ونكتب عنها بشكل قصة مؤثرة تعكس الواقع الأليم، لأن هذا الأسلوب أكثر تأثيرا.

وأكد أهمية عرض إحصائيات القتلى والجرحى من الحيوانات والنباتات أيضا.

وأشار إلى أهمية كل التفاصيل التي يجب أن نبحث عنها لسرد قصة عاطفية بشكل أفضل لنظهر إنسانيتنا بشكل أفضل، مستذكرا صورة الطفلة التي كانت تبحث عن كتبها المدرسية تحت الركام والتي حازت وقتها على تفاعل عالمي عال في العام 2014.

مخاطبة الجمهور بلغته

واتفقت الخبيرة في مضمار التسويق الإلكتروني مها عمرو على أهمية كتابة ونشر المحتوى بأكثر لغات العالم تداولا مثل الإنجليزية والاسبانية وحتى العبرية حتى نوصل صوتنا ورسالتنا وما يحدث بالفعل لأكبر عدد من الناس حول العالم، مستغلين الانتشار الواسع لشبكات التواصل الاجتماعي ومعتمدين على الهاشتاغات الصحيحة والأكثر تداولا حول العالم.

وأشارت عمرو إلى أهمية توحيد الهاشتاغات التي يجري استخدامها لخدمة الهدف، وللوصول بشكل لأكبر عدد من الناس.

كما أكدت عمرو أهمية استغلال شبكة التدوينات المصغرة “تويتر” كونها تعنى بالمحتوى الاخباري المختصر الذي يمكن أن نبث منه ومن فلسطين الأحداق أولا بأول لكل العالم.

الذباب الإلكتروني

وقال خبير أمن المعلومات والجرائم الإلكترونية الدكتور عمران سالم بانّه يجب الانتباه والحذر في المرحلة الحالية من “الذباب الإلكتروني” التابع للكيان الإسرائيلي، موضحا بانّ أعدادهم كبيرة ويعتمدون في عملهم وسلوكهم على شبكات التواصل الاجتماعي على “خوارزميات” هذه الشبكات.

وأكد عمران بأن عددا من الناشطين ضمن “الذباب الإلكتروني” لصالح العدو يتقنون العربية بطلاقة ويعملون ليلا ونهارا، لافتا أن لديهم حسابات بأسماء عربية على تويتر وفيسبوك وانستغرام.

وعما يقوم به هؤلاء أشار عمران بأنهم يروجون لأخبار مفبركة ومضخمة وإحصائيات لرفع همة العـدو وإحباط هممنا، مشيرا إلى أدوار أخرى يلعبونها للدفع باتجاه الانقسام بين شرائح المجتمع الفلسطيني والمجتمع العربي.

وقال بأنهم في منشوراتهم والمحتوى الذي يقدمونه للجمهور “يروجون لفكرة الـ.ـتعايش .. والدفاع عن التـ.ـطبيـ.ـع، كما انهم يروجون “لإسـ.ـرائـ.ـيـ.ـل” التي لا تقهر من خلال بث معلومات علمية وتضخيمها وإحصائيات مفبركة.

والذباب الإلكتروني هو مصطلح يعبر عن استخدام الحسابات المزيفة بكثافة في اتجاه معين، سواء للدفاع عن وجهة نظر معينة، أو الهجوم على وجهة نظر أخرى مغايرة.

ويستخدم هذا الأسلوب في المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر، وهذا في مختلف القضايا السياسية والاجتماعية والاقتصادية وحتى قضايا الفن والتقنية وقضايا بمجالات أخرى مثل المواضيع الدينية.

قفزة في عدد مستخدمي تيليغرام تسلّط الضوء على أهمّية الإعدادات الأمنية

Posted on مايو 19, 2021 by Mirna Mirna

حسام خطّاب – منذ ظهور وسائل التّواصل الاجتماعي برز الجدل حول الخصوصيّة والإعدادات الأمنيّة المتوّفرة في هذه التّطبيقات، ويتزايد هذا الجدل في وسائل التّواصل الاجتماعي المستخدمة بصورة أكبر.

وفي ظلّ القفزة في عدد المستخدمين الّتي شهدها تطبيق تيليغرام بوصفه مصدراً للأحداث الحاليّة الجارية في فلسطين تظهر الحاجة لتطبيق عدد من النّصائح الأمنيّة.

نصائح أمنيّة لمستخدمي تيليغرام

تشمل أبرز النّصائح الأمنيّة الّتي يمكن لمستخدمي تيليغرام تطبيقها فيما يلي:

التشفير:

التيليغرام ليس أكثر أمناً من الواتساب، لأن المحادثات غير مشفرّة بطبيعة الحال وخاصية التشفير غير متوفرة إلا للمحادثات من نوع Secret Chats. وفي المقابل، تطبيق الواتساب وحسب ما هو معلن رسميّاً المحادثات فيه مشفرة End to End.

ما يخدم التيليغرام هنا هو أن الشركة الموفرّة للتطبيق ذات موثوقية أعلى من شركة فيسبوك المالكة للواتساب، ومع ذلك محادثات التيليغرام معرّضة أكثر للاختراق من أطراف ثالثة.

إعدادات الخصوصيّة:

يشمل التأكدّ من مراجعة إعدادات الخصوصية على التطبيق من بإمكانه إضافتك على المجموعات، ومن يرى رقم هاتفك وصورتك، وآخر مرة كنت فيها متصلاً، ويمكن الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال:

Settings >>> Privacy and Security

خاصيّة التحقق الثنائي Two Factor Authentication:

فعلّ خاصية التحقق الثنائي، وأضف كلمة سر ثانية لزيادة أمن استخدام التطبيق وتفعيله على أجهزة جديدة.

الأجهزة المتصلّة:

تستطيع معرفة الأجهزة المتصلّة المستخدمة للحساب، وهذا يساعدك في تعقب استخدام الحساب والتأكد من عدم الوصول إليه من قبل أشخاص آخرين. هذه الأجهزة يمكن الوصول إليها من خلال:

Settings >>> Privacy and Security >>> Active Sessions

المحادثات السرّية Secret Chats:

هذا النوع من المحادثات هو المشفرّ فقط، وللبدء باستخدامه لا بدّ من تفعيله لكل محادثة على حدة، وهو متوفر حصريا للمحادثات الفردية. الرسائل على مجموعات التيليغرام غير مشفرة، وأي محادثة فردية سرّية أو مشفرّة يمكن تمييزها من صورة قفل صغير بجانب اسم الصديق في المحادثة. إذا لم تجد قفلاً، فهي محادثة عادية غير مشفرة.

