شخصي منتجات وخدمات الأعمال

U5G الأسئلة الشائعة للموبايل

يمكنك الاشتراك من خلال أي من القنوات التالية: USSD (#005*)، تطبيق أمنية، أي من معارض أمنية المنتشرة حول المملكة، أو الاتصال على 1333 من شبكة أمنية ومن الشبكات الأخرى على 0788001333.

يمكنك الاستمتاع بمزايا خدمة U5G مقابل 3 دنانير فقط.  لخدمة U5G المنزلي يرجى الاطلاع على صفحة الخدمة.

كل ما عليك فعله هو الاشتراك من خلال أي من القنوات التالية: USSD (#005*)، تطبيق أمنية، أي من معارض أمنية المنتشرة حول المملكة، أو الاتصال على 1333 من شبكة أمنية ومن الشبكات الأخرى على 0788001333.

حالياً، الخدمة متوفرة في الزرقاء وإربد ومناطق محددة في عمان:

  • اللويبدة
  • منطقة عبدون مول
  • شارع الرينبو
  • وسط البلد
  • قرية الصويفية
  • أم أذينة – سوق الذهب
  • سيتي مول
  • مكه مول
  • تاج مول
  • مجمع الملك الحسين للأعمال
  • الشميساني – منطقة البنوك
  • الشميساني – مجمع النقابات
  • الجامعة الأردنية
  • جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا
  • جامعة العلوم التطبيقية
  • عبدون – منطقة السفارة الأمريكية
  • عبدون – منطقة السفارة السعودية

قريباً ستتوفر الخدمة في المحافظات الأخرى في جميع أنحاء المملكة.

مع تقنية 5G، ستستمتع بسرعة أعلى بمقدار 10 أضعاف وسعة أكبر وزمن انتقال أفضل وسرعة في التحميل والتنزيل.

ولا تنس مشاهدة بث الفيديو وتجربة ألعاب الفيديو بسرعة عالية ودون انقطاع.

 

لا، يجب أن يكون الجهاز متوافقًا مع شبكة 5G. فيما يلي قائمة بهواتف 5G:

 

Model Notes

Tecno Spark

10 5G

 By default

Tecno PHANTOM

X2 Pro 5G

 By default

Tecno PHANTOM

X2 5G

 By default

Tecno POVA

Neo 5G

 By default

Tecno Camon

19 Pro 5G

 By default

TECNO

POVA 5G

 By default

Tecno CAMON

20 Pro 5G

 By default

Tecno CAMON

20 Premier 5G

 By default
iPhone 12 The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 12 Pro The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 12 Pro Max The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 12 mini The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 13 The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 13 Pro The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 13 Pro Max The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 13 mini The iPhone should be updated to 16.4
iPhone 14 The iPhone should be updated to 16.4

يرجى العلم أنه يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك يدعم الجيل الخامس 5G من خلال اتباع الخطوات التالية: 

الأندرويد:

- انتقل إلى إعدادات الهاتف  

- اختر الشبكة والإنترنت  

- اختر شبكة الهاتف المحمول  

- اختر نوع الشبكة المفضلة  

iOS:

يرجى العلم أن موديلات iPhone 12 وما بعدها تدعم تقنية الجيل الخامس بشرط أن يكون نظام التشغيل على إصدار 16.4 أو أعلى، بحيث يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك يدعم الجيل الخامس 5G من خلال اتباع الخطوات التالية:

- انتقل إلى إعدادات الهاتف  

- اختر خيار خلوي  

- اختر البيانات الخلوية  

- اختر نوع الشبكة المفضلة  

يجب أن ترى جميع تقنيات شبكة الهاتف المحمول المدعومة مثل (2G، 3G، 4G). إذا كان خيار الجيل الخامس 5G مدرجًا ضمن أنواع الشبكات، فهذا يعني أن هاتفك متوافق مع هذه التقنية.

عند الاشتراك وخلال فترة الصلاحية التي تبلغ 30 يوماً، سيكون لديك وصول كامل لاستخدام شبكة 5G من أي حزمة بيانات ضمن المناطق المغطاة بشبكة 5G. يتضمن ذلك أي حزم إنترنت مضافة أو مجانية.

 

تحميل تطبيقاتنا
تواصل معنا :
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا على الرقم التالي 0788001333