مواصلاتك أسهل مع "محفظتي" من أمنية

مواصلات الجامعة الهاشمية أسهل مع "محفظتي" من أمنية.

اشحن محفظتك، ادفع بدون كاش، وخلي بالك مرتاح.

 

ادخل عالم الدفع الفوري مع أمنية وادفع مواصلاتك بسهولة عن طريق لاصقة NFC المربوطة بخدمة محفظتي.

مع لاصقة NFC المفعّلة على خدمة محفظتي، ما عليك إلا تقريب موبايلك من المكان المخصّص بأجهزة القارئة للاصقة NFC الموجودة على وسائل النقل أو البوابات الخاصة لاستقبال الدفعات و تبدأ رحلتك.

 

المميزات

  • لن تحتاج إلى استخدام الكاش بعد الآن. تحتاج فقط إلى حمل موبايلك
  • ستحصل على اللاصقة مجاناً في المرة الأولى
  • فتح المحفظة الإلكترونية مجاني لدى أي من معارض شركة أمنية
  • نطبق أعلى معايير الأمان لإتمام عملية الدفع الفوري
  • إمكانية مراقبة الحركات المالية على تطبيق "محفظتي"
مواصلاتك أسهل مع

قم بزيارة أي من معارض شركة أمنية لتحصل على لاصقة التواصل قريب المدى (NFC) مجاناً ولربطها بخدمة محفظتي

إذا لم تكن تملك محفظة إلكترونية (محفظتي)، سيقوم موظف شركة أمنية بخدمتك وفتح محفظة مجاناً وهي خدمة متوفرة لكافة الشبكات المحلية في الأردن

خدمة متوفرة لـ 

  • مشتركي شبكة أمنية والشبكات المحلية الأخرى
  • الأردنيين وغير الأردنيين
  • أصحاب الاشتراكات الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقاً
  • للأعمار فوق سن 18 سنة وفي حالة الأعمار تحت سن 18 سنة يجب توافر موافقة الوكيل أو ولي الأمر

قم بزيارة أي من معارض شركة أمنية لتحصل على لاصقة التواصل قريب المدى (NFC) مجاناً ولربطها بخدمة محفظتي

إذا لم تكن تملك محفظة إلكترونية (محفظتي)، سيقوم موظف شركة أمنية بخدمتك وفتح محفظة مجاناً وهي خدمة متوفرة لكافة الشبكات المحلية في الأردن

الرجاء التأكد من إحضار هوية الأحوال للأردنيين أو جواز السفر لغير الأردنيين

للمزيد من المعلومات عن خدمة محفظتي، انقر هنا

  •     ما هي لاصقة التواصل قريب المدى (NFC) من محفظتي ؟

تعد تقنية الاتصال بالمجال القريب أحد أهم التقنيات الجديدة التي تحتاجها للاتصال مع أجهزه أخرى بسرعة وأمان. باستخدام لاصقة NFC من أمنية، أصبح بإمكانك دفع مواصلات الجامعة بسهولة وبدون استخدام الكاش.

  • هل أستطيع استخدام اللاصقة لخطوط من شبكات غير أمنية؟

بالتأكيد يمكنك ذلك، خدمة محفظتي وخدمة لاصقة NFC غير مرتبطة بمزوّد خدمة اتصالات ومتوفّرة لكافة الشبكات المحلية في الأردن.

 

  • ما هي تكلفة الاشتراك بخدمة لاصقة NFC من محفظتي؟

لا يوجد أي تكلفة عند الاشتراك في هذه الخدمة بالإضافة إلى أن إصدار اللاصقة الذكية لأول مرة هو مجاناً أيضاً.

 

  • هل يوجد أي رسوم لإصدار لاصقة NFC من محفظتي؟

لا يوجد أي رسوم لإصدار لاصقة NFC من محفظتي لأول مرة. يمكنك إصدار اللاصقة بعد المرة الأولى بتكلفة رمزية مقدارها نصف دينار فقط.

 

  • هل يضاف أي رسوم عند استخدام خدمة لاصقة NFC من محفظتي لدفع أجور النقل؟

لا، لا يوجد أي رسوم إضافية يتحمّلها العميل عند دفع أجور النقل، بل هي خدمة مجانية.

 

  • كيف أستخدم لاصقة NFC من محفظتي؟هل أستطيع استخدام اللاصقة دون امتلاك محفظة إلكترونية؟

تستطيع استخدام لاصقة NFC والمربوطة بحساب المحفظة الإلكترونية من "محفظتي" عن طريق تمرير لاصقة NFC على أجهزة الدفع المتوفرة وسيتم خصم المبلغ المراد دفعه تلقائياً. يجب فتح محفظة إلكترونية وربطها بلاصقةNFC  من خلال معارض أمنية مجاناً لتستطيع استخدام لاصقة NFC.

لمعرفة المزيد عن المحفظة الإلكترونية "محفظتي" انقر هنا

 

  • هل أستطيع اسخدام هذه الخدمة دون شحن المحفظة الإلكترونية؟

لا، يجب شحن المحفظة الإلكترونية "محفظتي" لدى أي من معارض شركة أمنية أو أي من شبكة العملاء حتى تتم عملية الدفع بنجاح. ولا يوجد أي رسوم إضافية لشحن "محفظتي" فهي خدمة مجانية.

 

  • هل أستطيع الدفع عن غيري من الأصدقاء والزملاء؟

نعم، تستطيع الدفع لأكثر من مرة.