البيانات التفصيليّة:

بيانات المحادثات التفصيلية Meta Data غير مشفرة أيضاً. ماذا يعني هذا؟ من الممكن معرفة أن شخص (س) تواصل مع شخص (ص) لمدة من الزمن في يوم كذا، وهذا ممكن للمحادثات الطبيعية والمحادثات السرية Secret Chats.

حذف الحساب آليّاً:

التطبيق يوفر للمستخدم حذف الحساب آلّياً بعد فترة من توقف استخدامه. فإذا انقطع مثلاً شهراً أو سنة، للمستخدم خيار تفعيل هذه الخاصية، والحساب يدمرّ نفسه بنفسه.

الرسائل ذاتيّة التدمير Self Destructed Messages:

للمحادثات التي يختارها المستخدم، هناك خاصية لتدمر الرسائل ذاتها بعد مدة من الوقت، ويحذفها التطبيق آلياً.

أهم بند من المهم تذكره أن تطبيق التيليغرام ليس أكثر أمناً من الواتساب كما هو مفهوم لدى بعض المستخدمين، وبالتأكيد لا يعتبر من التطبيقات القوية في الجانب الأمني، وهذا كله لا يتنافى مع مزاياه وخصائصه الأخرى.

“تسريع التحوّل الرقمي” عنوان يوم الاتصالات

Posted on مايو 17, 2021 by Mirna Mirna

إبراهيم المبيضين – الغد – تحتفل الحكومات والمنظمات والمؤسسات المتخصصة في الاتصالات وتقنية المعلومات والاتحاد الدولي للاتصالات اليوم الاثنين الموافق 17 أيار (مايو) باليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات للعام 2021، لتركز احتفالية العام الحالي على عملية التحوّل الرقمي حاملة العام الحالي 2021 عنوان: “تسريع التحوّل الرقمي في الأوقات الصعبة”.

ودعا الاتحاد الدولي للاتصالات “الاي تي يو” الجهات المشرفة على قطاعات الاتصالات وتقنية المعلومات في العالم لتسريع عملية التحول الرقمي وخصوصا في ظل ما نعيشه من أوقات صعبة فرضتها جائحة الكورونا التي أثبتت أهمية التقنية والتحوّل الرقمي في تسيير أمور الحياة والعمل والتعليم في ظل الإجراءات الاحترازية المتّخذة للحد من انتشار الفيروس.

وأكّد الاتحاد الدولي للاتصالات – وهو وكالة الأمم المتحدة المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات – أهميّة تسريع التحوّل الرقمي في الأوقات الصعبة، والدور الرئيسي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، وأهمية تقليل الفوارق الرقمية المذهلة بين البلدان وداخلها.

ودعا الاتحاد الدولي الحكومات والشركات والمنظمات والأفراد في جميع أنحاء العالم، لمواصلة العمل على تسريع ودفع عملية التحوّل الرقمي الى الأمام، وتعزيز الإستراتيجيات الوطنية من أجل تنمية تكنولوجيات المعلومات والاتصالات، ودعم السياسات الذكية لتشجيع الاستثمارات والتعاون والشراكات.

محليّا قال رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندس غازي الجبور إن جائحة كورونا فرضت منذ أوائل العام 2020 واقعاً جديداً ساهم في إبراز أهمية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي أصبحت السلاح الأول والركيزة الأساسية في مواجهة تداعيات الجائحة وآثارها، ومن هنا جاء شعار الاتحاد الدولي للاتصالات هذا العام “تسريع التحوّل الرقمي في الأوقات الصعبة” احتفالاً باليوم العالمي للاتصالات ليؤكد حاجة الدول إلى تطبيق وتبني هذا التوجه الهام ليس في الأوقات الصعبة فقط بل في جميع الأوقات.

وأكّد اهمية التحوّل الرقمي باعتباره خطوة استباقية وإستراتيجية مهمة على البلدان تبنيها لتحسين الكفاءة التشغيلية في الشركات والمؤسسات ولتحسين الجودة وتبسيط الإجراءات، وتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين وتوفير الكلف، إضافة إلى أهميّة التحوّل الرقمي في خلق الفضاء المناسب للإبداع والإبتكار ومساعدة المؤسسات والشركات على التوسّع والانتشار في نطاق أوسع ناهيك عن المساهمة في إنجاز المعاملات التجارية والصناعية والمالية بشكل أسرع وبجودة أعلى، خصوصاً أن جائحة كورونا أبرزت الفوارق الرقمية الهائلة بين بلدان العالم ما أستدعى التركيز على تذليل العقبات أمام تلك الفوارق وتقليصها قدر الإمكان حتى لو احتاج الأمر إلى كلف مادية كبيرة، لأنه في المقابل ستكون النتائج واعدة على المدى الطويل ما يصب في مصلحة البلدان التي تتبنى هذا التوجه.

وأشار إلى أن جائحة كورونا أظهرت الحاجة الملحّة للتحوّل الرقمي الكامل الذي لن يتم إلا باستيعاب تكنولوجيا الجيل الخامس الذي يُعطي المستخدم الحرية الكاملة في توظيف التكنولوجيا الآمنة من خلال تقسيمات الشبكة التي سوف يُخَصّص أجزاء منها للتعلم عن بعد وأخرى للصحة والصناعة والنقل وغيرها من القطاعات من خلال خاصية (Network Slicing) مع التركيز على دعم حماية الشبكات من الهجمات السيبرانية ورفع المناعة الأمنية للشبكات وذلك من خلال تدريب العاملين على الشبكات في مجال الأمن السيبراني وايجاد خصائص ووسائل الحماية الإلكترونية.

التسجيلات الصوتية تحدث ضجة كبيرة

Posted on مايو 9, 2021 by Mirna Mirna

لا تزال المنافسة مستمرة بين منصّات التواصل الاجتماعي المختلفة لتلبية كافة الرغبات وبناء أكبر قاعدة جماهرية؛ وهذه المرّة تتصدّر الميّزات الصوتية قائمة التحديثات، وتحظى باهتمام الجميع.

لقد تغيّرت مفاهيم وميّزات المكالمات الصوتية كثيراً في الآونة الأخيرة؛ من رفع الأيدي لإبداء الرغبة بالتحدّث، وظهور نبذة تعريفية عن المشاركين، إلى زيادة عدد المستمعين، وغير ذلك الكثير.

وقد يُصبح الأمر محيّراً بعض الشيء؛ أي منصّة هي الأنسب للمكالمات الصوتية، وما هي الفروقات بين كلّ منها؟ فما أن تعلن منصة عن إطلاق تحديث جديد، حتى تقوم باقي المنصّات بنسخ التحديث مع إضافة المزيد من الميّزات إليه.

