ما هي تقنية VoLTE ؟
هي خدمة تتيح للمشتركين إجراء المكالمات باستخدام شبكة الـ 4G .
وتُعرف تقنية «فولتِ» بسرعة إجراء مكالمات الإنترنت دون انقطاع الاتصال، بالإضافة إلى المكالمات عالية الوضوح، وتمكين المستخدم من إجراء المكالمات الصوتية أثناء تصفح الإنترنت.
ما هي فوائد VoLTE للمشترك ؟
- إجراء مكالمات عالية الوضوح والدقة بتقنية Crystal clear voice
- إمكانية تصفح الانترنت أثناء إجراء المكالمات، حيث يبقى المشترك على شبكة الـ 4G
- عمر بطارية أفضل حيث توفر هذه الخدمة استهلاك البطارية مقارنة بالمكالمات الصوتية العادية.
هل يوجد رسوم للاشتراك بخدمة VoLTE؟
ستكون المحاسبة في حال إجراء المكالمة على خدمة الـ VoLTE كالمكالمات الاعتيادية حيث سيتم الخصم من حزم الدقائق (إن وجدت) وفي حال الاستخدام من الرصيد سيتم احتساب نفس سعر المكالمة لتعرفة المشترك.
ما هي الأجهزة التي تدعم تقنية VoLTE ؟
للتحقق مما إذا كان طراز الهاتف يدعم خاصية VoLTE، يُرجى الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 0788001333.
الخدمة متوفرة على الأجهزة أدناه و سيتم الإعلان عن إضافة أجهزة إضافية لهذه القائمة قريبا.
| Brands |
| Tecno Telecom |
| Huawei |
| Apple |
| OPPO |
| Realme |
| Galaxy |
| Samsung |
| Honor |
| Infinix |
| Tecno Telecom |
| Tecno |
| Spark |
؟Apple كيف يتم تفعيل الخدمة على أجهزة
- IOS 15 تحديث الجهاز الى
- إضافة الخدمة من خلال الرمز # 818 *
- تفعيل الخدمة من إعدادات الهاتف ( اضغط هنا لمشاهدة فيديو توضيحي)
- الإعدادات> خلوي> خيارات البيانات الخلوية> الصوت والبيانات >إختيار 4G، ثم تفعيل “VoLTE’’
كيف يتم تفعيل الخدمة على أجهزة اندرويد ؟
- إضافة الخدمة من خلال الرمز # 818 *
- الإعدادات
- الاتصال اللاسلكي والشبكات
- شبكة الجوال
- تفعيل مكالمة شبكة الجيل الرابع الصوتية VoLTE
هل تعمل الخدمة أثناء التجوال الدولي؟
لا ، لا توجد حاليًا أي اتفاقيات تجوال VoLTE مع شركات الاتصالات الدولية وسيتم الإعلان عن الخدمة حال توفرها مستقبلاً .
شكرا لك على ملاحظاتك
سوف تساعدنا أفكارك في تقديم أفضل خدمة.