 

  • هل خدمة محفظتي آمنة؟ هل خدمة لاصقة NFC من محفظتي آمنة؟

نعم، خدمة محفظتي آمنة جداً حيث أننا نستخدم أعلى درجات الأمان لحماية التطبيق والحركات المالية، حيث تحتاج إلى كلمة مرور بالإضافة إلى رقم سري من اختيار العميل لإتمام أي عملية.

أما بالنسبة للاصقة الذكية، فهي آمنة جداً حيث نستخدم أعلى معايير الحماية التي لا تسمح بنسخها أو اختراقها.

بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تحت إشراف ورقابة البنك المركزي الأردني وتعليماته لحماية المستهلك.

 

  • كيف أتأكد من إتمام عملية الدفع؟

لا تقلق، تستطيع التأكد من إتمام عملية الدفع بسهولة حيث ستصلك رسالة نصية لتأكيد عملية الدفع، كما ويمكنك مراقبة الحركات المالية عن طريق تطبيق محفظتي. إضافة إلى ذلك، سيبيّن جهاز قارىء لاصقة NFC (نقطة الدفع) بأن العملية قد تمت بنجاح أو لا.

 

  • ماذا أفعل عن الخصم لأكثر من مرة؟

الرجاء مراجعة قسم خدمات الزبائن عن طريق الاتصال على 0788001333

  • ماذا أفعل إذا لم تتم عملية الدفع بنجاح؟

 

إذا لم تتم عملية الدفع بنجاح، الرجاء التأكد من الآتي:

  •        سلامة لاصقة NFC
  •        وضعك للّاصقة في المكان الصحيح على موبايلك
  •        وضعك لموبايلك بالقرب من قارئ اللاصقة أيضاً

إذا وجدت أن اللاصقة لا تعمل، الرجاء زيارة أقرب معرض أمنية حيث سنقوم بمساعدتك.

 

  • هل يمكنني استخدام رصيد الهاتف النقال الخاص بي لشحن محفظتي الإلكترونية؟

لا. يعتبر كل من رصيد الخلوي ورصيد خدمة "محفظتي" الخاصين بك منفصلين، ولا يمكن شحن المحفظة الإلكترونية من رصيد الخلوي.

بينما تستطيع شحن رصيد الخلوي من خلال المحفظة.

 

  • هل أستطيع دفع أجور المواصلات من رصيد موبايلي؟

لا تستطيع دفع أجور المواصلات من خلال رصيد موبايلك بل عن طريق رصيد "محفظتي" والتي يمكن شحنها مجاناً في أي من معارض شركة أمنية.

 

  • متى وأين أستطيع استخدام خدمة "محفظتي" لدفع أجور النقل عن طريق لاصقة NFC؟

تستطيع استخدام الخدمة طالما كانت مفعّلة على محفظتك الإلكترونية (محفظتي) وتكون مشحونة بالرصيد الكافي على الأجهزة التي تدعم هذه الخدمة ومتوفرة حالياً على نقليات أحمد الجغل للجامعة الهاشمية/محافظة الزرقاء.

 

  • هل يوجد تطبيق للهواتف الذكية للاطلاع على تفاصيل حركات خدمة محفظتي الخاصة بي واستعمالي؟

نعم، عند التسجيل في خدمة محفظتي ستصلك رسالة نصية لتفعيل الخدمة بالإضافة إلى رابط لتحميل التطبيق الذي يعمل على الأجهزة التي تدعم أنظمة Android وiOS

 

  • في حال فقدت موبايلي أو لاصقة NFC، ماذا أفعل؟

إذا فقدت هاتفك أو لاصقة NFC، سيكون عليك إعلامنا عن طريق الرقم 0788001333 حيث سنقوم بحجب الخدمة عن لاصقة NFC فوراً.

 

 

  • هل سأفقد رصيد محفظتي في حال فقدان لاصقة NFC؟

لن تفقد رصيد محفظتي المربوط بلاصقة NFC عند الإبلاغ عنها وحجب الخدمة عنها.

 

  • هل أستطيع تفعيل خدمة محفظتي على هاتف غير ذكي؟

نعم، ويمكنك مراقبة حسابك من خلال الاتصال مجاناً على #999*.  لمعرفة المزيد عن المحفظة الإلكترونية "محفظتي" انقر هنا

 

  • هل أستطيع تفعيل لاصقة NFC على هاتف غير ذكي؟

نعم يمكنك تفعيل لاصقة NFC وربطها بمحفظتك الإلكترونية على أي خلوي

 

  • ما هو شكل لاصقة NFC؟

اللاصقة بطاقة دائرية الشكل صغيرة الحجم ومتوفرة لدى أي من معارض شركة أمنية مجاناً ولفترة محدودة.

 

  • هل أستطيع لصق لاصقة NFC من محفظتي على خلف الجهاز ووضع غطاء حماية الجهاز فوقها (Mobile Cover

يعتمد هذا على نوع ومادة الغطاء المستخدم، لكن ننصح بلصق لاصقة NFC من الخارج.

رسوم إصدار لاصقة NFC لأول مرة مجاناً ولفترة محدودة.

لتفعيل لاصقة NFC يجب الاشتراك في خدمة محفظتي.

تطبق شروط وأحكام البنك المركزي الأردني.

ما مدى احتمال أن توصي أمنية كمزود اتصالات للأصدقاء والعائلة ؟