سنتناول في هذا المقال أحدث الميّزات التي حظيت بها المكالمات الصوتية مؤخراً.

كلوب هاوس وحزمة من التحديثات الجديدة

من الآن وصاعداً، سيعلم المتابعون أنك قد تلقيت أو أجريت مكالمة!

ليس بالأمر المخفي أن تطبيق كلوب هاوس الصوتي قد انتشر بشكل سريع جداً منذ لحظة إطلاقه في أوائل العام 2020 وحتى يومنا هذا، فقد نجح في إضفاء تألّق كبير على المكالمات الصوتية وأعاد البريق لها، وهو الأمر الذي دفع الكثير من منصّات التواصل الاجتماعي الأخرى إلى إصدار وإطلاق العديد من الميّزات الصوتية لمنافسته.

وعلى الرغم من قيام هذا التطبيق الصوتي بإطلاق عدد من التحديثات الجديدة على خدماته مؤخراً، إلاّ أنّ أكثر هذه التحديثات تميّزاً بلا شك هو ظهور أيقونة الهاتف عندما تتلقى اتصالاً، حتى يعرف المتابعون أنك تقوم بإجراء مكالمة.

ومن ضمن هذه التحديثات أيضاً، إمكانية جدولة غرف من صفحة النادي وظهور المواعيد القادمة، إضافة إلى إمكانية الدخول على رابط دعوة إلى غرفة في نادي المستفيد دون الحاجة إلى دعوة لدخول التطبيق مباشرة.

ميّزة تيليغرام الجديدة تنافس كلوب هاوس

محادثات صوتية تُبث لملايين المستمعين وينضم إليها عدد غير محدود من المشاركين!

بعد الشعبية الكبيرة التي حققها تطبيق كلوب هاوس في الآونة الأخيرة، قام تطبيق تيليغرام بإطلاق ميّزة المحادثات الصوتية في القنوات أيضاً، ودون وجود أي حد لأعداد المشاركين. وعند الانضمام إلى محادثة صوتية في قناة ما، سيتمكن المستخدمون من الانضمام بحساباتهم الشخصية أو الانضمام بإحدى قنواتهم.

كما أتاحت الميّزة الجديدة أمام مالكي القنوات العامة والخاصة إمكانية إنشاء روابط فريدة تفتح الدردشة الصوتية مباشرة، بدلاً من مجرد رابط دعوة إلى القناة التي تجري فيها المحادثة. إضافة إلى ذلك، هناك خاصيّة تسجيل المحادثات الصوتية، حيث أصبح بإمكان المسؤول نشر التسجيل لاحقًا في مجموعات أو قنوات تيليغرام لمن فاتهم الحوار. ويظهر ضوء أحمر إلى جانب أي مشارك يقوم بتسجيل المحادثة، وبالتالي بالإمكان تتبع هذا الشخص بكل سهولة.

وهناك المزيد! لقد أضاف هذا التحديث ميّزة قوائم المُشاركين المحسّنة، وميّزة رفع اليد للتحدث، وظهور النبذة التعريفية للشخص الذي يرفع يده في قائمة المشاركين، وعناوين للمحادثات الصوتية، والحفاظ على كتم صوت المستخدمين حتى يحين دورهم للتحدّث.

وهذا يتركنا أمام سؤال محيّر؛ هل يوفر تيليغرام تجربة شبيهة بالتي يوفرها تطبيق كلوب هاوس، أم أنه يتفوّق عليها؟

انستغرام يتصدى لتهديد

لا داعي إلى التأنُق ومواجهة الكاميرا مع ميّزة الدردشة الصوتية الجديدة!

أعلنت انستغرام مؤخراً عن إضافة ميّزات جديدة تمنح المستخدمين مزيداً من المرونة أثناء تجارب البث المباشر “Instagram Live”، والتي ستشجعهم أيضاً على إجراء المزيد من المحادثات، وليس هذا فحسب، ستساعد هذه الميّزات انستغرام أيضاً على التصدي لتهديد كلوب هاوس.

وتشمل التحديثات والميّزات الجديدة خاصية كتم صوت الميكروفون الخاص بالمستخدم، بالإضافة إلى إيقاف تشغيل الفيديو أثناء استخدام البث المباشر، إذ أنه يفرض بعض الضغوطات على المستخدمين حيال مظهرهم، كما أنه يحدّ من المهام التي بإمكانهم القيام بها أثناء تشغيل الفيديو، ويتطلّب منهم التركيز بالكامل والتحديق المباشر في الكاميرا.

واتساب والمفاجآت المستمرة

إجراء المكالمات على شاشة أكبر ودون الحاجة إلى إمساك الجهاز بيدنا طيلة الوقت!

قام أكثر تطبيقات المراسلة شعبية “واتساب” بمفاجأة مستخدميه عبر خاصية القصص، حيث أعلمهم بأنه أتاح دعماً لمكالمات الصوت والصورة على تطبيقه الخاص بسطح المكتب “واتس آب ويب”، مما يعني أنه أصبح بإمكانهم إجراء المكالمات الصوتية والمرئية عن طريق جهاز الكمبيوتر أيضاً.

تتّسم هذه الميّزة بالخصوصية والأمان، حيث أن المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مشفّرة تماماً، لذا لن يتمكن واتساب من رؤيتها أو الاستماع إليها. هذه الميّزة متاحة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 الإصدار رقم 1903، أو حواسيب ماك التي تعمل بنظام التشغيل macOS 10.13، أو أي إصدار أحدث منهما.

وهناك عدة اختلافات بين هذه الميّزة عبر جهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول، ولعلّ أبرزها هو أن تطبيق الكمبيوتر لا يدعم سوى المكالمات الفرديّة في الوقت الراهن، بعكس تطبيق الهاتف المحمول الذي يدعم المكالمات الفردية والجماعية أيضاً. كما أن المكالمات تظهر في نافذة مستقلة في الكمبيوتر، وبالإمكان تغيير حجمها وتحريكها أيضاً.

وهذه ليست المفاجأة الوحيدة من واتساب؛ فعلى صعيد آخر، أطلق التطبيق خاصيّة جديدة ومفيدة تمكّن المستخدمين من الاستماع إلى الرسالة الصوتيّة بسرعات مختلفة في نسخة بيتا التجريبية على نظام أندرويد، وذلك لاستخلاص النقاط المهمة منها خاصة عند عدم وجود الوقت الكافي للاستماع إليها بالسرعة العادية.

الأردنيون يقضون 70 ألف سنة من المكالمات الخلوية بعام واحد

Posted on أبريل 18, 2021 by Mirna Mirna

إبراهيم المبيضين – الغد – قد لا يمر يوم دون أن تجري عدداً من الاتصالات عبر هاتفك الخلوي وفي أيام أخرى ربما تكون قائمة الاتصال في هاتفك مليئة عند المساء ..أقاربك وأصدقاؤك وزملاؤك في العمل أو غيرهم.

