uwallet هي العلامة التجارية التي تطلق على خدمة المحفظة الإلكترونية المفعّلة على جهاز الهاتف النقال، والتي توفر للمستخدم وسيلة جديدة وآمنة للدفع الإلكتروني الفوري بحيث تمكنه من استعمال هاتفه النقال في تنفيذ عمليات الدفع والتحويل من شخص إلى آخر ودفع ثمن المشتريات مباشرة، وبذلك تقلل من حاجة المستخدمين للتعامل بالنقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المخاطر. كما ويحقق النظام فائدة كبيرة لشرائح المواطنين غير المشمولين في الخدمات المصرفية. بالتالي (حساب uwallet) هو وسيلة آمنة وفعالة من حيث التكلفة باستخدام الهاتف المحمول الخاص بك، بحيث يتم تخزين أموالك بشكل آمن في محفظة إلكترونية افتراضية، والتي تم تحديدها بشكل فريد من قبل رقم الهاتف المحمول الخاص بك، أي أن رقم حسابك في (uwallet) هو رقم الهاتف النقال
يمكن لأي شخص لديه اشتراك في الهاتف المحمول على شبكة أمنية أو الشبكات المحلية الأخرى فتح حساب uwallet، يشمل ذلك جميع المواطنين الأردنيين وغير الأردنيين والسياح واللاجئين، وحتى القاصرين يمكن أن يكون لهم حساب uwallet عن طريق ولي أمرهم
لا، ليس هناك حاجة لحساب بنكي، فقط تحتاج إلى استخدام هاتفك النقال لإجراء جميع حركاتك المالية.
جميع أنواع الأجهزة الخلوية على نظام Android و iOS تدعم حساب uwallet.
محفظتي أصبحت uWallet. و الآن أصبحت الخدمة توفر بالاسم الجديد
كل معلوماتك و رصيدك محفوظون بشكل آمن لدينا. لاستعمال خدماتك بشكل سلس باستعمال التطبيق الجديد ندعوك لتأكيد معلوماتك باستعمال الرابط التالي yyy.yyy.yyy حتى يتسنى لنا أن نبعث لك بكلمة سر تمكنك من الدخول إلى التطبيق الجديد uwallet
كل معلوماتك و رصيدك محفوظون بشكل آمن لدينا. و لكن لن تستطيع استعمال تطبيق محفظتي القديم لاستعمال خدمات المحفظة الإلكترونية. وقد وفرنا لك تطبيق جديد باسم uwallet بخدمات مطورة و واجهة تنفيذ حديثة حتى يتسنى لك الحصول على تجربة مجددة لمحفظتك الإلكترونية التي تثق بها.
تكون لغة التطبيق إما عربية أو إنجليزية حسب اللغة الافتراضية التي يكون عليها الهاتف النقال
يتم الضغط على (نسيت كلمة المرور – Forget Password) ومن ثم يتيح لك التطبيق عمل كلمة مرور جديدة
لو تم إدخال رمز التعريف الشخصي (PIN Code) ثلاث مرات متتالية بشكل خاطئ فإنه يتم عمل حظر لرمز التعريف الشخصي، وهنا يجب مراجعة قسم الخدمات لإعادة تنشيط الرمز وإلغاء حظره
حمل التطبيق على الهاتف الجديد و أتم الدخول بالرقم و كلمة السر الخاصة بك.
تستطيع إعادة تحميل وتثبيت التطبيق باستعمال كلمة السر الخاصة بك.
