معلومات المشترك

إسم المشترك	*
رقم هاتف المشترك	*

نوع المشكلة *

ضعف الإشارة	نوعية صوت سيئة	لا يوجد تغطية
إنقطاع بالمكالمات	صدى صوت	تداخل مكالمات
انشغال الشبكة	نقل بيانات	مشاكل في الرسائل القصيرة/متعددة الوسائط

الرجاء إخبارنا المزيد عن المشكلة

مكان و زمان ظهور المشكلة

مكان ظهور أو إكتشاف المشكلة:

المحافظة	المنطقة	الشارع
اختر.. اربد البلقاء الزرقاء الطفيلة العقبة الكرك المفرق جرش عجلون عمان مادبا معان *	*	*

رقم البناية

هل واجه أحد آخر المشكلة في ذلك المكان أم أنت فقط؟

نعم، شعر الآخرون بذلك
لا، أنا فقط

تاريخ ظهور المشكلة *

إذا كانت المشكله تخص الإشارة أو التغطية

• ظهرت المشكلة في الخارج
• ظهرت المشكلة في الداخل (طابق أرضي أو أعلى)
• ظهرت المشكلة في الداخل (طابق تسويه)

الرجاء تزويدنا بتفاصيل أكثر بخصوص الموقع و الطابق

اذا كانت المشكلة تتعلق بنوعية صوت سيئة، انقطاع بالمكالمة، تداخل بالمكالمة، الرجاء تحديد رقم الطرف الآخر

• ظهرت أثناء الإتصال بمستخدم لشبكة أمنية
• ظهرت أثناء الإتصال بمستخدم لشبكة أخرى محلية أو دولية

الرجاء إدخال رقم هاتف الطرف الآخر  *