وفي اليوم نفسه يتحدّث الأشخاص الذين تواصلت معهم مع أشخاص آخرين عبر الهاتف الخلوي وهكذا يقضي الناس كثيراً من حاجاتهم عبر الهاتف.

هل لك أن تتصور كم من الوقت يتحدث الأردنيون في الدقيقة الواحدة عبر الهاتف الخليوي؟

الرقم كبير للغاية، فالإحصاءات الرسمية تشير إلى أن الأردنيين يتحدثون 70 ألف دقيقة عبر الهاتف كل دقيقية، بمعنى أن مجموع وقت المكالمات في كل دقيقة (الاتصالات الواردة والصادرة) يبلغ 70 ألف دقيقة محصورة بثلاث شبكات اتصال رئيسية.

وبطبيعة الحال تزداد الأرقام ضخامة كلما اتسع الوقت إذ تصل عدد الدقائق التي يقضيها الأردنيون في الحديث عبر الهاتف الخلوي إلى 4.25 مليون دقيقة في الساعة الواحدة و102 مليون دقيقة في اليوم الواحد.

وكشفت الأرقام الرسمية التي نشرتها هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ان الاردنيين تحدثوا خلال العام الماضي 2020 ما مجموعه 36.7 مليار دقيقة اتصال خلوية على كل الشبكات الخلوية العاملة في السوق المحلية.

وإذا ما حوّلنا هذه الدقائق إلى سنوات، فيكون الأردنيون تحدثوا 70 ألف سنة في العام 2020 عبر الهاتف الخليوي.

وأظهرت أرقام هيئة الاتصالات أن المعدل الشهري لعدد دقائق الاتصال الخلوية لمشتركي الخدمة في الأردن بلغ العام الماضي حوالي 3.1 مليار دقيقة اتصال.

ووفقا لأرقام “تنظيم الاتصالات” فمع نهاية العام الماضي بلغ عدد اشتراكات الخدمة الخلوية في المملكة قرابة 7 ملايين اشتراك معظمها من فئة الخطوط المدفوعة لاحقا (الفواتير الشهرية)، وباعتماد هذا الرقم فقد بلغ المعدل الشهري لدقائق الاتصال للمشترك الواحد حوالي 443 دقيقة اتصال للمشترك الواحد في الشهر، و14.6 دقيقة اتصال للمشترك الواحد في اليوم.

وللمقارنة بالسنوات الماضية فلم تزد الحركة الهاتفية الصوتية الخلوية بشكل كبير مع استحواذ الإنترنت وتطبيقاتها على جزء كبير من استخدامات الناس للاتصالات.

و تظهر الأرقام بأن الحركة الهاتفية الخلوية الصوتية قد زادت بنسبة تصل إلى 4 % مقارنة بحجم الحركة الهاتفية المسجل قبل أربع سنوات والمقدر بحوالي 35.4 مليار دقيقة اتصال خلوية.

وتشمل الأرقام التي أعلنت عنها هيئة الاتصالات ثلاث شبكات خلوية رئيسية تقدّم الخدمة في السوق المحلية التي تعتبرها دراسات محايدة من الأكثر تنافسية في المنطقة العربية.

ومن جهة أخرى تشمل هذه الأرقام الحركة الهاتفية الصادرة من الأجهزة الخلوية، والحركة الهاتفية الواردة إليها، كما انقسمت الحركة الهاتفية الصادرة الى أربعة أجزاء: الصادرة على الشبكة نفسها، إلى الهاتف الثابت، إلى الشبكات الخلوية الأخرى، إلى وجهات دولية، فيما تشمل الحركة الهاتفية الواردة: الواردة من الهاتف الثابت، والواردة من الجهات الدولية.

إلى ذلك ذكرت الارقام الصادرة عن هيئة الاتصالات أن عدد اشتراكات الخدمة الخلوية في المملكة قرابة 7 ملايين اشتراك معظمها من فئة الخطوط المدفوعة لاحقا (الفواتير الشهرية)، حيث شكّلت فئة الاشتراكات المدفوعة مسبقا (البطاقات) نسبة تصل إلى 78 % من إجمالي أعداد الاشتراكات الخلوية المسجلة مع نهاية العام الماضي وبحوالي 5.46 مليون اشتراك.

ووفقا للتقرير فقد شكّلت الاشتراكات من فئة الفواتير نسبة تصل إلى 22 % من إجمالي أعداد الاشتراكات الخلوية وبحوالي 1.54 مليون اشتراك مدفوع لاحقا.

وتعتبر دراسات محايدة أن سوق الاتصالات الخلوية المحلية من الأكثر تنافسية في المنطقة العربية مع تنافس 3 شبكات رئيسية تقدم الخدمة في جميع أنحاء المملكة.

توقع ارتفاع الإنفاق العالمي على التقنية بنسبة %7

Posted on أبريل 13, 2021 by Mirna Mirna

إبراهيم المبيضين/ جريدة الغد – توقّع تقرير إحصائي عالمي مؤخراً فيما أظهرت دراسة عالمية محايدة، أن يسجّل قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات العالمي” ICT“، نموا في الإنفاق على جميع منتجاته وخدماته في جميع ارجاء العالم بنسبة تصل إلى 6.2 %.

ورجح التقرير – الذي نشرته مؤخرا مؤسسة “غارتنر” البحثية العالمية – أن يتجاوز حجم الإنفاق من الأفراد والمؤسسات والحكومات في مختلف أرجاء العالم على مختلف أنواع التكنولوجيا ووسائل الاتصال وأجهزتها مستوى 3.9 تريليون دولار.

وبحسب أرقام التقرير فان الإنفاق على التكنولوجيا سيرتفع بمقدار 200 مليار دولار وبنسبة 6.2 %، وذلك لدى المقارنة بحجم الإنفاق المسجل في العام الماضي والذي بلغ وقتها قرابة 3.7 تريليون دولار.

كما وتوقع التقرير أن يزيد حجم الإنفاق على التكنولوجيا والاتصالات العام المقبل 2022 ليسجل 4.1 تريليون دولار، بنسبة ارتقاع تقدر بحوالي 4.1% مقارنة بالإنفاق المتوقع تسجيله العام الحالي.

وتشمل أرقام تقرير “غارتنر” الخاصة بالإنفاق العالمي على الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الإنفاق على أجهزة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات وخدمات تقنية المعلومات ومراكز البيانات وخدمات الاتصالات الخلوية والثابتة والإنترنت.