يمكن التسجيل بثلاثة خيارات:
XXX.XXX.XXX
https://Uwalletregistration.umniah.com
لا، لا يوجد رسوم لفتح حساب uwallet، فهو مجاني ولا يوجد حد أدنى للرصيد أيضاً ولا أي عمولات تدني رصيد أو إيداع
يمكن ذلك من خلال زيارة أي من معارض شركة أمنية المنتشرين في جميع أنحاء المملكة بالإضافة لخدمات الصرافين المقدمين لخدمة uWallet ، وضمن الخطوات التالية
.الحد الأقصى لكل حركة إيداع هو 1000 دينار، والحد الأقصى للحركات الشهرية للمحفظة غير محدود
لا، لا يوجد حد أدنى لحركات السحب والإيداع، ويمكن أن يكون رصيد المحفظة صفر
أولاً: من خلال أي من معارض شركة أمنية و فروع شركات الصرافة و المتاجر الموفرة لخدمة uwallet(وهنا يجب أن يحضر صاحب المحفظة الهوية/جواز السفر بالإضافة لرقم هاتفه الخاص بالمحفظة)
ثانياً: من خلال أجهزة الصراف الآلي(ATM) التابعة لبنك القاهرة عمان و البنك الأردني الكويتي، ومن خلال خدمة “السحب بدون بطاقة”
ثالثاً: عن طريق بطاقة ماستر كارد uwallet، ومن خلال أي صراف آلي سواء محلي أو دولي
يمكن ذلك من خلال التطبيق الخاص بخدمة uwallet
عمليات (الدفع / التحويل / الشراء) تكون فورية، وستصلك رسالة تنبيه خلال ثوانٍ بعد كل عملية ناجحة فيها تفاصيل العملية التي قمت بها والرصيد الجديد .مخصوماً منه القيمة مع العمولة المترتبة. كما ويمكنك متابعة الحركات التي قمت بها مؤخراً من خلال تطبيق uwallet
سيحاول موظف خدمة الإتصال أن يساعدك في ذلك من خلال تقصي سجل المعاملات من النظام عنده والخاص بمحفظتك، كما ويمكنك متابعة الحركات التي قمت بها مؤخراً من خلال تطبيق uwallet.
نعم، هناك سقوف موضحة ومطبقة رسمياً من البنك المركزي الأردني لكل عملية تتم على حساب “uwallet”، وهي موضحة في الجدول التالي، وممكن أن يتم تحديث هذه السقوف على الحركات كل فترة وأخرى.
نوع الحركة |
سقف الحركة/ دينار أردني |
التغذية النقدية في حساب المحفظة |
1000 / لكل حركة |
السحب النقدي من معارض أمنية و فروع مكاتب الصرافة و المحلات التجارية الموفرة لخدة uWallet |
1000 / لكل حركة |
السحب النقدي من خلال الصراف الآلي محلياً |
500 / يوميا |
التحويل من شخص إلى: شخص أو التجار أو شركات الأعمال |
500 / لكل حركة |
التحويل من التجار إلى: شخص أو التجار أو شركات الأعمال |
500 / لكل حركة |
التحويل من شركات الأعمال إلى شخص “رواتب” |
1000/ لكل حركة |
التحويل من شركات الأعمال إلى شخص “قروض” |
3000 / لكل حركة |
التحويل من شركات الأعمال إلى تجار |
500 / لكل حركة |
سحب نقدي من خلال صراف آلي محلياً “بدون بطاقة” |
500 / يوميا |
الدفع من خلال نظام أي فواتيركم |
غير محدود |
لا، فقط الرسوم والعمولات تكون عند إجراء حركات السحب والدفع للفواتير والمشتريات والتحويل من محفظة إلى أخرى، و تظهر قيمة العمولة عند إجراء أي حركة من خلال تطبيق “uwallet”.
وفقا لتعليمات البنك المركزي الأردني، يمكنك أن تحصل على حسابين اثنين من uwallet، ومع ذلك ، يجب أن يكون لكل حساب رقم هاتف نقال مختلف.
جميع المسؤوليات الحاصلة في الحركات تقع على العميل الذي قام بعملها، لأن العميل هم الذي قام بإدخال رقم محفظة المستلم ومقدار المبلغ، وبعدها تكون هناك عملية تأكيد لإجراء الحركة من خلال رقم التعريف الشخصي (PIN Code)، لذلك الحرص والتأكد مطلوب قبل إجراء أي حركة وتأكيدها.
في هذه الحالة يجب أن يتم فتح حساب uwallet آخر على الرقم الجديد من خلال الوكلاء المعتمدين لuwallet، ومن ثم يقوم الموظف بتحويل قيمة الرصيد من الرقم القديم إلى الرقم الجديد، وبعدها قم بتعبئة طلب إلغاء المحفظة التي على الرقم القديم بعد تصفير الرصيد منها.
نعم يمكن ذلك من خلال تطبيق uwallet على هاتفك النقال، بإجراء عمليات التحويل ودفع الفواتير، وكما تم ذكره سابقا، فإنه يفضل أن يكون الرقم الخاص بuwallet فعالاً.
نعم ممكن إغلاق حساب uwallet، وذلك بالذهاب إلى المعرض الذي تم فتح الحساب عنده وتعبئة النموذج الخاص بإلغاء حساب uwallet بعد التأكد من تصفير الرصيد منها.