البحث في اﻷسئلة الشائعة

البحث في اﻷسئلة الشائعة
يمكنك الإتصال على 1333 و إختيار اللغة ثم خدمات الهاتف الخلوي و إختيار خيار رقم 1 ، أو بإمكانك إرسال رسالة نصية تحتوي كلمة List إلى رقم الخدمة المراد إلغاؤها حتى تتمكن من معرفة طريق الإلغاء 
لضمان الغاء خدمة البريد الصوتي بشكل كامل يتم الالغاء من خلال استخدام الثلاث الطرق التاليه : - 

الاتصال على 1336خيار 5 ثم2
الضغط على #14*
الضغط على #002##
فيجب التحقق مما يلي:

• يجب ان يكون  اشتراك إلانترنت فعال
• ان يكون الحساب الهاتف الثابت مسجل Register  على  IP الخاص ب CPE وهو 192.168.1.1  او 192.168.3.1
• يجب ان يكون الاشتراك معرف على CPE في حال كان المشترك يستخدم الهاتف العادي (ليس Softphone)
• التأكد من الرصيد المتاح لإجراء المكالمات.
• التأكد من  صلاحية الرصيد المتاح.
• في حال تبين ان جميع الامور المذكوره اعلاه صحيحه يجب إرسال ملاحظه لقسم المتابعه.
من خلال الاتصال على الرقم 1331 ثم اختيار 4 ثم 3 لتفعيل خدمة   zone      
هي خدمة تتيح للمتصل بك الاستماع الى نغمة او مقطع صوتي اثناء الانتظار , ويمكن الاشتراك بالخدمة من خلال 090001313 
هو خط هاتفي مبني على تكنولوجيا الصوت من خلال IP  (voice over IP) التي تستخدم اتصالات الإنترنت بدلاً من الخطوط الأرضية التقليديه, يمكن الاشتراك بها منا خلال زياره معارض امنيه 
تكون الاولويه للحزم التي ستنتهي صلاحيتها اولا 
أماكن تواجدنا
مكتبة الفيديو

كيفية الغاء رسائل الإعلانات و الخدمات المضافه


تصفح مكتبة الفيديو