وأكد التقرير بأن أزمة “كورونا” اثبتت أهمية التوجه للاعتماد على التحوّل الرقمي والتقني في جميع مجالات الحياة والمؤسسات والأفراد، وهو الأمر الذي سيعزز الاتجاه الصعودي للإنفاق على التقنية بكل أنواعها وبرامجها وأنظمتها.

وتسعى كل المؤسسات اليوم والحكومات لتطبيق وتنفيذ مشاريع وبرامج التحوّل الرقمي، إلى جانب الاعتماد الكبير من قبل الناس والمجتمعات على خدمات التكنولوجيا والاتصالات في تسيير أمور حياتهم اليومية، خصوصا بعد جائحة كورونا وإثبات فاعلية التقنيات الحديثة لتسهيل مفاهيم الصحة الإلكترونية والتعليم عن بعد والعمل عن بعد والتسوّق الإلكتروني وغيرها من المفاهيم.

وتوقّع التقرير أن يسجل الإنفاق على خدمات الاتصالات الخلوية والثابتة والإنترنت، الحصة الكبرى من إجمالي الإنفاق على تقنية المعلومات والاتصالات العام الحالي بحوالي 1.4 تريليون دولار.

وجاء في التقرير بإن الإنفاق على “خدمات تقنية المعلومات” من المتوقّع أن يسجّل العام الحالي حوالي 1.1 تريليون دولار.

وأضاف التقرير أن الإنفاق على أجهزة تقنية المعلومات والاتصالات سيرتفع إلى 706 مليارات دولار العام الحالي.

وقال التقرير العالمي إن الإنفاق على قطاع البرمجيات الذي غالبا ما تعتمد عليه الشركات والمؤسسات من مختلف القطاعات الاقتصادية، سيسجل 505 مليارات دولار في العام الحالي.

وامّا الإنفاق على أنظمة مراكز البيانات فمن المتوقع بحسب التقرير العالمي أن يسجل 228 مليار دولار في العام الحالي.

إنقاذ بطارية أجهزة أندرويد.. ميّزة جديدة تختبرها جوجل

Posted on فبراير 22, 2021 by Mirna Mirna

يعاني مستخدمو أجهزة أندرويد من قصر عمر بطاريات هواتفهم، خاصة مع الكم الكبير من التطبيقات التي تحجز مساحات هائلة في أجهزتهم. ولقد بات الجميع على يقين تام أن أندرويد 11 قد أظهر عيباً واضحاً، وهو ما يؤدي إلى تعليق وتجميد التطبيقات.

وحيال هذه المشكلة، تقوم جوجل Google باختبار ميزة خاصة تعتمد على تعليق جميع أنشطة التطبيق في الخلفية أثناء عدم استخدامها، الأمر الذي من شأنه أن يحسّن من أداء وعمر البطارية، بعد أن بدأت هذه المشكلة بالتقليل من الإقبال على أجهزة أندرويد، وإفساد تجربة الاستخدام، ووضعها في نطاق قصر عمر البطارية ومحدودية تعدّد المهام على الجهاز.

المشكلة الحقيقيّة لأندرويد 11

واجه مستخدمو أجهزة أندرويد مؤخراً صعوبة في الانتقال من تطبيق إلى آخر أثناء عملهم، خاصة عند عدم قيامهم بإغلاق التطبيقات فوراً، لحاجتهم إلى العودة إليها لاحقاً، فينتهي بهم الأمر في قضاء وقت طويل في إعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى، الأمر الذي يؤدي إلى استهلاك شحن البطارية.

ويعاني الأفراد الذين لا يمتلكون سعة ذاكرة كافية على أجهزتهم الذكية، من هذه المشكلة على وجه الخصوص، فلا يزال الكثيرون يستخدمون ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت، فيما يستخدم بعضهم الآخر ذاكرة وصول عشوائي بسعة 2 جيجابايت.

ما هي ميّزة تعليق الخلفيّة

تعمل هذه الميّزة على تمكين المستخدمين من تجميد التطبيقات مؤقتاً أثناء عدم استخدامها، مما يمنع استنفاذها للبطارية، كونها لا تستخدم أي من دورات وحدة المعالجة المركزية CPU. لقد اكتشفت جوجل Google هذه الميزة منذ فترة وجيزة، ومنحتها الكثير من الوقت والاهتمام والمعاينة، حتى تتمكن من إيجاد حلول لإطالة عمر البطارية.

تسمح هذه الميّزة، التي لم تكن متاحة سابقاً، والتي تم اكتشافها مؤخراً في Android 11 Beta 2، باستخدام تطبيقات متعدّدة في نفس الوقت مع ضمان إطالة عمر استخدام الأجهزة لمدّة يوم كامل دون الحاجة إلى شحنها.

الاستخدام الاختياري لهذه الميّزة

إن استخدام ميّزة التعليق هو أمر اختياري، يستفيد منه بشكل رئيسي أصحاب الأجهزة ذات سعة الذاكرة القليلة، ولأن هذه الفئة تشكّل قاعدة مستهلكين كبيرة، خاصة في الأسواق الناشئة، ترغب Google في تلبية جميع احتياجاتهم، وتسعى إلى استعادة شعبية مشغل أندرويد وتحسين تجربة استخدامه.

في المقابل، استخدام هذه الميزة، يعني أيضاً أن الأمر سيستغرق وقتاً أطول لإعادة فتح التطبيقات التي تم إغلاقها للتو. وبناءً على ذلك، يعتمد ذلك على اختيار المستخدم لتفعيل هذه الميزة أو تعطيلها من خلال لوحة الإعدادات الخاصة، والتي تندرج تحت “خيارات المطوّر”.

شركة إريكسون.. لاعب رئيسي في العالم المتّصل من حولنا

Posted on فبراير 21, 2021 by Mirna Mirna

على مدار 140 عاماً، وشركة إريكسون السويدية العالمية في طليعة الشركات التي تعمل على تطوير شبكات الهاتف المحمول، لتعزيز التواصل بين الأفراد والشركات ومختلف الجهات عبر مختلف أرجاء العالم. ومع ما تمرّ به كافة الدول من تحوّل رقميّ ضخم، تعمل إريكسون على تقديم أفضل الحلول وأكثرها تطوّراً، لمساعدة شتى الشركات والقطاعات في التغلّب على التحديَات الضخمة، وزيادة مرونتها، وجعلها أكثر تواصلاً، لا سيما في ظل جائحة كورونا.

