محفظتي


اللاصقة بطاقة دائرية الشكل صغيرة الحجم ومتوفرة لدى أي من معارض شركة أمنية مجاناً ولفترة محدودة.


يعتمد هذا على نوع ومادة الغطاء المستخدم، لكن ننصح بلصق لاصقة NFC من الخارج.


لن تفقد رصيد محفظتي المربوط بلاصقة NFC عند الإبلاغ عنها وحجب الخدمة عنها.


إذا فقدت هاتفك أو لاصقة NFC، سيكون عليك إعلامنا عن طريق الرقم 0788001333 حيث سنقوم بحجب الخدمة عن لاصقة NFC فوراً.


نعم، عند التسجيل في خدمة محفظتي ستصلك رسالة نصية لتفعيل الخدمة بالإضافة إلى رابط لتحميل التطبيق الذي يعمل على الأجهزة التي تدعم أنظمة Android وiOS


تستطيع استخدام الخدمة طالما كانت مفعّلة على محفظتك الإلكترونية (محفظتي) وتكون مشحونة بالرصيد الكافي على الأجهزة التي تدعم هذه الخدمة ومتوفرة حالياً على نقليات أحمد الجغل للجامعة الهاشمية/محافظة الزرقاء.


لا تستطيع دفع أجور المواصلات من خلال رصيد موبايلك بل عن طريق رصيد "محفظتي" والتي يمكن شحنها مجاناً في أي من معارض شركة أمنية.


لا. يعتبر كل من رصيد الخلوي ورصيد خدمة "محفظتي" الخاصين بك منفصلين، ولا يمكن شحن المحفظة الإلكترونية من رصيد الخلوي.

بينما تستطيع شحن رصيد الخلوي من خلال المحفظة.


إذا لم تتم عملية الدفع بنجاح، الرجاء التأكد من الآتي:

  •          سلامة لاصقة NFC
  •          وضعك للّاصقة في المكان الصحيح على موبايلك
  •          وضعك لموبايلك بالقرب من قارئ اللاصقة أيضاً

إذا وجدت أن اللاصقة لا تعمل، الرجاء زيارة أقرب معرض أمنية حيث سنقوم بمساعدتك.


الرجاء مراجعة قسم خدمات الزبائن عن طريق الاتصال على 0788001333


لا تقلق، تستطيع التأكد من إتمام عملية الدفع بسهولة حيث ستصلك رسالة نصية لتأكيد عملية الدفع، كما ويمكنك مراقبة الحركات المالية عن طريق تطبيق محفظتي. إضافة إلى ذلك، سيبيّن جهاز قارىء لاصقة NFC (نقطة الدفع) بأن العملية قد تمت بنجاح أو لا.


نعم، خدمة محفظتي آمنة جداً حيث أننا نستخدم أعلى درجات الأمان لحماية التطبيق والحركات المالية، حيث تحتاج إلى كلمة مرور بالإضافة إلى رقم سري من اختيار العميل لإتمام أي عملية.

أما بالنسبة للاصقة الذكية، فهي آمنة جداً حيث نستخدم أعلى معايير الحماية التي لا تسمح بنسخها أو اختراقها.

بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تحت إشراف ورقابة البنك المركزي الأردني وتعليماته لحماية المستهلك.


نعم، تستطيع الدفع لأكثر من مرة.


لا، يجب شحن المحفظة الإلكترونية "محفظتي" لدى أي من معارض شركة أمنية أو أي من شبكة العملاء حتى تتم عملية الدفع بنجاح. ولا يوجد أي رسوم إضافية لشحن "محفظتي" فهي خدمة مجانية.


تستطيع استخدام لاصقة NFC والمربوطة بحساب المحفظة الإلكترونية من "محفظتي" عن طريق تمرير لاصقة NFC على أجهزة الدفع المتوفرة وسيتم خصم المبلغ المراد دفعه تلقائياً. يجب فتح محفظة إلكترونية وربطها بلاصقةNFC  من خلال معارض أمنية مجاناً لتستطيع استخدام لاصقة NFC.

لمعرفة المزيد عن المحفظة الإلكترونية "محفظتي" انقر هنا


لا، لا يوجد أي رسوم إضافية يتحمّلها العميل عند دفع أجور النقل، بل هي خدمة مجانية.


لا يوجد أي رسوم لإصدار لاصقة NFC من محفظتي لأول مرة. يمكنك إصدار اللاصقة بعد المرة الأولى بتكلفة رمزية مقدارها نصف دينار فقط.


لا يوجد أي تكلفة عند الاشتراك في هذه الخدمة بالإضافة إلى أن إصدار اللاصقة الذكية لأول مرة هو مجاناً أيضاً.


بالتأكيد يمكنك ذلك، خدمة محفظتي وخدمة لاصقة NFC غير مرتبطة بمزوّد خدمة اتصالات ومتوفّرة لكافة الشبكات المحلية في الأردن.


تعد تقنية الاتصال بالمجال القريب أحد أهم التقنيات الجديدة التي تحتاجها للاتصال مع أجهزه أخرى بسرعة وأمان. باستخدام لاصقة NFC من أمنية، أصبح بإمكانك دفع مواصلات الجامعة بسهولة وبدون استخدام الكاش.