كيف يبدو العالم من نظّارة التّكنولوجيا؟
بحسب الخبراء فإنّ عام 2021 هو عام التحوّل الرّقمي بامتياز حيث تتمّثل أبرز الاتّجاهات التّكنولوجية الّتي ستشكلّ العنوان لهذا العام في الذّكاء الاصطناعيّ، وإنترنت الأشياء، وشبكات بيانات الجيل الخامس، والأتمتة، وتطوير التّقنيات الخاصّة بالفضاء.
سيشكّل الذّكاء الاصطناعيّ جزءاً لا يتجزّأ من عمليّات التّصنيع المختلفة، ففي هذا الإطار بدأت علامات تجاريّة بالفعل بتوظيف هذه التقنيّات في عمليّات التّصنيع والتّوزيع الخاصّة بها مثل ماركة الألبسة الشّهيرة GAP.
وحول آخر التّحديثات الخاصّة بتوظيف تقنيات إنترنت الأشياء والجيل الخامس فقد عمل موقع أمازون على تأسيس نظام Amazon Go والمصمّم لتحسين تجربة العملاء لشراء احتياجاتهم المنزليّة سواءعن طريق المتاجر أو عن طريق الموقع الإلكتروني. وكما يدلّ الاسم فإنّ كل ما على العميل القيام به هو اختيار احتياجاته من أحد متاجر أمازون المخصصة لذلك والتي لا تتطلب تدخلاً بشرياً على الإطلاق بالإضافة إلى أن عملية الدفع تتمّ تلقائيًا عبر التّطبيق. كما يمكن للعملاء اختيار احتياجاتهم عن طريق الموقع الإلكتروني ل Amazon Go دون الحاجة للقيام بأيّة خطوات إضافيّة حيث ستكتمل عمليّة الشّراء تلقائياً دون الحاجة لوضع الاحتياجات في سلّة الشّراء أو إدخال معلومات البطاقة الائتمانية.
وتأخذ الأتمتة مكانة متقدّمة بصورة مستمرّة حيث تعمل شركات البرمجيّات الاستشارية والتّصنيع والمؤسّسات الماليّة على توظيف تقنيات الأتمتة بطريقة متنامية.
تمضي عدد من الشّركات العاملة في مجال الفضاء قدماً في مجال توظيف التّكنولوجيا مثل شركتي Blue Origin and Space X حيث عملت الأخيرة على إطلاق المركبة الفضائيّة الصّاروخيّة.
السّؤال الّذي يطفو على السّطح في هذا المجال هو ما التّغييرات الّتي ستشهدها القطاعات المختلفة مثل الرّعاية الصّحية والخدمات الماليّة والنّقل في ظلّ هذه الابتكارات التّكنولوجية المتسارعة؟