الشركة السويدية العملاقة في عالم الاتصالات

شركة إريكسون هي قصّة نجاح عالميّة، فهي تعمل بشكل أساسي على توفير البرامج والبنية التحتية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لمقدمي خدمات الاتصالات في جميع أنحاء العالم، وتشتهر بتوفير معدات شبكات بروتوكول الإنترنت (IP)، والخدمات الداعمة للأعمال والعمليّات، والنطاق العريض المتنقل والثابت، وتلفزيون الكابل، وتلفزيون بروتوكول الإنترنت، إضافة إلى خدمات واسعة النطاق وخدمات أنظمة الفيديو للعديد من القطاعات الأخرى. يتولّى روني ليتين حاليًا منصب رئيس مجلس إدارة الشركة، بينما يشغل بورجي إيكولم منصب رئيسها ومديرها التنفيذي. يقع المقر الرئيسي للشركة في ستوكهولم في السويد، فيما تنتشر مكاتبها عبر كافة القارات الخمس. واعتبارًا من العام 2020، بلغ عدد الموظفين 100824موظفاً، فيما بلغت قيمة الأصول 276 مليار كرونة سويدية.

مفاتيح النجاح

تعتمد بعض مفاتيح نجاح شركة إريكسون، وما حققته من إنجازات متتالية، على ثلاثة محاور رئيسيّة:

أولاً، تصب الشركة تركيزها على التخطيط على المدى الطويل، فهي تؤمن بأن الالتزام برحلة طويلة المدى يفتح المجال أمام الإمكانات التي يعمل البحث عن القيمة على توفيرها، على عكس الإصلاحات قصيرة المدى التي تراها الشركة مجرّد ردود أفعال.

ثانياً، الالتزام أولويّة. تلتزم الشركة ككل بتحقيق التحوّل الرقمي، وتحرص على إشراك كل فرد من عائلتها في عمليّة التحوّل، وليس فقط الفريق المسؤول عن ذلك. وفي هذا السياق تعد إريكسون الشركة الرائدة في تنفيذ شبكة الجيل الخامس حول العالم.

وأخيراً، تركّز جهودها على القيمة وليس على التكنولوجيا فحسب، ممّا يمكّنها من رؤية الصورة الكبيرة باستمرار. ففي نهاية المطاف، لا يقتصر الأمر على التكنولوجيا، بل أيضاً على القيمة التي تقدّمها لعملائها.

البحث والتطوير… حقائق وأرقام

تحرص إريكسون على الاستثمار الدائم في مجالي البحث والتطوير، لتقديم أفضل وأحدث الحلول والخدمات لعملائها، حيث تعمل على استثمار ما نسبته 17٪ من إيرادات الشركة العالمية في البحث والتطوير، ولديها أكثر من 25000 موظف متخصص في مجال البحث والتطوير في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المخترعين الملتزمين بالابتكار. ولقد أدى ذلك إلى منح أكثر من 54000 براءة اختراع في مختلف أرجاء العالم، وتوقيع أكثر من 100 اتفاقية ترخيص حتى يومنا الحالي.

إريكسون واتفاقيات هادفة

تسعى الشركة بشكل متواصل إلى بناء علاقات وتوطيد شراكات طويلة المدى مع كبرى شركات الاتصالات في العالم، لتعزيز قيمة العملاء، وتمكينهم من الوصول إلى أقصى طاقاتهم في عالم متّصل بالكامل. ولقد عقدت إريكسون مجموعة من الشراكات والاتفاقيات الاستراتيجية العالمية متعددة السنوات مع أضخم شركات الاتصالات على مستوى العالم، لنشر العديد من البرامج والأجهزة والحلول من نظام إريكسون الراديوي.

اتفاقية بين إريكسون وأمنية

وفي الأردن، وقّعت إريكسون مؤخراً عقد شراكة جديد مع شركة أمنية الأردنيّة للاتصالات، يشمل عمليّات تحويل البنية التحتيّة لشبكة الوصول اللاسلكي (RAN) في الأردن، بهدف تعزيز تجربة مشتركي الشركة وتطوير البنى الأساسية لديها.

ووفقاً للاتفاقيّة، توفّر إريكسون لشركة أمنية معدّات متطوّرة من المنظومة الراديوية، وهي تتّسم بالمرونة بما يتماشى ويتوافق مع عملية التحوّل الرقمي. وسيؤدي هذا التعاون إلى تمكين “أمنية” من تشغيل عمليات ذات كفاءة استثنائيّة، موفّرة للطاقة والتكاليف، مما سيساعدها على تلبية المستهلكين من أفراد ومؤسسات بشبكة إنترنت أعلى سرعة وأكثر كفاءة.

https://youtu.be/lExBWAr9wqQ

Roya News

جدل المسؤوليّة الاجتماعيّة لمُشغلّي الاتّصالات، هل تحسمه الشركات لصالح المجتمع المحليّ؟

Posted on فبراير 8, 2021 by Mirna Mirna

منار ابراهيم صبحي شعث

على الرغم من ظهور المسؤوليّة الاجتماعيّة بمفهومها الحديث منذ حوالي 50 عاماً، إلا أنّ الجدل حول مدى جدوى أنشطة المسؤوليّة الاجتماعية للشركات لا يزال قائماً.

في هذا الإطار، تتعدّد وجهات النظر بين داعمة لأنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة بالنّظر إلى كونها تعزّز صلة الشركات بمجتمعها المحليّ، وتحسّن من صورتها الذهنيّة بين عملائها، وموظفيها، وشركائها، ورافضة أو منتقدة، على أقلّ تقدير، على اعتبار أن هذه الأنشطة تحدّ من التقدُّم الاقتصادي للشركات دون أن يكون لها أثر حقيقيّ.

لا تُعدّ شركات الاتّصالات استثناءً فيما يتعلّق بهذا الجدل، بل يضاف إلى هذه المعادلة المسؤوليّة الاجتماعيّة تجاه عملائها القائمين، بوصفهم مكوّناّ أساسيّاً من مكوّنات المسؤوليّة الاجتماعيّة، من خلال ضرورة استقطابهم عبر إعلانات وحملات ترويجية واضحة وشفّافة.

وضعت جائحة كورونا شركات الاتّصالات تحت المجهر بالنّظر إلى الاعتماد بصورة كلّية على الانترنت لإنجاز الأعمال، والمهمات اليومية؛ ما فرض بُعداً جديداً في دائرة الجدل القائمة حول ضرورة تبنّي شركات الاتصالات لمفهوم المسؤوليّة الاجتماعيّة خصوصاً في ظلّ ظروف استثنائية كتلك الناجمة عن جائحة كورونا.

شركة أمنية تُعدّ واحدة من أبرز شركات الاتّصالات في الأردن التي تتبنّى برامج للمسؤوليّة الاجتماعيّة على أكثر من صعيد.

