المسؤولية الاجتماعية: نهضة المجتمع

 رولا فايق نصراوين- بحكم ارتباطي الأخلاقي والوظيفي؛ أرى أن المسؤولية الاجتماعية هي قبل كل شيء واجب مقدس وارتباط أخلاقي ووطني تجاه المجتمع والبلد الذي نحيا فيه، وبالتالي تُلزمنا كأفراد وجماعات وشركات بخلق مبادرات وبرامج استراتيجية بالتعاون مع المؤسسات الوطنية والحكومية، تهدف إلى تنمية البيئة المحيطة وتحويلها من بيئة مستهلكة إلى منتجة، والعمل قدر المستطاع على تحويل الفرد من معتمد على الآخر إلى فرد متمكن قادر أن يعيل نفسه ومن حوله. وفي ضوء ذلك تتحقق الوحدة الاجتماعية ويخطو المجتمع خطوات حقيقية نحو النهوض بنفسه في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة وتحديات العيش بأمان.

المسؤولية الاجتماعية .. تاريخ نشأتها

في بدايات القرن العشرين ظهر جَدَلُ كبير بخصوص العلاقة بين منظمات الأعمال والمجتمع المحلي، وفي الخمسينات قام أحد العلماء الأمريكيين ويدعى (ميلتون فريدمان) وقد لُقب فيما بعد (بأبي المسؤولية الاجتماعية لقطاع الأعمال) بتعريف هذه العلاقة حيث قال: “إن المسؤولية الأساسية لمنظمات الأعمال في النظام الاقتصادي الحُر تتلخص في تحقيق الأرباح بشرط ألا يتعارض ذلك مع القاعدة الأساسية للمجتمع، سواء ما هو موجود منها في القوانين أو في الأعراف والقيم الاجتماعية”.

ومنذ ذلك الحين برز عدد من العُلماء والمفكرين الذين طوروا القانون الحديدي للمسؤولية الاجتماعية حتى تاريخ 1992، عندما عقدت الأمم المتحدة للبيئة والتنمية مؤتمراً وضعت فيه أُسس ومفاهيم المسؤولية الاجتماعية.

وفي عام 1998 أطلق المجلس العالمي للأعمال من أجل التنمية المستدامة برنامجا يهدف إلى التحديد الدقيق للمسؤولية الاجتماعية لقطاع الأعمال وكيفية تحويله من مجرد مفهوم نظري إلى ممارسات عملية في منظمات الأعمال.

وفي عام 2000 أطلق السكرتير العام للأمم المتحدة مبادرة تعرف بالاتفاق العالمي، وهي مبادرة تدعو منظمات الأعمال إلى الالتزام الطوعي بعشرة مبادئ متفق عليها تشمل: حقوق الإنسان وحماية البيئة ومكافحة الفساد وغيرها. (1)

المسؤولية الاجتماعية في المفهوم الدولي

عرّف البنك الدولي مفهوم المسؤولية الاجتماعية على أنها التزام أصحاب النشاطات التجارية بالمساهمة في التنمية المستدامة من خلال العمل مع موظفيهم وعائلاتهم ومجتمعهم المحلي لتحسين مستوى معيشة الناس بأسلوب يخدم التجارة ويخدم التنمية في آن واحد.

وفي منشور مجلس الأعمال العالمي للتنمية المستدامة الذي حمل عنوان «التحلّي بحُسن الإدراك للأعمال التجارية» عرّف لورد هولم وريتشارد واتس المسؤولية الاجتماعية للشركات أو (CSR) على أنها: «…الالتزام المستمر للأعمال التجارية بسلك سلوكٍ أخلاقي والمساهمة في التنمية الاقتصادية، وفي الوقت ذاته تحسين نوعيّة حياة القوى العاملة وأُسرِهم وكذلك المجتمع المحلي والمجتمع ككل». (2)