ولكن؛ إلى أيّ مدى تسهم أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة في تحسين الصّورة الذهنيّة لشركة أمنية بين العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة؟ إلى أيّ مدى تولي الشركة أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة بأبعادها الأربعة أهميّة؟ ما هي أبرز مبادرات المسؤوليّة الاجتماعيّة المنفّذة في الشركة؟ هذا المقال سيجيب عن هذه الأسئلة وغيرها.

المسؤوليّة الاجتماعيّة: تعدّدت التعريفات والمفهوم واحد

تتعدّد التعريفات التي تتناول المسؤوليّة الاجتماعيّة، إلا أنّها جميعها تشير إليها بوصفها مسؤوليّة المنّظمات والشّركات والمؤسّسات تجاه المجتمع من خلال تنفيذ سلسلة من الأنشطة التي تعود بالفائدة على المجتمع في عدد من المجالات بالشّراكة مع مؤسّسات ومنظمات تملك الهدف نفسه، وفي إطار الالتزام بالقوانين والأنظمة السّارية والمعمول بها.

ينطوي مفهوم المسؤوليّة الاجتماعيّة على أربعة أبعاد تشمل: البعد الاقتصادي، والأخلاقيّ، والقانونيّ، والخيريّ. وفي هذا المجال، فإن مفهوم المسؤوليّة الاجتماعيّة لدى شركة أمنية يندرج ضمن تصنيفين هما: الأخلاقيّ، والإنسانيّ تجاه المجتمع المحلي، والزبائن، والبيئة، حيث تُعتبر المسؤوليّة الأخلاقيّة إلزاميَة ولا تقتصر فقط على الإيفاء بالالتزامات القانونية والاقتصادية.

منذ انطلاقتها عام 2005 بوصفها واحدة من أسرع مشّغلات الاتصالات نموّاً في الأردن، قدّمت أمنية نفسها كجزء لا يتجزّأ من المجتمع المحلي؛ فكان شعار “انتمي” أكثر من مجرّد شعار.

في هذا الإطار، تنفّذ الشركة عدداً من مبادرات المسؤوليّة الاجتماعيّة في عدد من القطاعات التي تشمل: التّعليم، وتمكين المجتمع، والفنّ والثقافة، والريادة والابتكار، والشباب والرّياضة، وذلك تحت مظلة أمنية الخير التي تضم جميع هذه المبادرات.

ترتكز أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة لأمنية في مجال التعليم على عدد من البرامج والمشاريع مثل: صندوق دعم الطالب في الجامعات الأردنيّة الرسميّة، ومشروع الربط والحماية الإلكتروني للمدارس الحكومية بالشراكة مع وزارة التربية والتعليم وهيئة الاتصالات الخاصة في القوات المسلّحة – الجيش العربي، والذي أثمر عن تقديم خدمات الإنترنت المجاني والآمن للمدارس من أجل تطوير البيئة التعليمية المواتية للابتكار وريادة الأعمال.

بالإضافة لبرامج دعم المبادرات الفردية مثل مبادرة “كرفان رزان“- الهادفة لتدريس الطلبة مجاناً في المناطق الأقل حظاً. وقد عكفت الشركة من خلال برامجها على تأسيس وحدة فريق أمنية للشباب الهادف لتدريب الشباب والمساعدة على انخراطهم بسوق العمل وتمكينهم بمتطلبات العمل أثناء دراستهم الجامعية، بالإضافة لإتاحة فرص التصفح المجاني عبر شبكة أمنية لمنصة “درسَك لطلبة المدارس في المملكة”.

أمّا في مجال الابتكار، فإنّ حاضنة أمنية لريادة الأعمال The Tank تقدّم دعماّ غير محدود لرّواد الأعمال في مختلف المجالات وخصوصاّ التكنولوجية منها. أمّا في مجال الرّياضة، فتتمثل أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة في دعم المواهب الأولمبية، وأندية كرة القدم المحليّة، بالإضافة إلى دعم الأبطال المغامرين في الرّياضات الأخرى بشكل فردي مثل رياضات التسلّق وسباق السيارات.

المسؤوليّة الاجتماعيّة وتحسين الصورة الذهنيّة

كي تحقق أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة الأهداف المرجوّة منها يُوصى بأن تستحدث الشّركات أقساماً خاصّة لإدارة هذه الأنشطة وهو ما تلتزم به أمنية. كما تعمل الشركة على تقييم الأداء الخاص بهذه الأنشطة بصورة دوريّة بهدف التحسين المستمرّ، بالإضافة إلى عقد الورشات التدريبيّة الهادفة إلى تعريف النّاس بما تقوم به الشركة في هذا المجال.

هذه الأنشطة أسهمت بصورة كبيرة في تحسين الصّورة الذهنيّة لدى عملاء أمنية بصورة ملحوظة، فبحسب دراسة أجريت مؤخرّاّ تبينّ وجود تأثير معنويّ لأنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة في الصورة الذهنيّة للشّركة بأبعادها الثلاثة.

وأسهمت عدد من أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة في تحسين الصّورة الذهنيّة وتشمل على سبيل المثال: تنفيذ الأفكار المتعلّقة بالابتكار والتطوير لتحقيق ميزة تنافسيّة لدى الزبائن فضلاَ عن جذب الزبائن والمحافظة على ولائهم.

وانعكست أنشطة المسؤوليَة الاجتماعيَة الخاصة بالبعد المجتمعي والإنساني إيجاباَ على الصّورة الذهنيّة للشركة بين الزبائن. حيث شملت هذه الأنشطة التي استحوذت على اهتمام العملاء دعم فئة الشباب وتدريبهم لتجهيزهم للانخراط في سوق العمل.

المسؤوليّة الاجتماعيّة والموظفون: السبيل نحو بيئة عمل جاذبة

على الرُّغم من كون أنشطة المسؤوليّة الاجتماعيّة موجهّة بصورة رئيسيّة إلى المجتمع، إلا أن أثرها على الموظفين يبرز من خلال جوانب عديدة بحسب آراء عدد من روّاد الأعمال.

وتشمل انعكاسات المسؤوليَة الاجتماعيّة على الموظفين العوامل التالية: تقليل الدوران الوظيفيّ، وتوفير بيئة عمل جاذبة، وتحسين الأداء، وتعزيز الإبداع، وتحسين علاقات الموظفين، والرّضى الوظيفيّ.

مشروع “نظام الربط والحماية الإكترونيّة”؛ ثورة تكنولوجيّة في مجال التعليم في الأردن

Posted on يناير 25, 2021 by Mirna Mirna

في مشروع وطني ضخم “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة”، هو الأول من نوعه في توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتّصالات في العمليّة التربويّة في المملكة والمنطقة العربية، اجتمعت جهود وزارة التربية والتعليم و هيئة الاتصالات الخاصة في القوّات المسلّحة الأردنيّة، وبتنفيذ من شركة أمنية، للنهوض بالمشهد التعليمي في الأردن، وتطوير أدواته، وتقديم الأفضل للطلاب والطالبات.

يشكّل هذا المشروع خطوة كبيرة في قطاع التعليم الأردني، من خلال قيامه بتوفير أدوات غير تقليدية في العمليّة التعليميّة، وتوظيف أحدث التطوّرات التكنولوجيا بما ينعكس إيجاباً على كل من الكادر التعليمي والطلبة في آن معاً.

فكرة مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة”

انطلق مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة” في العام 2016، رغبة من وزارة التربية والتعليم بإيجاد حلول للعديد من المشكلات التي وقفت عائقاً في وجه العمليّة التعليميّة في الأردن، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة، التي تقدّمها شركة أمنية، لتهيئة البنية التحتيّة اللازمة لربط ما يزيد عن 3400 مدرسة وموقعاً، بالإضافة إلى زيادة سرعة الانترنت التي تربط المدارس بالمديريّات لتصبح 15 ميجابت، وبين مركز الوزارة والمديريّات لتصل إلى سرعة 50 ميجابت.

1- شبكة حاسوبيّة لربط الجهات المعنيّة

حتى يتمكّن المشروع من تحقيق أهدافه، كان لا بدّ من تصميم شبكة حاسوبيّة لربط المدارس بمديريات التربية والتعليم، ثم ربط المديريات بمركز الوزارة. إضافة إلى ذلك، تم إنشاء مراكز بيانات مصغّرة في كل مديرية تربية، بحيث يقوم المركز الرئيسي في الوزارة من محاكاتها عوضاً عن محاكاة كل مدرسة من مدارس المملكة.

كما تعمل مراكز التحكّم الموجودة في الوزارة والمديريّات على ضبط سرعة ومحتوى شبكة الانترنت في المدارس. ومن خلال هذا المشروع، تصبح كل مديريّة من مديريّات التربية شبكة مستقلّة تتحكّم بتطبيق جميع الأنظمة بما يتناسب مع مدارسها وحاجاتها.

5- مجموعة من الأنظمة الإلكترونيّة المتكاملة

من خلال هذا المشروع، يتم تركيب أجهزة خاصة بضبط الدوام المدرسي في الوزارة ومدارسها ومديرياتها، بالإضافة إلى إنشاء نظام مراقبة وحماية الكترونية لمرافق هذه الجهات باستخدام كاميرات مراقبة ذات دقة عالية، بحيث تغطي المداخل والمخارج والساحات والأقسام.

كما يعمل المشروع على ربط جميع هذه الأنظمة بنظام تحكم شامل في مركز وزارة التربية والتعليم، من خلال توظيف أحدث التقنيات التي تمكّن الوزارة من متابعة أوضاع المديريات والمدارس على مدار الساعة.

مراحل مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة”

بعد أن نجح المشروع في استهداف 2764 موقعاً في مرحلته الأولى، تابعت شركة أمنية تنفيذ المرحلة الثانية من المشروع في العام 2019، للوصول إلى المزيد من المدارس والمواقع، وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في النظام التربوي في الأردن، بما يتواءم مع أهداف ومخرجات الاستراتيجية الوطنية لتطوير التعليم.

وخلال المرحلة الثانية، التي تمتد على مدار 5 سنوات، تم استهداف 800 مدرسة جديدة، ليصل العدد الكلّي من المدارس المستفيدة من مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة” إلى 3424 مدرسة، بالإضافة إلى 43 مديريّة 76 مبنى إداري. ليس هذا فحسب، لقد تمكّن المشروع من استهداف 1.3 مليون طالب وطالبة على مقاعد الدراسة، و100 ألف موظف من موظفي وزارة التربية والتعليم.

انترنت آمن وسريع ومجاني للمدارس

وعلى هامش هذا المشروع، عملت شركة أمنية على تنفيذ مبادرة ذاتيّة، استهدفت من خلالها كافة المدارس المستفيدة والبالغ عددها 3424 مدرسة، وقدّمت لها خدمة الانترنت الآمن والسريع مجاناً ودون أي رسوم.، وذلك للمساهمة في تسريع دخول مدارس الأردن إلى المستقبل الرقمي للعمليّة التعليميّة.

الهاشتاغ

السرد القصصي

مخاطبة الجمهور بلغته

الذباب الإلكتروني

نصائح أمنيّة لمستخدمي تيليغرام

التشفير:

إعدادات الخصوصيّة:

خاصيّة التحقق الثنائي Two Factor Authentication:

الأجهزة المتصلّة:

المحادثات السرّية Secret Chats:

البيانات التفصيليّة:

حذف الحساب آليّاً:

الرسائل ذاتيّة التدمير Self Destructed Messages:

كلوب هاوس وحزمة من التحديثات الجديدة

ميّزة تيليغرام الجديدة تنافس كلوب هاوس

انستغرام يتصدى لتهديد

واتساب والمفاجآت المستمرة

هل لك أن تتصور كم من الوقت يتحدث الأردنيون في الدقيقة الواحدة عبر الهاتف الخليوي؟

المشكلة الحقيقيّة لأندرويد 11

ما هي ميّزة تعليق الخلفيّة

الاستخدام الاختياري لهذه الميّزة

إليكم بعض الارشادات من جوجل لإطالة عمر بطارية جهاز Android لأقصى حد ممكن.

الشركة السويدية العملاقة في عالم الاتصالات

مفاتيح النجاح

البحث والتطوير… حقائق وأرقام

إريكسون واتفاقيات هادفة

اتفاقية بين إريكسون وأمنية

منار ابراهيم صبحي شعث

المسؤوليّة الاجتماعيّة: تعدّدت التعريفات والمفهوم واحد

أبرز مبادرات المسؤوليّة الاجتماعيّة في شركة أمنية: أمنية الخير

المسؤوليّة الاجتماعيّة وتحسين الصورة الذهنيّة

المسؤوليّة الاجتماعيّة والموظفون: السبيل نحو بيئة عمل جاذبة

فكرة مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة”

المخرجات التي يرمي إليها المشروع

1- شبكة حاسوبيّة لربط الجهات المعنيّة

2- شبكة اتصالات داخليّة

3- وحدات محادثة مرئية

4- شبكة اتصالات خاصّة

5- مجموعة من الأنظمة الإلكترونيّة المتكاملة

مراحل مشروع “نظام الربط والحماية الإلكترونيّة”

انترنت آمن وسريع ومجاني للمدارس

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

رأيك يهمنا

شكرا لك على ملاحظاتك